この度は、ホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貸し出し用の傘につきましては、傘のサイズにて大変ご迷惑をお掛けしもうしわけございませんでした。
数に限りはございますが、男性のお客様には大きめの傘をご用意ができたのではないかと配慮の無さに反省しております。
お客様のご指摘をもとにスタッフ気遣いはもちろん、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　岩谷