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信州松本 浅間温泉 別亭 一花 クチコミ・感想・情報

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信州松本 浅間温泉 別亭 一花のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地3.95
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.35
  • 食事4.40
宿泊年月
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216件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 21:33:05

2歳の子供と宿泊させていただきましたが、畳敷きだったので、靴を履き脱ぎすることなく過ごせて快適でした。
お料理も美味しく、貸切露天風呂も快適で、スタッフの皆さんも子供に優しく接してくれました。
また泊まりに行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
あっさりヘルシー♪信州牛「しゃぶしゃぶ」メインの会席膳プラン
ご利用のお部屋
【ツインベッド付和室【禁煙:定員4名】】

立地5

ミー7982さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ

ミー7982さん [40代/女性] 2023年11月23日 23:54:30

11月19日に家族でお世話になりました。沢山の宿の口コミを見てこちらの旅館に決めましたが、本当にいい旅館でした。スタッフの方や社長様にお心遣いをいただき、ありがとうございました。食事も大変美味しく、朝食はご飯に合うおかずばかりで、家族皆んながおかわりをしていました。お部屋や貸切風呂も綺麗で清潔感があり、大満足です。また来たいと思う旅館になりました。
次は私の50歳の誕生日に行きますので、その時はまた宜しくお願いします。素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2024年01月19日 16:15:33

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。そして、たくさんのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからも皆様にご満足いただける宿であり続けるようより一層心をこめたおもてなしに努めてまいります。お誕生日旅行にお目にかかれることを
スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

立地5

旅人だよさんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ

旅人だよさん [70代/男性] 2023年11月03日 10:02:28

食事は信州郷土料理中心で、量的にはそれ程多くはなく程よい量でした。また味付けも薄味で
美味しくいただきました。小規模の宿なので温泉も充実はしていませんが、ゆっくり入浴を楽しめ
ました。従業員は優しい感じの方々で気持ちよく過せました。また、機会を作って利用したいと
思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年11月
信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2023年11月03日 17:25:01

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理につきましてはご満足いただけたようで何よりでございます。厨房の者も大変喜んでおります、
これからも小さな宿ならではの、おもてなしを心がけ皆様にご満足いただけるよう日々努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

別亭一花

立地5

ママちゃん9918さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ

ママちゃん9918さん [70代/女性] 2023年09月16日 10:54:27

高齢者の母娘で2泊お世話になりました。

貸切家族風呂は、かけ流しで露天風呂まであり、大満足でした。
ただ露天風呂に入る足元が悪くて、手すりがあればと思いました。(高齢者ですから)

女性のみ貸してくださる浴衣は、派手な色を選んで頂き気分が若返りました。

美味少量、とても少量ではありません。食べきれなくて申し訳なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2023年09月16日 12:23:49

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

貴重なご意見まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様に頂いたご意見は今後の課題とし、改善に努めて参ります。
お喜び頂ける様日々精進して参りますので、浅間温泉にお立ち寄りの際は、当館を宜しくお願い致します。

          別亭一花

ご利用の宿泊プラン
【温泉】美味少量!お気軽会席膳プラン
ご利用のお部屋
【ツインベッド付和室【禁煙:定員2名】】

立地5

チャッピーにっこりさんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ

チャッピーにっこりさん [50代/女性] 2023年08月20日 20:26:19

エサがリンゴだと言う信州牛のすき焼き、お肉の脂が甘くてとても美味しかったです。食べ盛りの息子二人も大満足の量でした。お宿の方が色々話しかけて下さり、会話の中で松本城の割引入場券を教えていただき、お宿でお安く購入出来ました。お部屋は清潔で居心地良く、館内も綺麗でした。お風呂も良かったです。機会があれば次回は貸切露天風呂を利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2023年08月21日 16:04:49

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

更にお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にお喜び頂ける宿作りに日々精進して参ります。

ご機会御座いましたら源泉かけ流し貸切風呂も堪能してください。
是非又当館を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
お肉の甘さを感じるなら!信州牛「すき焼き」メインの会席膳プラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

立地5

投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 20:31:58

2023/6/24宿泊

自転車レースに出場するために4年ぶりに浅間温泉を訪れました。

こちらの一花さんは初めてでしたがとても素敵な時間を過ごさせていただきました。
チェックイン前の早い到着でしたが丁寧に出迎えていただけました。
館内に入っての第一声がすごいのひと言でした。
ロビーから廊下、そしてエレベーターの中まで全て畳敷で素足で歩けて心地よいです。
段差もほとんどなくバリアフリーで優しいです。
部屋も広く開放感があり落ち着きます。
貸切露天風呂は二つあり今回は檜のお風呂でしたが源泉掛け流しでとても贅沢です。
夕方だったので外の景色も見ることができて素敵でしたが明るかったので外壁塗装ののハガレが気になりましたが。
源泉掛け流しだけあって熱すぎましたが水を足すためのホースと湯かき棒が優しさです。
夕食の信州牛のすき焼きの美味しさはもちろん山女魚の塩焼きや天麩羅、筍と浅利の釜炊きご飯もとても美味しかったです。
翌朝はレースで早く出るため、7時半からの朝食は食べれなかったのですが、代わりに6時からおにぎりとお味噌汁をご用意してくださってとても有り難かったです。
本来は9時までですがレースが終わって帰ってきた昼間でもお風呂をいただくことが出来てとても助かりました。
心温まるおもてなしでゆっくりできて万全の体制でレースに臨むことができて感謝です。
また来年参加することがあれば再訪したいと思えるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2023年06月29日 21:18:26

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
素敵なお言葉の数々重ねてお礼申し上げますと共に、お見苦しい所をお見せして大変申し訳御座いませんでした。
今以上にご満足いただける様日々精進して参ります。
お客様の思い出に残る宿を目指して行きますので、浅間温泉にお立ち寄りの際は是非当館を宜しくお願い致します。
             別亭一花

立地5

まだお1001さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ

まだお1001さん [50代/男性] 2023年05月08日 08:36:37

家族風呂がよかった 檜風呂が気持ちいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2023年05月08日 10:14:00

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
更にお喜び頂ける様、精進して参ります。

又のご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

立地5

カレイの煮付けさんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ

カレイの煮付けさん [50代/男性] 2022年12月28日 20:34:51

今回で宿泊するのは3回目ですが、毎回満足度が高い宿です。まず、食事がおいしい。部屋や施設全体がきれい。心遣いがうれしい。今回は全国旅行支援の恩恵にあずかりましたが、その適用以前に宿泊予約をしていましたし、今後もまた宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2023年02月13日 11:40:34

いつも当館をご利用くださり誠にありがとうございます。そして、心温まるお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける宿であり続けるよう、より一層精進したいと思っております。
またのご来館を楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇◆◇早割30◇◆◇人気の貸切”露天”風呂が半額!オトクな特典付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインベッド付和室【禁煙:定員2名】】

立地5

投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 18:42:51

貸切露天風呂がとても良かったです。サービスも最高で楽しい旅行ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2022年11月16日 19:16:00

山本様
この度は、数ある宿泊施設から当旅館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当旅館従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するあたたかいご感想をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様に寄り添いお喜びいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

11月半ばを過ぎ、寒さが増してきております。どうか体調には十分気を付けていただき、また会える日を、従業員一同楽しみにお待ちしております。
今後とも別亭一花を何卒よろしくお願い申し上げます。

別亭一花 増田

ご利用の宿泊プラン
◇◆◇早割30◇◆◇人気の貸切”露天”風呂が半額!オトクな特典付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインベッド付和室【禁煙:定員4名】】

立地5

コバムスさんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ

コバムスさん [40代/男性] 2022年09月26日 15:52:38

妻と2歳の娘と泊まりました。
感じたのはとてもいごごちのいい空間だということです。空間が過ごしやすく、食べ物もおいしくてとてもいい分量。まわりも同じような子供連れや、お年を召した方々のお友達同士などが多かったのですが、理由が分かる気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!<美味少量>お気軽会席膳プラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

立地5

ねこにゃん2191さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ

ねこにゃん2191さん [50代/女性] 2022年05月06日 22:16:23

5月4日のゴールデンウィーク中に宿泊しました。食事中の忙しい中従業員の方が、食器の下に敷いてある和紙を娘が持ち帰る為外したのに気づいて、他の絵柄の和紙も持ってきて下さり、細かい心使いに感激しました。美味しいお酒と食事を残すことなく完食でき気持ち良く席を立つ事が出来ました。お風呂も気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2022年06月24日 12:04:56

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、スタッフの対応やご提供したお食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
四季折々、違った趣を感じていただけるよう信州へまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉】美味少量!お気軽会席膳プラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

立地5

アサキ3123さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ

アサキ3123さん [40代/女性] 2022年04月19日 17:16:08

母の日のプレゼントとして宿泊しました。対応も良く、食事もとても美味しく頂きました。家族風呂も満喫して母も大変喜んでいました。また機会があれば宿泊したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2022年06月01日 19:07:51

過日当館へご宿泊いただきありがとうございます。
お母さまととても仲が良いご家族様で、微笑ましく拝見しておりました。
源泉かけ流しの家族風呂を気に入っていただけたご様子私共も嬉しく思います。
信州割スペシャルも6月末まで延長しお使いいただけますので、是非またお越しくださいませ。

立地5

投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月16日 00:46:24

 先日夫婦で初めて利用しました。こぢんまりとした落ち着きのある旅館で、風呂も貸し切り風呂にゆっくりと入ることができました。大浴場も朝利用しましたが大満足でした。楽しみにしていた料理も信州の特徴を生かしたもので、とてもおいしく地酒とともに堪能することができました。従業員の皆さんの対応も優しく気持ちの良いものでした。浅間温泉は時々利用しますが、大きな旅館とはひと味違う旅行をすることができました。是非又泊まりたいと思います。今回は大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2022年06月01日 18:41:28

過日当館へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
源泉かけ流しの貸切家族風呂をお愉しみ頂けたご様子安心いたしました。
朝早いうちの温泉も気持ちが良いものでございます。
料理にもお褒めのお言葉を拝見しとても嬉しく思います。
10室だけの小さなお宿でございますが、ぜひまた季節を変えて是非お越しくださいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定!】信州めぐり♪気ままにシニア温泉旅行プラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

立地5

投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 22:32:15

 食事が美味しくて、食事を摂る場所が全て個室なので気兼ねなく会話ができ、落ち着ける。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2021年12月10日 20:23:45

この度は当館に御2泊していただきまして、誠に有難うございます。そして、お食事のお褒めのお言葉、感謝申し上げます。落ち着いてお食事をなさっていただけましたのなら、何よりでございます。また信州にお越しの際にご宿泊いただけます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
海なし県「長野県」で松本随一といわれる鮮魚自慢の宿!一花”海鮮舟盛り”プラン
ご利用のお部屋
【マウンテンビュー:ツインベッド付和室【禁煙:定員2名】】

立地5

投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月10日 18:58:49

ゆったりとした時間を過ごすことができました。
車で伺いましたが、駐車場への出し入れはスタッフの方にお願いしました。
お風呂については、貸切風呂がおすすめです。露天風呂と内湯の両方を貸切で使えます。
部屋には、リクライニングが可能な電動ベットがありました。上半身を起こした状態でテレビを見たりなどゆっくり過ごせました。
食事はとても美味でした。部屋ごとに個室が用意され、落ち着いた雰囲気でいただくことができました。
女性を意識した配慮が随所にあり、妻は大喜びでした。
また、松本周辺に行く機会があれば、お世話になろうと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2021年08月31日 09:28:35

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同、より一層お客様にお喜び頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くにお出かけの折には、是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇◆◇早割30◇◆◇人気の貸切”露天”風呂が半額!オトクな特典付きプラン
ご利用のお部屋
【マウンテンビュー:ツインベッド付和室【禁煙:定員2名】】

立地5

投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月20日 08:23:59

明るいうちから入る貸し切り露天風呂はとても気持ち良かったです。
お料理もほどよい量でスタッフのみなさんも感じがよかったのですが、
ひとつ残念だったのは、ベットをリクライニングしたときに枕がベットの下に落ちてしまって、落ちた枕がほこりまみれになったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定!】信州花めぐり♪気ままにシニア温泉旅行プラン
ご利用のお部屋
【マウンテンビュー:ツインベッド付和室【禁煙:定員2名】】

立地5

まるぺるちゅいさんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ

まるぺるちゅいさん [50代/女性] 2021年04月15日 09:13:14

家族4人で当日素泊まりで予約しました。お部屋はツインのベットが2台とのことだったので、1台に2人ずつ寝る事になると思っていたのですが、別にお布団を2組敷いてくださったいました。そもそも旅館に泊まったのは、息子の進学の為の引っ越し作業に松本にみんなで来て、前日は息子のアパートに泊まったのですが、狭くて窮屈で熟睡できなかったので、温泉宿でゆっくりしたいと思ったから。だから広々としたお布団で寝る事ができて本当に嬉しかったです。電動ベッドに誰が寝るかで奪い合いになりましたが(笑)
館内は畳敷きで温もりが感じられます。お風呂もこじんまりしていますが気持ちよかったです。
またこちらの無理かなと思ったお願い事にも、ちゃんと対応していただいてとても助かりました。どうもありがとうございました。今度は美味しいお食事付きで泊まらせていただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2021年04月15日 16:35:46

この度は、数あるお宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
和室のお部屋にベッドが置かれてるタイプは二部屋ございますが、電動式ということもありまして、皆様にご好評頂いております。
お客様の微笑ましいエピソードを聞いて、ほっこりとした気持ちになりました。
また松本にお越しの際は、是非、お食事付で
お泊りいただけら何よりでございます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
松本城・上高地・安曇野へおでかけ♪ 浅間温泉お気軽素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【マウンテンビュー:ツインベッド付和室【禁煙:定員4名】】

立地5

投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月11日 21:08:31

結婚記念日の旅行で宿泊しました
予約のときに結婚記念日とうことでケーキのおねがいをしたところ
速やかに手配をしていただきました
また、食べられない食材に対しても丁寧な対応
さらに、宿から結婚記念日とうことでワインのプレゼントもいただきました
お部屋も貸し切り風呂もとても素敵でした
朝一番で大浴場も利用しましたが
清潔なお風呂でのんびり入浴
食事もとても美味しくて愛方も大満足

また訪れたい宿となりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2021年04月15日 15:40:37

この度は、大切な記念日に当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お忙しい中、身に余る評価、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。素敵な記念日の旅行になったご様子、嬉しく拝読いたしました。
四季折々、違った趣を感じていただけるよう信州へまたのご来館心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定!】信州花めぐり♪気ままにシニア温泉旅行プラン
ご利用のお部屋
【マウンテンビュー:ツインベッド付和室【禁煙:定員2名】】

立地5

ahojiyjiさんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ

ahojiyjiさん [50代/男性] 2021年03月29日 13:54:33

3月末までの県民宿泊割を利用して平日1泊させて頂きました。長野市内から下道でも1時間くらいで行ける手軽さで、今回で別亭一花さんには3度目の宿泊となります。従業員さんの笑顔と畳敷きの清潔感漂う館内の雰囲気、何度来ても癒されます。コロナ対策等もしっかりされていて安心して寛ぐことが出来ました。
長野県では珍しい刺身を推した夕食、干物を3種類の中から選べる朝食もこの宿の魅力です。今回は貸し切り風呂も利用しましたが、露天風呂から見る月夜の景色が最高でした。

また、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2021年04月15日 14:41:46

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。またお会いできたこと大変嬉しく思っております。コロナ渦で不安もあったかと思いますが安心してお寛ぎいただけようで何よりでございます。今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので今後とも、別亭一花をどうぞよろしくお願いいたします。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

立地5

投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月23日 16:48:38

館内はとても綺麗で、コロナ完成対策もきちんと実施されており安心して過ごすことができました。対応いただいた仲居さんは笑顔も素敵で丁寧な説明でとても良かったです。また料理は海なし県で海鮮プランで少し不安はありましたが、期待を大いに裏切ってくれました。新鮮で美味しいです。また創作料理も絶品かつ驚かされました。また楽しみ、舌で味わいゆっくりとした時間を過ごすことができました。個室での食べることができるのも家族連れの方には周りを気にしなくていいと思います。
また、夜食にとおにぎりとお吸い物を準備していただきさらに感激でした。
残念なことに、ボイラー設備の故障とのことでお風呂に入ることができませんでした。その事への丁寧な説明及び他で入れるように手配もきちんとされていますので、安心ですが朝早いお風呂に入らないのは残念でした。マイナスポイントを差し引いても、大変満足のいく旅館でした。
次回もまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2020年12月23日 17:39:34

この度は、数あるお宿の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。お風呂に関しましては、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。早期復旧の為、最善をつくしております。また是非、当館へお立ち寄り頂き、束の間の癒しをお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

216件中 1~20件表示

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