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ホテルルートイン 弘前駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン 弘前駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1608件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.71
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.83
  • 食事3.76

総合3

ok9745さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

ok9745さん [50代/男性] 2016-12-21 17:32:16

喫煙の部屋だからしょうがないのかもしれませんが、それでも、部屋がタバコ臭すぎです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン 弘前駅前 2016-12-31 06:50:17

この度は、ホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたお部屋の臭いにつきましては、お客様にご迷惑、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、清掃時はもちろん清掃後の点検をより一層強化し改善に努めて参ります。

この度は御投稿を頂き誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

リーダー岩谷

ok9745さん
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