この度はアパホテル＜新潟東中通＞をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通りアパホテルとはいえ内装はイメージと異なるかと思います。リニューアルオープンの為改装した部分とそうでない部分があり、築45年を超えているため全体的に古い印象を受けたかと思います。
ですが、設備に関してのメンテナンスは日々行なっております。今後もお客様が快適に過ごせるよう努めて参ります。
コインランドリーの件に関しては、改善と検討をしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともアパホテルズ＆リゾーツをよろしくお願い致します。

宿泊課　金子