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ホテルルートイン 弘前駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン 弘前駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1592件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.70
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.79
  • 食事3.68

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016-04-26 17:58:37

弘前に行く際は使わせていただいてます。
今回はさくら祭り期間での宿泊でした。

朝ごはんの時間を2部構成にしたのは良かったと思いますが、相席をお願いするくらいなら、スタッフの方が席を案内すればよかったのでは?と思いました。
それを嫌だと思う人はいないと思います。

チェックイン時間の変更で電話をしたのですが、スタッフの方の対応が凄く良かったです。
また機会があれば利用させていただきます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年04月
ホテルルートイン 弘前駅前 2016-05-08 10:18:31

この度は数多くのホテルの中より、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
朝食にて、貴重なご意見を有難うございます。大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。また、混雑している中ご理解・ご協力下さいまして、有難うございます。今後の課題と致しましては、相席の際の誘導と声掛けを再度徹底致します。

またお忙しい中、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして有難うございます。
お客様からいただいたお言葉は私共の励みとなります。今後もご意見・ご感想を大事に、より多くのお客様へ真心のこもったおもてなしを致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 葛西


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