総合4
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月09日 01:15:39
-
綺麗な部屋でした。
お風呂も広く快適でしたが洗い場狭いのがいまいち…
【ご利用の宿泊プラン】
＜驚割！＞★１日１０室限定★（朝食バイキング付）【駐車場無料♪】
シングルルーム【喫煙】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- スマイルホテル白河 2010年10月12日 01:16:56
-
この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
独立構造的なバスルームは、当ホテルの特徴となっておりますが、狭さでご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
そちらを補うべく、サービス面での徹底に努めさせて頂きたいと思います。
また、白河にお越しの際は、是非プレミアイン白河をご利用くださいませ。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月07日 12:13:47
-
部屋の清掃はほぼ行き届いていましたが、ディスクチヤーの背もたれの網目にホコリが詰まっており、濡れタオルを掛けた部分のホコリが綺麗になったぶん、タオルが汚れた。朝食は満足が行ったが、近隣の宿泊施設では食事が無料である事から、このあたりのサービスは再考して頂く事を望む。
部屋は広く満足できます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- スマイルホテル白河 2010年10月08日 18:02:53
-
この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
デスクチェアーの件に関しましては、御不快感を与えてしましまして、大変申し訳ございませんでした。
今後、細かい部分にも細心の注意を払い、清掃の徹底に努めさせて頂きます。
また、朝食に関しましては今後の課題として検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
andre_suzukiさんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- andre_suzukiさん [30代/男性] 2010年10月04日 20:42:52
-
前に１度利用させていただいたので今回もここにしました。
今回は車で行ったので、周辺に夕食を食べに行くのもコンビニに行くのも
特に不便は感じませんでした。
ドライブ旅行だったのでしっかり浸かれるお風呂は今回もありがたかったです。
行程の都合で今回は朝食は食べませんでしたが次の機会には利用したいと思います。
またそちらへ向かう時には有力候補にさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル白河 2010年10月05日 17:40:55
-
この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある中から当ホテルを２度もご利用頂き、ご評価を頂戴出来まして、大変光栄でございます。
ご不便をお掛けする事無く、快適にお過ごし頂けましたご様子で、安心致しました。
尚、朝食は、地元の食材を取り入れましたバイキングとなっております。
次回、是非お試し下さいませ。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】】
総合4
moe/minaさんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- moe/minaさん [40代/男性] 2010年10月02日 08:14:30
-
半年以上前に一度利用しましたが、その時に比べスタッフさんの対応など数段良くなっていました。（実は前回苦情口コミをしてました）これから白河に行く際には都度利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル白河 2010年10月04日 17:22:14
-
この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフのご評価を頂戴出来まして、大変安心致しました。
今後も、お客様を笑顔でお迎えし、より一層のサービスが出来ます様、従業員一同精進して参りたいと思います。
また、白河にお越しの際は、是非プレミアイン白河をご利用下さいませ。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月01日 19:29:48
-
ネットで５０００円の部屋に泊まりましたが、部屋を見てビックリ。とても広くてゆったり。ベッドの周りのスペースも余裕をもってとってあり、白を基調としていて清潔感もありました。ベッドもダブルです。バスタブに座るスペースがありとても広く、お湯を溜めてゆったり入れました。
仕事で６：００にチェックアウトしたため朝食はとれませんでしたが、今度は是非食事もしてみたい。
施設内にも割烹飲み屋もあり、高級感もありました。
総評としてとても満足しています。又是非宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル白河 2010年10月04日 17:15:51
-
この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
館内のご評価を頂き、大変光栄でございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子で、従業員一同大変喜んでおります。
尚、朝食は地元の食材を取り入れましたバイキングとなっております。
次回、是非お試し下さいませ。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
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- 【シングルルーム【喫煙】】
総合5
BOMBOMプリンさんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- BOMBOMプリンさん [40代/男性] 2010年09月30日 23:57:56
-
今回も満足＾＾
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル白河 2010年10月01日 07:44:09
-
この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数ある中から当ホテルをお選び頂き、ご評価を下さいました事を重ねてお礼申しあげます。
ご満足頂き、大変光栄でございます。
今後も、お客様によりご満足頂けます様、従業員一丸となり努力して参ります。
また、白河にお越しの際は、是非プレミアイン白河をご利用下さいませ。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
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- 【シングルルーム【喫煙】】
総合5
御田八幡さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 御田八幡さん [30代/男性] 2010年09月29日 00:36:19
-
那須高原に用事があったのですが車で30分ちょっとのところだったので、那須よりも安いこともあり宿泊しました。新しく、とても清潔で明るくて、タバコの煙跡もなく、気持ち良い空気のホテルでした。ツインルームだったせいか、部屋はちょっと狭く感じましたが、窓も大きく落ち着いて過ごせました。バス・トイレも清潔で掃除が行き届いているのがよくわかります。お風呂は半身浴ができるようになってましたが、試さずじまいでした。お風呂から外の風景が見えるので、次回機会があれば試してみようと思います。
食事は１Fの神楽で食べましたが、魚料理がおいしかったです。ワインもドイツのたぶんライン中流の地域のものだと思うのですが、美味でした。朝食はブッフェで、いろんな料理が取り揃えられていて楽しかったです。また利用したいと思います。
お借りしたノートPCがちょっと遅かったので、PCを使う必要がある人は、自分のを持って行ったほうがいいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル白河 2010年09月30日 01:10:55
-
この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのご評価を下さり、大変光栄で嬉しく思います。
御食事でも楽しんで頂き、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、安心いたしました。
当ホテルの特徴でもあります、独立構造的なバスルームでも是非、半身浴をお楽しみ頂きたいと思います。
尚、フロントにて入浴剤もご用意致しておりますので御利用下さいませ。
またの御宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
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総合5
naona2546さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- naona2546さん [30代/女性] 2010年09月27日 15:58:22
-
１Fのかぐらを初めて利用しましたがおいしかったです。
お部屋もきれいで良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル白河 2010年09月27日 18:01:54
-
この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋や「神蔵」のご評価を頂戴できました事、大変光栄でございます。
「神蔵」での夕食のコースが付きましたプランなどもございますので、是非お試し頂ければと思います。
今後も、お客様により快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上に努めさせて頂きます。
またの宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
ゼクシオ2004さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- ゼクシオ2004さん [40代/男性] 2010年09月27日 08:28:11
-
部屋・お風呂、最高に良いです。
自分がタバコを吸わないのに間違って喫煙ルームを予約してしまいました。
やっぱり臭いが残ってますね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル白河 2010年09月27日 17:29:48
-
この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましてのご評価を頂き、大変光栄でございます。
しかしながら、おタバコの臭いではご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当日、空きがある場合でしたら、禁煙ルームへの変更も可能となっております。
是非お気軽にお申し付け下さいませ。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
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総合5
ミル1978さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- ミル1978さん [30代/男性] 2010年09月23日 14:30:24
-
すごく綺麗で、お風呂の雰囲気も最高でした。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル白河 2010年09月25日 16:55:09
-
この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「最高」とのお褒めの言葉を頂戴出来まして、大変光栄でございます。
御寛ぎ頂けましたご様子で何よりでございます。
今後も、お客様に快適なお時間をご提供出来ます様、精進して参ります。
また、白河にお越しの際は、是非プレミアイン白河にお立ち寄り下さいませ。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
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総合5
こうちゃん2928さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- こうちゃん2928さん [50代/男性] 2010年09月21日 23:00:02
-
①国道沿いで場所はすぐに判りました！（ただ、１９時頃でしたが国道沿いの駐車場が一杯でした）
②フロント・エントランスなどシンプルでしたが、エレベエターも廊下も広く、部屋もきれいでした！
③部屋はドアを開けると、すぐベットがありびっくりしましたがスペースを有効に使われ広く感じました。
④お風呂・トイレは仕切られ、お風呂には洗い場もありました。（ただ、浴そうの形が変わっており、どうゆう使い方が良いのか、何か説明が欲しかったです）
⑤朝食バイキングは、若干種類が少ないかな・・・。また、『くだものの有名な福島県』、デザートが欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル白河 2010年09月22日 17:38:33
-
この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、沢山のご評価を頂戴出来ました事、大変光栄でございます。
重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングにつきましては、ご提案頂きましたご意見を基に、今後改善させて頂きたいと思います。
数々の貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、よりお客様にご満足頂けます様なサービスのご提供に努めて参ります。
また、機会がございまして、白河にお越しの際は是非プレミアイン白河をご利用下さいませ。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月19日 12:13:28
-
駅・ＩＣ近くサイコーの立地でしょう。隣の豚カツ屋（居酒屋？）店員さんのレベルが高いね～
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル白河 2010年09月20日 17:58:10
-
この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿を重ねてお礼申し上げます。
当ホテル１階にございます「神蔵」では、地元の食材を取り入れましたお料理をご提供しておりますので、是非こちらもお試し頂きたく思います。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月19日 12:11:13
-
ＩＣ超近く、新白河駅にも近い、隣のトンカツ屋さんが夜には居酒屋になっていて店員さんが超かわいい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル白河 2010年09月20日 17:47:46
-
この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子で、何よりでございます。
当ホテルは、インターからも近く、新白河駅からも徒歩圏内という立地条件となっております。
ビジネスの他、観光などの拠点としても是非ご利用頂ければと思います。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月18日 14:24:03
-
二泊しました。車移動だったので、高速からも近く、道路に面していて、とても便利でした。レディースプラン宿泊で、部屋が広く、浴室が別にあってとてもゆったり宿泊できました。二日とも朝のバイキングを利用しましたが、パンの種類が少なかったのが、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル白河 2010年09月20日 00:33:56
-
この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。
お部屋のご評価を頂き、大変光栄でございます。
朝食のパンの件につきましては、今後の課題として検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、機会がございまして、白河にお越しの際は、是非プレミアイン白河にお立ち寄り下さいませ。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
ネコマル試作三号機さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- ネコマル試作三号機さん [40代/男性] 2010年09月14日 12:53:02
-
白河には年１．２回釣りをしに泊まりに行くんですけど、いつもルートインを利用していたのですが、今回初めてここを利用してみました。
駅側のルートインだと歩いていけるところにコンビニや飲食店など充実しているのに対して、プレミアムインは街道沿いではあるがちょっと飲食店がある程度なのはちょっと不満もありますね。
お部屋の作り自体は今まで宿泊したビジネスホテルでも一番いい感じです。
お風呂がカーテン引いてシャワー浴びる程度のものでなく１人用の小さな浴槽ではありますが扉で仕切られたちゃんとしたものなのはものすごく評価できる点です。
ただ、ルームに電話が無いのはちょっといただけないですね・・・ほとんど使用することもないのですがフロントに用があることもあるのでやっぱり無いと不便です。
総合的にはよかったですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル白河 2010年09月15日 06:46:33
-
この度は、プレミアン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましてのご評価を賜りました事、大変光栄でございます。
独立構造的なバスルームは、当ホテルの特徴ともなっており、皆様からもご好評頂いております。
しかしながら、電話の件に関しましてご不便をおかけしてしまいました事をお詫び申し上げます。
当ホテルでは、館内専用のフリーダイアルを設けております。
ご案内が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
今後、より一層のサービスの向上に努めさせていただきますので、また白河にお越しの際はプレミアイン白河をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
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総合3
ぷーさん8940165さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- ぷーさん8940165さん [40代/男性] 2010年09月13日 21:35:28
-
場所もわかりやすく、値段も安いので、重宝でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル白河 2010年09月15日 06:26:09
-
この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
御満足頂けましたご様子が伺え、安心致しました。
今後も、お客様によりご満足頂けますサービスのご提供に努めさせて頂きます。
また、白河にお越しの際は是非プレミアイン白河にお立ち寄り下さいませ。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月13日 01:40:46
-
出張で使わせてもらいました。遅い時間の到着になりましたが、とても丁寧な対応をしていただきました。部屋も風呂も広くキレイで、ゆっくり休むことが出来ました。ありがとうございました。素泊まりだったので食事は3にさせていただきました。
【ご利用の宿泊プラン】
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シングルルーム【喫煙】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル白河 2010年09月15日 06:16:40
-
この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、何よりでございます。
お部屋のご評価を頂き、大変光栄に存じ上げます。
尚、地元の食材をふんだんに取り入れました、朝食バイキングも次回是非御試し頂ければと思います。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月11日 22:08:14
-
QUO\3000に釣られて泊まりましたが、部屋のつくりが普通のビジネスホテルとは違い、非常に開放感のある部屋で快適でした。デスクが広い（横に長いんだけど）のと、部屋が明るいのでビジネスマンには最適かも。お風呂も普通のバスタブではなくて、深くて座面もあるのでのんびりと浸かれました。フロントで入浴剤もサービスしてるので、疲れを取るのも楽しみになりますね。今回は時間の都合上食事をとる機会が無かったので、次回は食事も楽しみにして泊まりにいこうかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル白河 2010年09月12日 22:14:26
-
この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましての、数々のご評価を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。
お寛ぎ頂けましたご様子が伺え、安心いたしました。
今回ご利用頂きました、QUOカード付プランの他にも、ビジネスマンの方をサポートする内容のプランがございます。
尚、朝食は地元の食材を取り入れたバイキングとなっております。
次回、是非お試し下さいませ。
またの宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
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総合5
shimoda88さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- shimoda88さん [40代/男性] 2010年09月06日 08:57:05
-
部屋もきれいで非常に満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル白河 2010年09月08日 22:28:16
-
この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「満足」とのお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しい限りでございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、何より安心いたしました。
今後も、お客様によりご満足頂けますサービスの御提供に努め、従業員一同励んで参ります。
また、白河にお越しの際は、是非プレミアイン白河にお立ち寄り下さいませ。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
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Help me !!さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
部屋に蛾がいたのでフロントに電話をいれると、
一言の謝罪もなく「殺虫剤をお持ちします」と言われた。
気持ちが悪いので部屋を変えて欲しいと言うと、
「満室です」の一言で片付けようとしたので、
少し口調を強めたら、「一室だけあいていました」と言い出す始末。
さらに、変えてもらった部屋はTVが故障していて付かない上に、
何かの機械の音が一晩中していて凄くうるさくて一睡も出来なかった。
この一連の対応をしたのは副支配人。
「支配人と相談して対応を考える」と言っていたくせに、
翌日のチェックアウトの時には、
本人はいない上に、フロントの方への引継ぎすらされていなかった。
とても不誠実でいい加減な副支配人の対応に非常に不愉快でした。
あんなどうしようもない対応しか出来ない人が副支配人をしているホテルなんて、
どんなに新しくて安くても、二度と利用しません。
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プレミアイン白河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度は、折角のご旅行中にも関わらず不適切なご対応ばかりございまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様へ対する従業員の誠意ある対応が欠けておりました。
お叱りを受けました部分を十分考慮し、今後はこのような事の無いよう、心から快適にお過ごしいただけるようなホテル従業員としての教育を再度行って参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、また白河へお越しの際は、プレミアイン白河にお立ち寄り下さいませ。
プレミアイン白河 支配人佐藤