この度はアパホテル＜郡山駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは約9年前に郡山南ホテルからアパホテルへリブランドをしまして、内装におきましてはリニューアルを行って営業をさせていただいておりますが、設備面においては構造上の問題などにより、当時のままで運営をしている状況です。

お客様には、設備面・朝食においてご期待に沿えず、不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。

設備面に関して、早急な改善は難しいのが現状でございますが、快適にお過し頂けるよう、貴重なご意見として今後検討して参ります。

また、朝食につきましても、朝食のテナントと話し合いを行い、お客様にご満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

宿泊課　渡辺