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投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月31日 16:37:49
-
歩きだと駅からやや遠く建物や廊下、部屋は古いですが、とてもきれいにしていて古さは感じませんでした。フロントの方がとても丁寧で好感がもて、気持ちよく過ごすことができました。何よりも朝食付きでコスパ最高です。朝食の時間も6時からで、御岩神社参拝にも早く旅立てました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年02月01日 20:39:41
-
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難う御座いました。
当ホテルは築30年を超え随所に老朽化が歪めませんが
お客様に気持ち良くご宿泊して頂ける様 スタッフが
清掃にあたっております。
また朝食も少ない予算で大したおもてなしが出来ませんが
皆様に喜んで頂ける様 日替わりで提供させて頂いております。
お褒めの言葉を頂き今後の励みにもなり嬉しい限りでございます
また日立にお越しになる際には当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿まで頂きありがとうございました。
☆★☆無料マッサージチェア・ウェルカムコーヒー・ランドリー☆★☆
◆全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ◆
- ご利用の宿泊プラン
- 【BBHグループ140店舗達成記念】朝食付 無線LAN完備
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングル◇(110cmベッド・14平米)】
サービス5
miico1118さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- miico1118さん [50代/女性] 2024年01月16日 14:02:19
-
2024年1月1日から3名で一泊利用させていただきました。
お正月でも、リーズナブルで、朝食バイキングまでついていました。急に同行者のキャンセルが出て部屋の変更を希望したのですが、はじめは満室で無理ですと言われていたのに、チェックインする時に、部屋の準備をしていただけており、とても嬉しかったです。スタッフの方が一人ですべて対応されていたのですが、とても感じの良い方で、気持ちよく利用させていただくことができました。
大変リーズナブルなお値段だったのでとても心配していたのですが、満足して過ごすことができました。
本当にありがとうございました。
またぜひ利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年01月16日 20:35:45
-
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊中ご不便無くお過し頂けました様で何よりでございます。
平日はご宿泊の殆どがビジネスのお客様ですが、土曜、祝祭日はご家族連れのお客様にも広く御利用頂いております。
朝食は無料サービスの範囲内ではございますが、少しでも皆様のお口に合う様改善致して参ります。
これからも地域ナンバーワンのコストパフォーマンスを維持しつつ、また更にご満足いただけます様努力して参ります。
次回もお近くにお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
フロント 舘野
◆◆◆無料マッサージチェア・まんがコーナー・無線LANインターネット◆◆◆
- ご利用の宿泊プラン
- 【BBHグループ140店舗達成記念】朝食付 無線LAN完備
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードツイン(110cmベッド×2) 朝食無料】
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投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 16:13:49
-
11/12(日)の夜にチェックインし、2泊しました。
フロントの方の対応がとても親切で、気持ちよかったです。
朝食無料も素晴らしいです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年11月15日 20:43:49
-
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きありがとうございました。
お褒めの言葉を頂けスタッフ一同嬉しい限りで今後の励みにもなります。
朝食無料サービスは手作り品を含み皆様に喜んで頂ける様に提供させて頂いておりお客様の言葉を汲みより良い物へと力をいれております。
又の機会を楽しみスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BBHグループ140店舗達成記念】朝食付 無線LAN完備
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ダブル(160cmベッド・広々20平米)】
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投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 23:43:51
-
単身、出張で利用致しました。施設全体に古めかしさは有りますが、その分以上に清潔にしていると感じました。
2泊しましたが、フロントの方々がとても丁寧で親切でした。
ベッド、枕はヘタリもなく、メイキングもきっちりされていました。
数年に1度しか来れませんが、次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年10月15日 06:43:46
-
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きありがとうございました。
建物自体はかなりの年数を得ておりますが、それに負けじと清掃スタッフが日々取り組んでおります。きっちりしていたとのお言葉を頂き、ホッとしております。
これからもお客様にご満足いただけるホテル作りを目指して、スタッフ一同で精進して参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿も頂きましてありがとうございました。
フロント 佐々木
☆☆★☆ウェルカムドリンク(アルコール含む)☆★☆☆
◆◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆
- ご利用の宿泊プラン
- ◆さき楽28◆朝食無料&全室無線LAN
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングル◇(110cmベッド・14平米)】
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投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 19:04:22
-
ホテルの入口は地下になるので 少しわかりにくかったですが アメニティーも充実しているし 部屋の掃除も行き届いていて良かったです。
ちょっとタバコの臭いは染みついていましたが 朝食も美味しかったので満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年07月08日 02:32:07
-
おっしゃる通り、ホテルの入口が地下にあることは少しわかりにくいかもしれませんね。しかし、ホテルのアメニティーは充実しており、部屋の掃除も行き届いていて良かったとのこと、うれしいです。
ただ、タバコの臭いが染みついていたとのこと、申し訳ありません。喫煙ルームや禁煙ルームをご希望されていなかったのであれば、フロントデスクにお問い合わせいただければ対応ができたかもしれません。次回のご利用の際には、そのようなご要望がある場合は、事前にお知らせいただくことをおすすめします。
それでも朝食は美味しかったとのこと、大変うれしいです。お客様に満足していただけたようで、私たちも喜んでおります。今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう努めてまいります。次回のご利用もお待ちしております。
フロント 舘野
☆★☆ウェルカムドリンク(アルコール含む)☆★☆
◆◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【BBHグループ140店舗達成記念】朝食付 無線LAN完備
- ご利用のお部屋
- 【DXツインAタイプ 朝食付 ダブルベット×2台】
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くりりん2403さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- くりりん2403さん [50代/男性] 2023年06月26日 08:30:08
-
相変わらずのコスパで満足しました。
また利用させ貰います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年06月28日 19:33:23
-
今回もご利用ありがとうございます。
お身体等お気を付けてお過ごし頂き次回のお越しを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご感想いただきまして有難うございました。
フロント 舘野
☆★☆ウェルカムドリンク(アルコール含む)☆★☆
◆◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【BBHグループ140店舗達成記念】朝食付 無線LAN完備
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙 シングル◆(110cmベッド・14平米)】
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くりりん2403さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- くりりん2403さん [50代/男性] 2023年05月19日 20:26:23
-
相変わらずのコスパでした。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年05月20日 17:12:25
-
毎回ホテル日立ヒルズをご利用いただき誠に有難うございました。
ご宿泊中お寛ぎ頂けました様でなりよりでございます。スタッフ一同嬉しい限りでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが今後もお客様にご満足して頂けるホテル作りに取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひホテル日立ヒルズをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
フロント 舘野
☆★☆ウェルカムドリンク(アルコール含む)☆★☆
◆◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【BBHグループ140店舗達成記念】朝食付 無線LAN完備
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングル◇(110cmベッド・14平米)】
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くりりん2403さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- くりりん2403さん [50代/男性] 2023年04月23日 22:38:01
-
初めて利用しましたが、コスパの良いホテルでした。
朝食も文句ないメニューでした。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年04月24日 06:36:06
-
この度はホテル日立ヒルズをご利用いただき誠に有難うございました。
ご宿泊中お寛ぎ頂けました様でなりよりでございますまた、お褒めの言葉まで頂戴いたしスタッフ一同嬉しい限りでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが今後もお客様にご満足して頂けるホテル作りに取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひホテル日立ヒルズをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
フロント 舘野
☆★☆ウェルカムドリンク(アルコール含む)☆★☆
◆◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【BBHグループ140店舗達成記念】朝食付 無線LAN完備
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙 シングル◆(110cmベッド・14平米)】
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投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月03日 11:15:30
-
日立に行くたびに泊まらせて頂いております。従業員さんの対応もいいです。
朝ごはんも美味しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2022年12月08日 06:51:27
-
この度はホテル日立ヒルズをご利用いただき誠に有難うございました。
ご宿泊中お寛ぎ頂けました様でなりよりでございますまた、お褒めの言葉まで頂戴いたしスタッフ一同嬉しい限りでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが今後もお客様にご満足して頂けるホテル作りに取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひホテル日立ヒルズをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
フロント 舘野
☆★☆ウェルカムドリンク(アルコール含む)☆★☆
◆◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆
- ご利用の宿泊プラン
- ◆エコプラン ◆ 朝食無料&全室無線LAN対応◇
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙 シングル◆(110cmベッド・14平米)】
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投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 11:24:32
-
とても良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2022年10月28日 16:20:36
-
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後も努力と改善を積み重ね皆様より愛されるホテル作りをして参ります。
次回もお近くにお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有り難うございました。
フロント 舘野
☆ウェルカムドリンク・無料マッサージチェア・ランドリー、マンガコーナー増設中☆
◆◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆
- ご利用の宿泊プラン
- 【BBHグループ140店舗達成記念】朝食付 無線LAN完備
- ご利用のお部屋
- 【DXツインAタイプ 朝食付 ダブルベット×2台】
サービス5
投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 17:40:49
-
ウェルカムドリンク有り
朝 朝刊も部屋で読みました。
部屋も広く 過ごしやすかったです
スタッフも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2022年06月21日 06:49:05
-
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後も努力と改善を積み重ね皆様より愛されるホテル作りをして参ります。
次回もお近くにお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有り難うございました。
フロント 舘野
☆無料マッサージチェア・ランドリー、マンガコーナー増設中☆
◆◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【BBHグループ140店舗達成記念】朝食付 無線LAN完備
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードツイン(110cmベッド×2) 朝食無料】
サービス5
投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月02日 17:21:39
-
日立に行った際には泊まってます。
従業員さんの対応しっかりされてます。朝ご飯の、カレーライスは美味しいので、ぜひ、味わってもらえたら。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2022年04月03日 19:46:19
-
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊中ご不便無くお過し頂けました様で何よりでございます。
平日はご宿泊の殆どがビジネスのお客様ですが、土曜、祝祭日はご家族連れのお客様にも広く御利用頂いております。
朝食は無料サービスの範囲内ではございますが、少しでも皆様のお口に合う様改善致して参ります。
これからも地域ナンバーワンのコストパフォーマンスを維持しつつ、また更にご満足いただけます様努力して参ります。
次回もお近くにお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
フロント 舘野
◆◆◆無料ドリンクサーバー 無料マッサージチェア・まんがコーナー・無線LANインターネット◆◆◆
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】ウォシュレット故障中 朝食サービス】
サービス5
投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 16:01:09
-
何度か、利用させて貰っていますがドリンクバー無料ランドリー無料スタッフの対応も良くてなかなか良いホテルだとおもいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2021年11月23日 17:29:24
-
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難う御座いました。
当ホテルは築30年を超え随所に老朽化が歪めませんが
お客様に気持ち良くご宿泊して頂ける様 スタッフが
清掃にあたっております。
また朝食も少ない予算で大したおもてなしが出来ませんが
皆様に喜んで頂ける様 日替わりで提供させて頂いております。
お褒めの言葉を頂き今後の励みにもなり嬉しい限りでございます
また日立にお越しになる際には当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿まで頂きありがとうございました。
フロント 舘野
☆★☆無料マッサージチェア・ウェルカムドリンク・ランドリー☆★☆
◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【BBHグループ140店舗達成記念】朝食付 無線LAN完備
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングル/ 朝食無料&全室無線LAN対応◇】
サービス5
にゃん吉8132さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- にゃん吉8132さん [40代/女性] 2021年08月11日 05:20:34
-
リピーターが多いホテルです。私もリピーターですが、皆さん親切で毎回利用したくなる良いホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2021年08月11日 23:28:16
-
いつもホテル日立ヒルズをご利用いただき誠に有難うございました。
ご宿泊中お寛ぎ頂けました様でなりよりでございますまた、お褒めの言葉まで頂戴いたしスタッフ一同嬉しい限りでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが今後もお客様にご満足して頂けるホテル作りに取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひホテル日立ヒルズをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
フロント 舘野
☆★☆ウェルカムドリンクサービス☆★☆
◆◆全国140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】BBHグループ140店舗達成記念☆朝食付 無線LAN完備
- ご利用のお部屋
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サービス5
投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月07日 12:34:55
-
リピーターです。
広いお部屋を確保いただきましたが、最上階で西日が強いせいかエアコンの効きが悪く困りました。ホテルの対応は非常によく、部屋の変更にも応じてくれましたがせっかくの広い部屋であることもありそのまま滞在。1時間以上かかりましたが涼しくなり最後は快適でした。
数日使われなかったこと、最上階の角部屋で部屋自体が保温されてしまったことが原因ではないでしょうか。ホテルのサービスや対応は非常によかったので、少し注意されると更に良くなると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2021年08月11日 23:35:45
-
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今年の夏は特に暑さが厳しくエアコンの効きが悪くご不便をおかけしました。
清掃後カーテンをしめて配慮が必要でした…今後の教訓とさせて頂きます。
次回もお近くにお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有り難うございました。
フロント 舘野
☆ウェルカムドリンク・マンガコーナー増設中☆
◆◆全国140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス5
投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月17日 15:43:01
-
振替で日立プラザに泊まりました。
お風呂もとても綺麗で良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2020年09月21日 21:11:44
-
この度はホテル日立プラザをご利用いただきありがとうございました。
こちら日立ヒルズは9月中旬まで新型コロナウイルスの影響により休館をしており、日立ヒルズへご予約の方を日立プラザにて対応させていただいておりました。ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
また日立にお越しの際は、どうぞ日立ヒルズも宜しくお願い致します。
★☆無料マッサージチェア・ウェルカムコーヒー・ランドリー☆★☆
◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
- ご利用の宿泊プラン
- ◆さき楽28◆朝食無料&全室無線LAN
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングル/ 朝食無料&全室無線LAN対応◇】
サービス5
投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月17日 15:42:12
-
振替で、日立プラザに泊まりました。
このような時期なのに、頑張って朝食にいろいろなメニューを出してもらえて
とても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2020年09月21日 21:11:39
-
この度はホテル日立プラザをご利用いただきありがとうございました。
こちら日立ヒルズは9月中旬まで新型コロナウイルスの影響により休館をしており、日立ヒルズへご予約の方を日立プラザにて対応させていただいておりました。ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
また日立にお越しの際は、どうぞ日立ヒルズも宜しくお願い致します。
★☆無料マッサージチェア・ウェルカムコーヒー・ランドリー☆★☆
◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
- ご利用の宿泊プラン
- ◆さき楽28◆朝食無料&全室無線LAN
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングル/ 朝食無料&全室無線LAN対応◇】
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tuttii444さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- tuttii444さん [40代/男性] 2020年04月26日 23:26:14
-
駅からは少し離れていますが、飲食店は近くにあります。ただ、コロナの影響で店は閉まってました。朝食はカレーが美味しかったです。部屋は壁が薄いのか、隣の部屋の声が良く聞こえます。テレビの音もよく通りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2020年04月30日 16:57:46
-
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難うございました。
滞在中はご不便なくお過ごし頂けましたでしょうか?
客室の壁がうすく隣室の音が気になったとの事で
申し訳ありませんでした。
設備投資は経費の面もあり早急には手を入れらない箇所もあり今後もお客様からの声を真摯に受け止め改善をしていきたいと思います。
お忙しい中ご投稿まで頂き有難うございました。
また日立にお越しの際にはどうぞ日立ヒルズを宜しくお願い致します。
フロント 舘野
★☆無料マッサージチェア・ウェルカムコーヒー・ランドリー☆★☆
◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
- ご利用の宿泊プラン
- ◆エコプラン ◆ 朝食無料&全室無線LAN対応◇
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングル/ 朝食無料&全室無線LAN対応◇】
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がんちゃん0317さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- がんちゃん0317さん [60代/男性] 2020年03月30日 18:26:47
-
宿泊した次の早朝、水が出ないトラブルがありましたが、フロントに連絡したら
スピードある丁寧な対応を行っていただき、大変良かったと思います。
意図しない不具合の対応マニュアルを作成して、今回経験した対応内容を
共有化していただければ幸いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2020年03月31日 06:51:07
-
この度はホテル日立ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
トラブルにてお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今回の不具合はブレーカーが落ちた事でモーターがストップしてしまい水が出なかったものでした。
当ホテルの築年数も高齢化の部類に入り設備のトラブルに見舞われる事もありますが お客様の協力もあり危機を乗り越えてきております。
今後は点検等にも力を入れて対応していきます。
また日立にお越しの際には日立ヒルズをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
☆無料マッサージチェア・ランドリー//マンガコーナー増設中☆
◆◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆
フロント 舘野
- ご利用の宿泊プラン
- 【BBHグループ130店舗達成記念】朝食付 無線LAN完備
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン(シングルベッド×2)朝食無料】
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くりりん2403さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
安定のコスパでした。
また利用します。
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この度は当ホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
建物設備等に付きましてはかなりの年数を経ておりますが、お客様にご宿泊中少しでもお寛ぎ頂けます様清掃をはじめ、今後も努力致してまいります。
朝食は無料サービスの範囲内ではございますが、これからも皆様のお口に合います様、内容を充実させて参ります。
次回もお近くにお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
フロント 舘野
◆◆◆◆150店舗展開中 好評ウェルカムドリンク◆◆◆◆