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別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県>のクチコミ・お客さまの声
総合4
クチコミを見ておおむね想像通りで満足出来ました。古めで決して今時のおしゃれな雰囲気ではなく(すみません)、部屋の壁紙が破れているようなところもありますが、私はある意味「渋い。これも良い。」と感じました。スタッフの方も人数が少ないようで、常に忙しそうで「おもてなしの心で歓迎~」という雰囲気でもないです(笑)。でもたずねたことなどには快く答えて下さるので、愛想が悪いわけではありません。チェックアウト時のお見送りなどもありませんが、その辺りは特に全く求めていなかったので、私は気になりませんでした。男女入れ替えの露天風呂は、口コミ通り熱くて入れませんでした(笑)。貸し切りの家族風呂(露天)は程良い温度でしたよ。家族風呂の予約は出来ませんが、先着で貸し切れるのでチェックイン時にたずねられてみたら良いかも。(何時から40分間、と指定出来ます。)部屋に洗面トイレがないのが心配でしたが、トイレが部屋の外にあるのも同行者に気兼ねしなくて良いのである意味良かったです。ドライヤーがないと書かれていたので持参しましたが、部屋に小さい折り畳みドライヤーがありました。和室だと敷布団が薄くて腰が痛くなることが多いのですが、ここは敷布団が厚めなのが嬉しかったです。枕が堅くて高かったので、部屋の座布団を枕代わりにして寝ました。食事はうわさ通りボリュームがすごかったです。地獄蒸しのエビは大きくてプリップリ。カニもとても美味しかったです。体質により牛や豚、小麦粉や生ものは控えているので、個人的にはとても素朴で嬉しいメニューでした。一気に全部食べきれないことを伝えたら、片付ける際に地獄蒸しだけ「あとでゆっくり食べて下さい~」と、置いたままにして下さいました。朝ごはんが卵かけご飯と口コミで見ていたんですが、ゆで卵でした。チェックアウト後、14時まで駐車場に車を置いたままでも良いとのことで、そのまま地獄めぐりに歩いて行くことが出来ました。個人的には昭和感あふれる渋さを感じるとても良い旅館でした。談話室の椅子がひとつ壊れているので注意した方が良いのと、お風呂などの際に部屋に貴重品を置けるような金庫などがあると嬉しいかな。
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このたびは当旅館にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。今回、お風呂と接客など気になる所を指摘して頂きまして誠にありがとうございます。お客様の指摘して頂いた所をスタッフ一同心に刻み接客の心を磨いて参りたいと思います。そして、お客様から貴重なご意見を頂け、スタッフ一同大変恐縮でございます。お客様からの貴重なご意見を参考にし、接客の向上に努めて参りたいと思います。また、別府温泉にお越しの際は、当旅館にお立ち寄りくださいませ。
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投稿者さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽<大分県> のクチコミ
クチコミを見ておおむね想像通りで満足出来ました。
古めで決して今時のおしゃれな雰囲気ではなく(すみません)、
部屋の壁紙が破れているようなところもありますが、
私はある意味「渋い。これも良い。」と感じました。
スタッフの方も人数が少ないようで、常に忙しそうで
「おもてなしの心で歓迎~」という雰囲気でもないです(笑)。
でもたずねたことなどには快く答えて下さるので、
愛想が悪いわけではありません。
チェックアウト時のお見送りなどもありませんが、
その辺りは特に全く求めていなかったので、私は気になりませんでした。
男女入れ替えの露天風呂は、口コミ通り熱くて入れませんでした(笑)。
貸し切りの家族風呂(露天)は程良い温度でしたよ。
家族風呂の予約は出来ませんが、先着で貸し切れるので
チェックイン時にたずねられてみたら良いかも。
(何時から40分間、と指定出来ます。)
部屋に洗面トイレがないのが心配でしたが、
トイレが部屋の外にあるのも同行者に気兼ねしなくて良いので
ある意味良かったです。
ドライヤーがないと書かれていたので持参しましたが、
部屋に小さい折り畳みドライヤーがありました。
和室だと敷布団が薄くて腰が痛くなることが多いのですが、
ここは敷布団が厚めなのが嬉しかったです。
枕が堅くて高かったので、部屋の座布団を枕代わりにして寝ました。
食事はうわさ通りボリュームがすごかったです。
地獄蒸しのエビは大きくてプリップリ。
カニもとても美味しかったです。
体質により牛や豚、小麦粉や生ものは控えているので、
個人的にはとても素朴で嬉しいメニューでした。
一気に全部食べきれないことを伝えたら、
片付ける際に地獄蒸しだけ「あとでゆっくり食べて下さい~」と、
置いたままにして下さいました。
朝ごはんが卵かけご飯と口コミで見ていたんですが、
ゆで卵でした。
チェックアウト後、14時まで駐車場に車を置いたままでも良いとのことで、
そのまま地獄めぐりに歩いて行くことが出来ました。
個人的には昭和感あふれる渋さを感じるとても良い旅館でした。
談話室の椅子がひとつ壊れているので注意した方が良いのと、
お風呂などの際に部屋に貴重品を置けるような
金庫などがあると嬉しいかな。
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このたびは当旅館にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お風呂と接客など気になる所を指摘して頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の指摘して頂いた所をスタッフ一同心に刻み接客の心を磨いて参りたいと思います。
そして、お客様から貴重なご意見を頂け、スタッフ一同大変恐縮でございます。
お客様からの貴重なご意見を参考にし、接客の向上に努めて参りたいと思います。
また、別府温泉にお越しの際は、当旅館にお立ち寄りくださいませ。