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サクラホテル池袋 クチコミ・感想・情報

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サクラホテル池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.60
  • アンケート件数:527件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.50
  • 立地3.17
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.33
  • 風呂2.67
  • 食事2.50

総合1

投稿者さんの サクラホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016-04-09 12:45:34

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
サクラホテル池袋 2016-04-10 07:15:20

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら、全くご不快な思いをさせる結果となってしまい、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊者の皆さま方が旅先にて少しでも快適に、安心してお過ごしして頂くことが私どもの使命と認識しておりますので、今回のご叱責、非常に重く受け止めております。これを契機として、今一度客室・設備等のハード面のみならずサービス・運営等のソフト面両面から品質の向上に向け一層の改善に着手致します。

折角お泊り頂いたお客様から失望の声を聞くことは悔しく、残念でなりません。この気持ちを一過性のものとすることなくスタッフ一同努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】シンプルだけど食べ放題!飲み放題!11時までゆっくりモーニング!☆サクラホテル池袋☆
ご利用のお部屋
【4ベッドのグループルーム(禁煙)】

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