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薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:1260件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.61
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.13
  • 食事3.84

総合5

ワイままさんの 薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ワイままさん [30代/女性] 2016-08-25 22:05:04

外観はやや古いですが、おもてなしが良いです。 子供が大喜びだったかき氷やコーヒー、紅茶、冷たい麦茶までフロントにあり非常に有り難かったです。
ベッドの寝心地も良いし、朝食も味付けがどれも美味しかったです。 夕食も実施してほしいくらいです!
満足、充実できました。
一つ改善してほしい点があります。 タオル類がタバコ臭いのが気になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル(BBHホテルグループ) 2016-08-26 13:40:28

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
重ねて高い評価を頂き、感謝申し上げます。

当館建物は年数を経過しておりますが、サービス面に力を入れており、ドリンクサービス、貸し出し品など充実しております。また当館で今一番力を入れております朝食をお褒め頂き、スタッフ一同励みになります。現在専門スタッフが入り、内容も充実させております。

一方タオルの件は申し訳ございませんでした。
さっそくリネン業者に確認を取り、改善してまいります。

今後も朝食、サービス面などご満足頂けますよう更なる努力していく所存にございます。

この度のご投稿ありがとうございました。


水戸リバーサイドホテル フロント北田
★全国約90店舗展開中BBHホテルグループ★

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ご利用のお部屋
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