このコロナ禍の中、お仕事にてホテルルートイン古河駅前に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、敷地内駐車場を９０台ほどご用意しております。万が一満車となった場合には、提携駐車場「タイムズパーキング古河東口第４」をご案内しております。当ホテルは駅前型のホテルではございますが、坂東・坂井方面、埼玉加須方面、群馬板倉方面、栃木野木方面へお車でお仕事に行かれるお客様が多く、平日では満車が目立っております。提携駐車場へ送車するお客様には大変ご迷惑とご不便をお掛けしております。しかしながら、お客様仰いますように『古河エリアでこれだけの駐車場台数を保有しているホテルはルートイン』と勝手ながら自負しております。

”ルートインホテルズ”では男女別大浴場・バイキング朝食をセールスポイントとして展開しております。全てのお客様に御満足いただけるホテルつくりに努めて参ります。
ホテルルートイン古河駅前：務台

いつも御宿泊、口コミ投稿をありがとうございます。

お仕事の前日ごゆっくりお過ごしいただくことができ、非常に嬉しく思います。

安全安心に朝食バイキングを提供し続けるためには、お客様の御協力が必要不可欠でございます。
お客様がきもちよく御協力できるよう、いただいたお言葉を少しでも活かしていきたいと考えております。

いつも貴重な御意見をありがとうございます。
またの御宿泊をお待ちしております。

フロント　丹羽

この度は、ホテルルートイン古河駅前に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場でごゆっくりいただけた様で何よりでございます。
当館の大浴場はラジウム人工温泉でございましてオススメのひとつでございます。
効能として疲労回復効果、リラックス効果が得られ、15：00～2：00、5：00～10：00と幅広い時間帯でご利用頂けます。

朝食につきましても、毎日異なるメニューで提供をしております。今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。

ご多忙の中、口コミ投稿をいただきありがとうございます。
またの御宿泊をお待ちしております。

フロント　丹羽

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、ご滞在中のインターネット環境不備誠に申し訳ございませんでした。環境改善と致しましては、ホテルメインのモデムを再起動・客室使用用のルーターをお貸出しする等の対応をさせていただいております。しかしながら、御宿泊されるお客様が多く、且つ比較的容量を使う動画などを使われている場合、繋がりにくい状況がある場合がございます。
お客様からのご指摘を受け、現在運用しているWi-Fiルータをより強力なものにするなどの対応検討して参ります。ご指摘いただきましてありがとうございます。

”昨日より今日、今日より明日”の精神で、全てのお客様に御満足いただけるよう努めて参ります。口コミご投稿誠にありがとうございます。
ホテルルートイン古河駅前：務台（むたい）

この度は、ホテルルートイン古河駅前に御宿泊、並び口コミ投稿をいただき、誠にありがとうございます。

お仕事で御宿泊のお客様に大変ご好評をいただいております夕食定食付きプランでございます。
日替わりでの定食メニューを提供しておりますので、次回御宿泊時にもぜひ、別メニューをお召し上がりくださいませ。

また古河へお越しの際は、ぜひ当ホテルでお仕事の疲れを癒して頂けますと幸いです。

フロント丹羽

この度は、ホテルルートイン古河駅前に御宿泊おただき誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場は、老若男女問わず人気がございます。大浴場を堪能いただけたようで何よりでございます。

大浴場、夕食だけでなく、朝食やサービスでよりご満足いただけるよう、精進して参ります。

この度は御多忙の中、口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。

またの御宿泊をお待ちしております。

フロント丹羽

いつもありがとうございます。

お客様それぞれが安心してお泊りいただけるのが一番でございますので、御言葉非常に嬉しく存じます。
状況的にまだ各場所において、密を作り出さない環境作りが必要で、宿泊される方にはご不便をお掛けしてしまいますが、すべてはお客様の安全の為、日々感染対策は継続して参ります。

またのお越しをお待ちしております。


細川

この度は当ホテルへの御宿泊、並びに口コミの御投稿誠にありがとうございます。

もったいない御言葉を多数いただき、とても光栄でございます。他のホテル様に負けないよう、接客面において「お客様と真摯に向き合う」ことを第一に考えておりますので、お客様の御言葉は非常に励みになります。

朝食バイキングも当ホテルの「売り」でございまして、御連泊の方にも飽きられないよう日々メニューを試行錯誤して提供しております。
ぜひ、次回お泊りの際にも朝食をお楽しみにいらしてください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


細川

この度は当ホテルへの御宿泊、及び口コミの御投稿誠にありがとうございます。

何回も止まられているとの事で、非常に有難く存じます。当ホテルはリピーターのお客様が多く、ほとんどの方にご満足いただけており、その上おかげさまで「安心して泊まれる」と多数の御言葉をいただいております。
これからも皆様にご満足いただけ、さらに安心してお泊りいただけるホテルであり続けて参ります。

またのお越しをお待ちしております。
口コミの御投稿ありがとうございました。


細川

いつもありがとうございます。

今回も不自由なく御宿泊いただけたようで安心しております。お仕事が不規則なようなのでご滞在によりリラックスして頂ければ幸いでございます。

こちらこそ貴重な御提案有難うございます。
日々お客様のご様子などはチェックしておりますが、実は生の声で御意見を伺う機会が少ないので、我々といたしましてもとても参考になるところでございます。
もしまたお気付きの点がございましたら、どうぞご遠慮なく仰ってくださいませ。

それでは、またの御宿泊お待ちしております。


細川

この度は、数ある宿泊施設の中よりルートイン古河駅前を御利用、御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はなにかと御不便をお掛けしましたことここにお詫び申し上げます。
私共ルートイン一押しの朝食バイキングや全部屋WOWOW見放題に満足頂けた様で安堵しております。


次回お近くにお越しの際は、是非築年数2年ほどのグランドアネックスをおすすめ致します。
またの御利用お待ち致しております。

御投稿ありがとうございました。

中野

この度も御利用いただき、誠にありがとうございます。

グランドアネックスの大浴場を大変気に入れられているようで、嬉しい限りでございます。以前にも別の方が「高級感があって居心地がいい」と仰っていたので、我々としても自信を持ってお勧めできる「売り」の一つでございます。

これからも皆様一人一人が居心地がいいアットホームなホテルと感じていただけますよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

細川

いつも御利用ありがとうございます。

今回は遅めの御到着ということで、駐車場が満車になってしまい申し訳ございません。満車の場合は提携の駐車場をご案内しておりますので、もし次回以降同じ状況でしたらフロントまでお声掛けくださいませ。

朝食・夕食レストランともに豊富なメニューと万全の感染対策で営業しております。いつでも安心、安全にお召し上がりいただけます。

季節の変わり目ですので、くれぐれもご自愛ください。またのお越しをお待ち申し上げております。

細川

この度は、御宿泊頂きましてありがとうございます。
私共、ルートイン古河駅前には本館にお飲み物の自動販売機が2台アルコールの販売機が1台と御利用頂いた菓子パン・ヌードルの販売機がございます。

同敷地内の別館グランドアネックスにもドリンク1台・アルコールの販売機が1台ございます。品数は少ないですが、利便性を考え設置しております。

また次回の御宿泊の際は御利用頂ければと思います。

フロント　中野

いつも御利用、御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また満足のお言葉と貴重な御意見を賜りますことこの場にて感謝を申し上げます。

御到着時のお出迎えは、ルートイン古河駅前に泊まってよかったなと思って頂けるように日々努めております。

グランドアネックス大浴場は、一階の奥の落ち着いた場所にあり、夜には坪庭が綺麗にライトアップされたとても趣の良い空間になっております。
人工温泉ですが、無色透明なのでどなたにもお入り頂ける温泉になっております。

現状、浴室施設が不安な場所の一つになりつつある状況ですが、一日２回～３回の大浴場の状況確認・管理の徹底を実施しお客様に安心して体を温めていただけるように努めております。

具体的には、脱衣場のカゴの数量制限をしまた感染防止を促すお知らせの掲示や専用の除菌清掃剤を使用に清潔を維持しております。

また御宿泊の際には日々の疲れを癒しに私共の大浴場「旅人の湯」を御利用くださいませ。
お待ち致しております。

フロント　中野

いつも御利用、御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また満足のお言葉と貴重な御意見を賜りますことこの場にて感謝を申し上げます。

この度御宿泊されましたグランドアネックスの最上階7階は程よい高さにありまして眺望もよく、この時期は澄んだ気候の日に、お部屋によっては北にある男体山がとても綺麗に見ることができます。

大浴場につきましては、午後到着前の大浴場の状況確認・簡易清掃と夜中に清掃を実施しておりましていつでも快適に湯船にお客様が浸かれるように日々管理しております。

朝食会場の使い捨て手袋の件につきましては、今後私共で確認をしまして改善ができるかを検証致しまして改善に向けて努力して参ります。

フロント　中野

このたびはホテルルートイン古河駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミ投稿をいただきありがとうございます。

当ホテルは、ＪＲ宇都宮古河駅より徒歩５分、１０階建ての建物の為、お客様のおっしゃるとおりわかりやすく、電車でお越しのお客様にも多く御宿泊をいただいております。

朝食レストランについてもお褒めの言葉をありがとうございます。
コロナ禍の影響でバイキング、ビュッフェスタイルを以前の様に様々な場所で利用することが難しい中、せめても当ホテルを御利用いただいたお客様に満足いただけるよう、朝食レストランスタッフが日々、新しいメニューを提供しております。

また古河へお越しの際は、ぜひ当ホテルでごゆっくりお過ごしくださいませ。
またの御宿泊をお待ちしております。

フロント　丹羽

この度は、ホテルルートイン古河駅前へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中からお選びいただきました上に
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく
感じております。

また、大浴場をご利用いただきましてありがとうございます。
疲れを癒す、大浴場「旅人の湯」は老若男女問わず人気がございます。
次回御宿泊いただけた際も、ぜひ大浴場で日々の疲れを癒していただけますと幸いです。

一日の中の寒暖の差が激しい日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。

またの御宿泊をお待ちしております。

フロント　丹羽

日頃よりホテルルートイン古河駅前に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

近頃は、風が強く空気が澄んでいる日が多く、よりきれいな古河市内をご覧いただけるかと思います。

また朝食レストランに設置しております手袋に関して、貴重なご意見ありがとうございます。
まだまだ業務用手袋は品薄の状態が続いており、以前のものを早急に手配することが難しい部分もございますが、お客様よりいただいているご意見として、参考にさせていただきます。

一日の寒暖差が激しい日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　丹羽

いつもお越しいただきありがとうございます。

ご滞在の間不自由等無さそうで何よりでございます。
お気づきかと存じますが、最近グランドアネックスのロビーに加湿器を設置いたしました。この時期乾燥を気にされる方も多いかと存じますので、より快適にお過ごしいただければ幸いでございます。
お部屋にも加湿空気清浄機がございますので、乾燥対策はバッチリでございます。

日々コロナ禍で大変かと存じますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン古河駅前
細川