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投稿者さんの グリーンリッチホテル水前寺(市立体育館前・水前寺公園入口前) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月25日 22:27:14
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駐車場付きで予約したが、ホテル側の駐車場は空いておらず、遠くの駐車場へ誘導されました。
また部屋は写真と全く違い、狭い［ベッドと机の間がギリギリ通れるレベル］多少写真と違うくらいなら我慢できるが、これは酷すぎる。
もう二度と使いません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- グリーンリッチホテル水前寺(市立体育館前・水前寺公園入口前) 2023年05月28日 02:10:16
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過日はグリーンリッチホテル水前寺をご利用いただき、誠に有難う御座います。
折角ご利用いただいたにも関わらず、この度ご宿泊につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いません。
お客様の仰る通り駐車場所につきましては敷地内の駐車場から先着順でご案内しており、満車になり次第徒歩1～2分の駐車場へのお停めになります。
この件につきましては画像、プラン文章共に予めご案内はしておりますが、改めてアナウンス方法等、もっと伝わりやすい様改善できないか協議させていただきます。
また、お部屋のスペースにつきましてもご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
ベッドの配置等、少しでもお部屋を広く使っていただく工夫が出来ないか また実際の使用感が伝わる写真掲載等併せて検討させていただきます。
最後になりましたが、今回のご滞在につきまして
改めてお詫び申し上げます。
大変申し訳御座いませんでした。
グリーンリッチホテル水前寺
係長 後藤
【追記】
過日はグリーンリッチホテル水前寺をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度 お客様よりいただいたご意見を基に、改めて駐車場のご案内方法の検討を行わせていただきました。
今後もスタッフ一人一人が心配りを行い、快適にご利用いただける様努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場利用可（駐車場代別）】シンプルステイ素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【■駐車場利用の方■喫煙シングル■プラズマクラスター完備■】
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投稿者さんの グリーンリッチホテル水前寺(市立体育館前・水前寺公園入口前) のクチコミ
フロントの対応はよかったのですが…お部屋はかなり気になりました。スリッパ、テレビのリモコンのホコリ。便座の尿の跡。タオルの匂いも気になりました。残念です。
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この度はグリーンリッチホテル水前寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、ご滞在いただいたにも関わらずお部屋の清掃面でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。
フロントスタッフの対応についても折角お褒めいただきましたのに恐縮の限りで御座います。
今後は快適にご滞在いただけますようスタッフ一同邁進してまいります。
大変恐れ入りますが、今後も機会が御座いましたらご愛顧いただけますと幸甚に存じます。
グリーンリッチホテル水前寺
課長 後藤