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レム秋葉原のクチコミ・お客さまの声
総合1
秋葉原駅直結で便利。部屋も素敵で癒されます。ベットも枕も寝心地が良いです。スタッフの方も皆さんとても感じが良いです。私のお気に入りのホテルです。しかし、今回、とても残念な事がありました。2泊しました。清掃不要のマークを出して外出しました。仕事が終わり、部屋に戻ると、朝のまま。使用済のタオル・バスタオルはそのままタオル掛けに。使用済のティーカップもそのまま。アメニティの補充なし。サービスで置いてあるミネラルウオーターの補充もなし。朝に部屋を出て行った状態のままでした。カップは2つとも使用していたので、この日の夜は洗面所で自分で洗って使用しました。出張が多く色んなホテルを利用します。他のホテルでは、清掃不要であっても、タオルの交換。アメニティや飲料水の補充。カップの交換などはしてありました。最初に記載した通り、私のお気に入りのホテルです。ですが、ちょっとお高いので、毎回は利用できません。仕事の内容や疲れていて癒されたい時に、こちらのホテルを利用します。それだけに、帰って来て部屋の状態を見た時は、とても残念でした。よく説明も気かづに清掃不要のマークを出してしまった私も悪いと反省しております。お気に入りのホテルなので、また利用します。でも、これからは、清掃不要のマークは出さないようにします。
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この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。清掃不要のマークが出ていた際はお部屋に入ることはできませんが、フロントまでお声掛けいただければ備品の交換なども可能でございます。またのご利用をお待ち申し上げております。宿泊担当
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投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ
秋葉原駅直結で便利。部屋も素敵で癒されます。ベットも枕も寝心地が良いです。スタッフの方も皆さんとても感じが良いです。私のお気に入りのホテルです。しかし、今回、とても残念な事がありました。
2泊しました。清掃不要のマークを出して外出しました。
仕事が終わり、部屋に戻ると、朝のまま。使用済のタオル・バスタオルはそのままタオル掛けに。使用済のティーカップもそのまま。アメニティの補充なし。サービスで置いてあるミネラルウオーターの補充もなし。朝に部屋を出て行った状態のままでした。カップは2つとも使用していたので、この日の夜は洗面所で自分で洗って使用しました。出張が多く色んなホテルを利用します。他のホテルでは、清掃不要であっても、タオルの交換。アメニティや飲料水の補充。カップの交換などはしてありました。
最初に記載した通り、私のお気に入りのホテルです。ですが、ちょっとお高いので、毎回は利用できません。仕事の内容や疲れていて癒されたい時に、こちらのホテルを利用します。それだけに、帰って来て部屋の状態を見た時は、とても残念でした。よく説明も気かづに清掃不要のマークを出してしまった私も悪いと反省しております。お気に入りのホテルなので、また利用します。でも、これからは、清掃不要のマークは出さないようにします。
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この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃不要のマークが出ていた際はお部屋に入ることはできませんが、フロントまでお声掛けいただければ備品の交換なども可能でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊担当