スタッフの対応が丁寧で感動しました。
お風呂も素晴らしかったです。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

お部屋は広く、きれいでした。食事やお風呂は本館で、徒歩3分ということでしたが、割と近く、車での送迎もあり、不便は感じませんでした。アネックスにも、小さめですが大浴場もあり、特に寝ながら入れるお風呂は、ぬるめで気持ちよかったです。ウェルカムドリンクや生ビール割引きの時間が17時までなのが残念でした。もう少し長めにして欲しい。暖房の調整があまりできず、暑くなり気味でした。スタッフの方々の対応は素晴らしく、ペット同伴可の宿が少ない中、また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

初めて泊まりました。２Fの部屋はWIFIはきいておらず、温泉も水戸や本館に外の石段を降りて行くという感じで、行き帰り寒かったです。
夜のご飯も本館へ移動して取りました。朝ごはんも本館へ移動での食事となります。
朝食会場へ行くと行列で待っている感じでした
スタッフは、お客様の人数に対してすくないのか、急いで業務をこなしていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

本館との連絡通路に雨除けがあれば良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

仙台駅から送迎バスで30分。すぐそばにはローソンがあり、おはぎで有名なスーパーもあります。
温泉はアネックスに大浴場があり、本館にも大浴場と露天風呂があります。温度の違う湯船があるので自分にとって適温のお湯に浸かることができて快適でした。
ご飯、お風呂を利用するには中庭を歩いて行くのですが、この時期は寒いです。ライトがありますが段差が見えにくく何度か躓きました。晴だったからまだよいですが、雨や雪ならかなり憂鬱になりそうです。
ご飯は大宴会場でいただきました。東北らしく塩分多めのお味でした。米所のイメージがありましたが、そんなに美味しくはなかったです。天ぷらは衣が分厚く歯にネチャネチャトくっつき美味しくなかったです。茶碗蒸しはスが入っておりら同じグルーブの人でも具があったりなかったりしました。お刺身にはワサビがついていなかったです。さび抜きが東北の文化なのでしょうか。煮物のカボチャは口に入れるとゴリっとする硬さでした。ギリギリ生ではないラインを攻めてきているようでしたが個人的には煮物のカボチャはほくほくがいいです。
朝ごはんは大宴会場でメイド服の従業員の方がストッキングで畳を歩いているのがやや違和感ありました。着物の方が畳にあっているとおもいます。
またしても煮物のカボチャはゴリっとしました。シジミの味噌汁は閉じたままの貝ばかり入っていました。料理下手なのかな。
アメニティが人数分なく、御手洗い用のハンドタオルもないのは少し困りました。
従業員の方々はとてもプロ意識が高く高級旅館のようでした。ほんと料理が残念過ぎます。割高に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

ワンコを連れて何回か利用しています。部屋は広く、食事は品数も多く見た目も良く、味も美味しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

ANEXbに宿泊！、本館に泊まっていなくても同じサービスなら断然こちら本館との行き来は下駄だと歩きにかくいが、費用対効果は◎、朝食の釜めしは熱海の温泉旅館で食べたことがある位で珍しい。
夕飯も必要十分。ご飯はお代わりできたのか？、部屋も広くていいのですが、今時コンセントが少なすぎる
ベット周りにコンセント増設を望みます。携帯充電用。
隣り、コンビニです。
秋保の有名おはぎもありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

温泉がてんこ盛りで温泉巡りをしているみたい。
お部屋も広々ゆったり清潔。
お食事も美味しいし、皆さんの対応も親切で、楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

今回は家内にプレゼントしました。
接客がものすごくよく大変満足していたようです。
お友達もまた行きたいと言っていたそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年07月

2回目の利用でしたが温泉と食事を考えると本当にリーズナブルでした。プールも利用しましたが、コロナ対策で1時間ごとの交代制だったため、快適に利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

建物はビジネスホテルのようなイメージをしていたのですが、どちらかと言うと合宿所のような印象でした。お部屋は少々古いですが清潔に整えられていて必要最低限のアメニティが備え付けられています。
お風呂は本館の大浴場とアネックス館の両方とも利用出来ます。
スタッフの対応がとても良かったのが印象的でした。別館での滞在でしたが、本館が老舗旅館のため社員教育が徹底されているのでしょうか。安価なプランのお客にもかかわらず丁寧な対応をして頂けて感謝しています。
◎コロナ時期のための変更点;
屋内スイミングプールと大浴場のサウナは利用出来ませんでした。また、朝食は本館の食堂でしたがバイキング形式ではなく一人分ずつ配膳されていました。お味は朝食メニューという事もあり普通でしたが、沢山の品数のお料理を丁寧に給仕してくださり満足でした。
今度は本館でお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

洋室派のためいつもアネックスを利用しています。本館の素晴らしいお風呂を利用できてしかもリーズナブル。本館まで少し歩きますが趣のある中庭は散布に丁度良いです。朝食もおいしい。二回目の利用時からは体の大きい私のために大きなサイズの浴衣を事前にお部屋に準備してくださるなど、心遣いが嬉しい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

お部屋はとても広くゆっくりする事が出来ました。
とてもお安く泊まる事が出来て満足です。
壁が結構薄いので廊下には声が筒抜けでしたのでそこだけが気になりました。
本館のお風呂はとても広くビックリしました。
色々な宿に沢山泊まりましたが、広さはナンバーワンです。
お湯は塩素の臭いが有りましたが仕方ないのかなと思います。
金額以上の満足が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

料理、もう少しですかね。
夜のメインの肉、硬くて食べられませんでした。
朝食、明太子だけ食べてくても、シャケとかまぼこ
がセット。ベーコンだけ食べたくてもウインナーが
セット。分けてもらえると良いかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

とてもいい時間を過ごさしていただきました。なにが良いって従業員の対応がとても良かった。また、利用する時はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

プロのお仕事に大変満足。
今回はこちらの記念日旅行である事を触れると思いがけないギフトを用意頂き驚きました。
目立たないところで目を配るサービスに大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

今回もとても素敵な滞在となりました。本館とアネックスどちらのお風呂もゆっくりできました。コロナ対策もあり、安心してすごせます。食事も小学生高学年のこどもメニューもほぼ大人と同じものが食べられるのもいいです。朝バイキングも、こみ合わず、おいしくいただけました。スタッフの方もとてもいいです。また行きたいと思わせてくれるところです。コンビニ隣接してますが、食事に満足するので利用しませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お風呂がいろいろあって楽しめました!料理も美味しく満足しました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

部屋の暖房が効かない。
本館へのアクセスが悪すぎ。
部屋でWi-Fiがつかえない。
部屋の設備が全て古い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月9日に宿泊させていただきました。娘が出産の為入院してたので留守番組の孫娘2人(5才と4才)を連れての宿泊でした。大人が私１人だけだったので最初すごく不安でしたがとにかくホテルの人達がビックリする位皆さん親切でとても助かりました！今回産まれた赤ちゃんが温泉に行けるようになったら今度は家族全員でまた必ず利用させていただきたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月