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スーパーホテル広島のクチコミ・お客さまの声
総合4
年間50日くらいは出張するのですが、今まで機会が無く泊まった事のなかったスーパーホテルさんへ。入り口が狭く、イメージは悪かったのですが、フロントはとても清潔で、対応もしっかりとされていました。カード鍵等が無く、番号入力もちゃんと教えていただきました。早いチェックインだったので、低反発の枕も借りる事ができましたが、部屋の枕もなかなか良かったです。部屋も清潔で、靴を脱ぐシステムは日本に合っていると感じました。部屋も機能的で、ユニットバスのレイアウトも良く、湯船も良いデザインだと思いました。翌日の朝食も、とてもしっかりとしていて、ホテルの方の服装もCAさんみたいで素敵だし、てきぱきと、また、料理を出される時もしっかりとアナウンスされてました。ただ、ベッドが柔らかい。腰痛持ちが多いので、沈み込むタイプは検討していただきたい。また、ベッドが低いので、部屋は広く感じるのですが、ベッドから起き上がり立つ時にちょっと不便。そして、注意書きはありましたが、バスルームからの段差が意外と高く感じました。この3点が改善されれば、全国各地で利用させていただくのに。ととても残念です。
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この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。接客のことをお褒めいただき身に余る光栄でございます。健康朝食に対してのお褒めのお言葉を頂き、ご満足頂けた事、安堵しております。朝食に関してはこれからも現状に満足する事無く、ご宿泊されたお客様が元気にご出発して頂ける様に日々精進してまいります。そして、ベッドに関してのご提案ですが今後の課題とさせていただきます。また、ユニットバスからの段差については設備上難しい問題点ではございますが、関係部署と相談し、検討いたしまして、改善をさせていただきたく所存でございます。貴重なお時間にご投稿、誠にありがとうございました。またの機会がございましたら今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。スーパーホテル広島支配人
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海田中央ホテル(広島県)
3.0
投稿日:2019-08-20 23:39:32
ホテルグランヴィア大阪(大阪府)
5.0
投稿日:2019-08-20 23:37:16
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総合4
T@KEちゃんさんの スーパーホテル広島 のクチコミ
年間50日くらいは出張するのですが、今まで機会が無く泊まった事のなかったスーパーホテルさんへ。
入り口が狭く、イメージは悪かったのですが、フロントはとても清潔で、対応もしっかりとされていました。
カード鍵等が無く、番号入力もちゃんと教えていただきました。
早いチェックインだったので、低反発の枕も借りる事ができましたが、部屋の枕もなかなか良かったです。
部屋も清潔で、靴を脱ぐシステムは日本に合っていると感じました。
部屋も機能的で、ユニットバスのレイアウトも良く、湯船も良いデザインだと思いました。
翌日の朝食も、とてもしっかりとしていて、ホテルの方の服装もCAさんみたいで素敵だし、てきぱきと、また、料理を出される時もしっかりとアナウンスされてました。
ただ、
ベッドが柔らかい。腰痛持ちが多いので、沈み込むタイプは検討していただきたい。
また、ベッドが低いので、部屋は広く感じるのですが、ベッドから起き上がり立つ時にちょっと不便。
そして、注意書きはありましたが、バスルームからの段差が意外と高く感じました。
この3点が改善されれば、全国各地で利用させていただくのに。ととても残念です。
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この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
接客のことをお褒めいただき身に余る光栄でございます。
健康朝食に対してのお褒めのお言葉を頂き、ご満足頂けた事、安堵しております。朝食に関してはこれからも現状に満足する事無く、ご宿泊されたお客様が元気にご出発して頂ける様に日々精進してまいります。
そして、ベッドに関してのご提案ですが今後の課題とさせていただきます。
また、ユニットバスからの段差については設備上難しい問題点ではございますが、関係部署と相談し、検討いたしまして、改善をさせていただきたく所存でございます。
貴重なお時間にご投稿、誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら今後ともご愛顧賜りますようよろしく
お願い申し上げます。
スーパーホテル広島
支配人