この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿にございました掃除の音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以後この様なことがないように清掃スタッフへは清掃の仕方を見直し改善へ向けて話し合いを行います。どうがご容赦下さいませ。
またお褒めの言葉を励みにより良いサービスの向上を目指しスタッフ一同精進して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

グリーンリッチホテル水前寺
係長　浅井　しのぶ