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屋島灘温泉 ＴＲＥＳＴＡ白山のクチコミ･お客さまの声
総合4
大学病院へ危篤の親戚を見舞うための宿泊でした。当日宿泊予約にも関わらず、リクエストには出来る範囲で誠意をもって対応していただきました、御礼申し上げます。高松にくらべ距離的に近いので安心してタクシーを頻回に利用しました。ビジネス客も多そうでしたが、病院へ近いことをもう少しアピールされた方がいいと思います。特に、県外からの高速バス利用では、高松に格別寄らねばならない理由もないので、こちらの利便性を考慮されたい方も多いと思います。あと、小さなことでは、タオルは洗面所に置いてほしい。それからお茶のキットがわかりづらく（お茶菓子は机上なのに）、もう少しで買ってしまうところでした。あと、せっかく広い机を使ってパソコン仕事をしようと思ったのに、お湯をわかす台が机上右端で蒸気・感電が気になり、パソコンを広げての仕事がしづらかった。
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この度はトレスタ白山に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。周辺のアクセスについては、もっと皆様に分かりやすい様改めて見直したいと思います。そしてお部屋に関しての御意見、ひとつひとつ考えながら読ませて頂きました。まずタオルについて、当ホテル２階には大浴場があり、ほとんどの方がそちらで入浴をされております。その際タオルはお部屋の物をお持ちいただくようになるので、少しでも分かりやすい位置に…という考えのもとベッド上に置かせて頂いております。そしてお茶やポットについてですが、机の上をスッキリさせるため、湯呑やグラスは机横のガラス扉の中に入れております。ただポットについては蒸気が出るのでどうしても卓上に置かなくてはいけない状況です。しかし、今回頂いた御意見も本当によく分かります。なんとか改善できないか、もっと皆様にわかりやすい方法はないか…正直とても悩んでおります。今回の御意見を真摯に受け止め、今後のよりよい環境づくりの御参考にさせていただきたいと思います。この様なお返事しかできず申し訳ありませんが、これに懲りずまたトレスタ白山を御利用頂けたらと思います。今後ともよろしくお願い致します。
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投稿者さんの 屋島灘温泉 ＴＲＥＳＴＡ白山 のクチコミ
大学病院へ危篤の親戚を見舞うための宿泊でした。当日宿泊予約にも関わらず、リクエストには出来る範囲で誠意をもって対応していただきました、御礼申し上げます。高松にくらべ距離的に近いので安心してタクシーを頻回に利用しました。ビジネス客も多そうでしたが
、病院へ近いことをもう少しアピールされた方がいいと思います。特に、県外からの高速バス利用では、高松に格別寄らねばならない理由もないので、こちらの利便性を考慮されたい方も多いと思います。あと、小さなことでは、タオルは洗面所に置いてほしい。それからお茶のキットがわかりづらく（お茶菓子は机上なのに）、もう少しで買ってしまうところでした。あと、せっかく広い机を使ってパソコン仕事をしようと思ったのに、お湯をわかす台が机上右端で蒸気・感電が気になり、パソコンを広げての仕事がしづらかった。
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この度はトレスタ白山に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
周辺のアクセスについては、もっと皆様に分かりやすい様改めて見直したいと思います。
そしてお部屋に関しての御意見、ひとつひとつ考えながら読ませて頂きました。
まずタオルについて、当ホテル２階には大浴場があり、ほとんどの方がそちらで入浴をされております。
その際タオルはお部屋の物をお持ちいただくようになるので、少しでも分かりやすい位置に…という考えのもとベッド上に置かせて頂いております。
そしてお茶やポットについてですが、机の上をスッキリさせるため、湯呑やグラスは机横のガラス扉の中に入れております。ただポットについては蒸気が出るのでどうしても卓上に置かなくてはいけない状況です。
しかし、今回頂いた御意見も本当によく分かります。
なんとか改善できないか、もっと皆様にわかりやすい方法はないか…正直とても悩んでおります。
今回の御意見を真摯に受け止め、今後のよりよい環境づくりの御参考にさせていただきたいと思います。
この様なお返事しかできず申し訳ありませんが、これに懲りずまたトレスタ白山を御利用頂けたらと思います。
今後ともよろしくお願い致します。