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アパホテル〈郡山駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
全体的なサービスは特に問題はありませんでしたが、冷蔵庫が故障していたのかサンドイッチとペットボトルの水が完全に凍ってしまい飲食出来なくなってしまって非常に困りました。冷蔵庫の温度などの管理についてもう少し調整していただくか機会の故障でない場合は温度調節の方法の説明書などが欲しかったです。(参孝までに:宿泊した部屋は401号室でした)
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この度はアパホテル<郡山駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘のありました冷蔵庫の件に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のご宿泊された部屋の冷蔵庫の動作状況を確認致しましたが、今後このようなことが起こらないよう全ての冷蔵庫の状態を改めてチェックを行い、再発防止に努めて参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊課 齋藤
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全体的なサービスは特に問題はありませんでしたが、冷蔵庫が故障していたのかサンドイッチとペットボトルの水が完全に凍ってしまい飲食出来なくなってしまって非常に困りました。冷蔵庫の温度などの管理についてもう少し調整していただくか機会の故障でない場合は温度調節の方法の説明書などが欲しかったです。(参孝までに:宿泊した部屋は401号室でした)
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この度はアパホテル<郡山駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘のありました冷蔵庫の件に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のご宿泊された部屋の冷蔵庫の動作状況を確認致しましたが、今後このようなことが起こらないよう全ての冷蔵庫の状態を改めてチェックを行い、再発防止に努めて参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。
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お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 齋藤