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ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:635件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.47
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.50
  • 食事3.65

総合4

JS2004さんの ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

JS2004さん [40代/男性] 2015-12-14 21:05:50

袋井クラウンメロンマラソンの前泊に利用しました。
この日は朝食サービスが6時からで大変有り難かったです。美味しくいただきました。
宿泊プランがいろいろありますが、5,000円くらいであればコストパフォーマンスが非常に良いと感じられそうですが、今回8,640円であったため、部屋の壁の汚れなどが気になってしまいました。
あと、エレベータ内の扇風機が埃まみれでしたので、外すなり清掃するなりした方がよいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテル掛川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2015-12-15 06:42:07

先日は、掛川ビジネスホテル駅南インへのご宿泊、また、お忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。

マラソン当日は、皆様走る時間から逆算され朝食を召し上がりますので、普段より早めに用意をさせていただきました。
厨房のスタッフにはにらまれましたが・・(笑)

ご指摘いただきました、壁や扇風機は早急に対応させていただきたいと思います。
ご指摘いただきありがとうございます。
至らぬ点ばかりで、恥ずかしながら、お客様に言われて初めて気づくということもございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善できるところは改善していきたいと考えております。

当日のマラソンの結果はいかがでしたか?
また、機会がございましたら、掛川ビジネスホテル駅南インへのご利用、ご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードシングルプラン】掛川駅徒歩2分!掛川IC車で3分!☆駅近でも駐車場&健康朝定食無料☆
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル□光ネット接続&健康朝定食&駐車場無料□】

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