こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-04-25 09:21:25
5.0
投稿日：2024-02-01 08:51:16
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投稿日：2024-01-29 08:56:00
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投稿日：2023-09-29 14:46:19
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投稿日：2023-07-07 08:56:49
総合3
ヒロちゃん6067さんの 別府鉄輪温泉 旅館 喜楽＜大分県＞ のクチコミ
部屋は古いが良く清掃されていた。トイレ、洗面は室外でトイレは2か所あったが、いずれも男女共用なので宿泊客が多い場合、女性は入りにくいと思う。男女別々にしていただけたら良いが、物理的に難しいか？部屋にタオル掛けがあると良い。家族湯（露天）は雨天では雨が入り、また屋根の樋が詰まっているのか、湯船に流れてお湯がぬるくなった。夕食、朝食ともにボリュームがあって、夕食は少し食べ残してしまった。朝食時の乾燥のりの香りが悪かった。苦情めいたことを記載したが、少しでも良い宿にして頂きたいからである。しかし、スタッフの方はとても親切で対応がすごく良かった。
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このたびは当旅館にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
今回当旅館にご宿泊されてお気づきになられた点を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、お手洗いの件、お風呂の件、朝食の海苔の件などをきちんと把握し、今後のサービス向上に役立てて参りたいと思います。
このたびは、ご不便な思い、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無い様、お客様のことを思って接客して参りたいと思います。
このたびは当旅館にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。