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天然温泉 ザ・グランドスパ 南大門 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 ザ・グランドスパ 南大門のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.00
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.63
  • 食事3.74

総合3

6人中6人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 ザ・グランドスパ 南大門 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-19 15:46:01

一泊でデラックスキャビンを利用。施設までは車で行ったが、施設前の駐車場は満車の為近くの専用駐車場へ。館内は広く全体的に綺麗な印象。受付の際、宿泊の注意事項の紙を渡されるが、それだけで口頭での館内利用の説明は一切なし。初めて利用する側としてはスタッフさんの説明不足な感じがした。キャビンに行くと館内の賑やかさとは一変、想像以上に静かな空間。一息ついた後お風呂へ。浴場内は広く様々な種類のお風呂があり楽しめる。サウナも広く時間によってはロウリュウのサービスもあり。ゆっくり入ることができ満足。お風呂から上がった後食事をしようとグランドレストラン和囲輪囲へ。感想としては店員さんの態度が非常に悪く、常連さんと初見とで違い不愉快になった。オーダーを頼もうと声をかけても店員さんはオーダーを取りにくる様子はなく、常連さんのオーダー優先。なんやかんやで20分経過しても注文を受けてくれる様子はなかったので、同じ館内にある食彩酒房四季へ。これが個人的にはとても良かった。店員さんの細やかな気配りと楽しそうに働く姿はとても好印象。料理もおいしくお酒も豊富で満足。その後キャビンに戻り就寝。暑くて何度も目が覚めてしまった。室温をもう少し下げて欲しかった。(キャビン内に空調調節する小さな風向口があるがほとんど機能せず)
翌朝に再度お風呂へ入り、チェックアウト。全体的に値段相応だが、グランドレストランの接客に関しては改善すべきだと思う。それか常連さん専用とでも書いとくべき。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用のお部屋
【☆天然温泉☆デラックスキャビン(男性専用)】