こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-04-15 00:02:23
5.0
投稿日：2018-12-01 19:21:53
3.0
投稿日：2018-09-23 18:35:34
総合4
テレマン263さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ
大変お世話になりました。ホテル自体とても良かったのですが、別館に泊まったせいか靴を門の中で履き替えるのには、ちょっとびっくり。面倒くさいのかなって思いました。部屋にお風呂がない分、大浴場が使えてさっぱりできましたが、隣の部屋からの話し声がちょっと気になります。神経質な人には注意が必要ですね。でも割とのんびりできましたので、良かったと思います。またいつか使わせてもらいます。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
お客様が別館をご利用になられる際に、大変なご不便をおかけしておりますこと、大変申し訳なく感じております。
隣のお部屋からの話し声、についてですが、構造上、壁が少し薄くなっている、という問題もございますが、我々、フロントスタッフが別館をご利用になられますお客様に、お声掛けをし、声のボリュームを落として頂く、という努力が不足していたことも、原因として考えられます。
今後は、全てのお客様に快適に我が家のようにリラックスしていただける空間作りを目指し、ホテルスタッフ一同、精進して参ります。
次回のご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン敦賀駅前 フロント 澤村