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乃木温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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乃木温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.79
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.74
  • 食事3.77

総合5

kk1124さんの 乃木温泉ホテル のクチコミ

kk1124さん [40代/男性] 2016-08-30 15:28:21

温泉の質も良く、施設内もきれいだったので大変満足しました。
スタッフの対応も良く、また機会があれば利用したいと思います。
施設内のクラブは二次会として利用しましたが、ホテルの2階なのに外部から一般客や常連さんも利用できるようで、途中から一気にアウェイ的な雰囲気になり、早々と退散しました。二次会ができる場所があることを選択してのホテル設定だったこと、宿泊者以外が利用できるなんて予想もしてなかったので、そこが残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
乃木温泉ホテル 2016-08-30 17:00:07

この度は乃木温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、こちらの説明不足でお客様に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ありませんでした。
今後このようなご指摘をいただかないよう、従業員一同精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
温泉や従業員の対応については、ご満足いただけましたようで安心いたしました。
さらにご満足いただけるホテル作りを目指してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。  支配人

ご利用の宿泊プラン
*【人気No1】源泉掛け流し“つるつる美人の湯”&季節の和食会席
ご利用のお部屋
【◇和洋室◇ 【ゆったりベッドと寛ぎのスペース】】
kk1124さん
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