この度は数あるお宿の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
全館畳でスリッパがないことに高齢のお母様がお喜びになられたこと、そして入浴の度にタオルを新しくできるサービスも楽だとお感じいただけたこと、大変嬉しく思います。

夕食は程よい量で、掘りごたつのお個室で足が温かく過ごせたこと、ラウンジでのコーヒーサービスも好評だったことなど、様々な点でご満足いただけたようで、私たちもホッといたしました。

貸切のひのきの湯も気に入っていただけたようで何よりです。源泉掛け流しの滑らかな湯と炭酸水サービスで、ゆっくりとくつろいでいただけたことと思います。
ただ、お部屋の温便座機能が途切れ途切れだった点については、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善点として、しっかりと点検を行い、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
松本駅からの送迎については、ご検討させていただきます。
お客様のお言葉は、私たちにとって大きな励みになります。また、機会がございましたら、ぜひ再びお越しくださいませ。
次回もお客様に素敵な思い出をお持ち帰りいただけるよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるお宿の中から、当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様に喜んでいただけるよう日々努めておりますので、このようにお褒めの言葉をいただき、大きな励みになります。
ご指摘いただきました客室のブラインドについてですが、お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に繋がる重要な情報です。ご指摘いただいた箇所は、早急に改善し、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は数あるお宿の中から、当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様に喜んでいただけるよう日々努めておりますので、このようにお褒めの言葉をいただき、大きな励みになります。
ご指摘いただきました家族風呂や大浴場の扇風機についてですが、清潔な状態を保てず、お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に繋がる重要な情報です。ご指摘いただいた箇所は、早急に改善し、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は数あるお宿の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
そして、スタッフの対応が気持ち良かったとのこと、大変嬉しいです。お客様にそうおっしゃっていただけることが、私たちスタッフにとっては何よりも大きな励みになります。
お客様に快適にご滞在いただくために、今後もより一層丁寧なサービスを心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数あるお宿の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
寄りバス停から徒歩1分という立地で、館内も迷わずにご利用いただけたとのこと大変嬉しく思います。畳敷きの館内は、お客様にリラックスして過ごしていただきたいという想いを込めてご用意しております。
お食事もご満足いただけたようで、何よりです。特に、たいまつ祭りの縁日で振る舞われたお酒も楽しめたようで何よりでございます。
また、松本へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

次回もお客様に素敵な思い出をお持ち帰りいただけるよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるお宿の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
2食とも個室でゆっくりとお食事をお楽しみいただけたこと、そして館内の静けさの中でごゆっくりとお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
個室での食事は、お客様にゆっくりとくつろいでいただきたいという想いを込めてご用意しております。また、館内はできるだけ静かに保ち、お客様に安らぎのひとときをお過ごしいただけるよう努めております。
また、機会がございましたら、ぜひ再びお越しくださいませ。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
館内が畳敷きで気持ちよかったとのこと、大変嬉しいです。お客様に快適にご滞在いただけるよう、今後も清潔な状態を保ってまいります。
大浴場にも露天風呂があればというご意見、ありがとうございます。お客様のご要望は今後の参考にさせていただきます。
貸切風呂の炭酸水サービスは、お客様に好評いただいております。今後も、より多くのお客様に楽しんでいただけるよう、質の高いサービスを提供してまいりたいと考えております。
今回のご滞在が、お客様にとって良い思い出になったこと心より願い、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき心より感謝申し上げます。
お食事や接客にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様に喜んでいただけるよう、今後も一層のサービス向上に努めてまいります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は数あるお宿の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中のご意見、貴重なご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見は、今後のサービス向上に繋がる貴重な情報です。お客様にご満足いただけなかった点につきまして、心よりお詫び申し上げます。

メニューについては、ありがちだと感じられたこと、大変申し訳ございません。お客様に喜んでいただけるよう、より一層メニューのバラエティや季節感を取り入れ、記憶に残るようなお料理を提供できるよう努めてまいります。
天ぷらがしょっぱいと感じられたこと、大変申し訳ございません。調理法の見直しなど、より一層お客様にご満足いただけるお料理を提供できるよう改善してまいります。
貸切露天風呂については温泉地でありながら、貸切でないと露天風呂に入れない点にご不満をお感じになったこと、大変申し訳ございません。お客様に快適にご利用いただけるよう、露天風呂の利用方法についても検討してまいります。
お客様にご満足いただけるよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるお宿の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
夕食・朝食ともにご満足いただけたこと、そして貸切露天風呂で癒やしのひとときをお過ごしいただけたこと、心より嬉しく思います。
お客様に喜んでいただけるよう、今後も一層のサービス向上に努めてまいります。
今回のご滞在が、お客様にとって素敵な思い出になったと心から願い、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるお宿の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご高齢のお二人にも喜んでいただけたようで安心いたしました。
お車の出し入れの際、ご不便をおかけいたしました。今後は、お客様へのご案内をより一層強化してまいります。
お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に繋がる貴重な情報です。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
全館畳敷きでスリッパなしでご利用いただけたこと、そして個室でゆっくりと食事をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
また長野にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層努めてまいります。

この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
盆休み中のご多忙の中、貴重な時間を当館でお過ごしいただけましたこと心より感謝申し上げます。
お食事については、美味しくいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、日々お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
また長野にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中も快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
大浴場については、温度が少し熱めと感じられたとのこと、貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、今後も改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当館にご滞在いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館は全館畳敷きになっており、段差も少ないので小さなお子様でも安心して歩くことができます。お部屋でも快適にお過ごし頂けたようで
何よりでございます。
当館の貸切風呂はご家族・友人とゆっくりお入りただけるよう1回45分間で承っております。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
そして当館自慢の料理は季節毎、旬の食材を使用しておます。美味しく召し上がっていただけたようで、調理場も大変喜んでおります。
この度のご投稿誠にありがとうございます。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、身に余る評価、お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましては、少しの量で様々な料理を美味しく頂けるコースとなっており、お酒を飲まれる方におすすめのプランとなっております。
お酒は信州の地酒を堪能できる利き酒セットが大変ご好評いただいております。お客様にも喜んでいただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
畳張りの管内は、たくさんのお客様にご好評いただいております。気持ちよくお過ごし頂けたようでなによりでございます。
小さな旅館ですので館内はゆっくりお過ごしいただけるよう、落ち着いた雰囲気を心がけております。
ぜひまたの機会にお目にかかれましたら幸いでございます。この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋をご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。今後も皆様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。