この度はコンフォートホテル山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのウェルカムコーヒーサービスをお気に召していただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
寒い日が続いておりますので、挽き立てのホットコーヒーで冷えた体を温めていただけるかと存じます。

しかしながら、ご朝食に関しましてはお客様のご満足いくものでなかったようで、大変心苦しく存じます。
温かいご飯については、今後の検討材料にさせていただきます。
貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。

至らぬ点も多々ございますが、今後も山形にお越しの機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。

お客様と再びお会い出来ますことを、従業員一同こころより楽しみにしております。