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チサンイン福島西インターのクチコミ･お客さまの声
総合3
チェックイン時に呼び鈴を鳴らしても全然出て来なかった。奥の事務室で電話対応をしていたようだったが、かなり待たされた。仕事関係計4名での宿泊だったが、夜間外出時のカードキーの説明で「他の方から使用方法を聞かなかったんですか？」みたいなことを言われた。使用方法を説明するのであれば、各々に伝えるのは当然の事です。全体的にフロントの対応・教育が行き届いていないように思われます。
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この度はチサンイン福島西インターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。しかしながら、今回お客様に大変ご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様一人ひとりにご説明をするという当たり前のことが出来ず、お叱りごもっともでございます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めフロントスタッフ全員、今一度お客様への応対をしっかりと取り組んでまいりたいと思います。この度は誠に申し訳ございませでした。チサンイン福島西インター司田
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投稿者さんの チサンイン福島西インター のクチコミ
チェックイン時に呼び鈴を鳴らしても全然出て来なかった。奥の事務室で電話対応をしていたようだったが、かなり待たされた。仕事関係計4名での宿泊だったが、夜間外出時のカードキーの説明で「他の方から使用方法を聞かなかったんですか？」みたいなことを言われた。
使用方法を説明するのであれば、各々に伝えるのは当然の事です。全体的にフロントの対応・教育が行き届いていないように思われます。
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この度はチサンイン福島西インターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
しかしながら、今回お客様に大変ご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様一人ひとりにご説明をするという当たり前のことが出来ず、お叱りごもっともでございます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めフロントスタッフ全員、今一度お客様への応対をしっかりと取り組んでまいりたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませでした。
チサンイン福島西インター
司田