先日は、掛川ビジネスホテル駅南インへご宿泊いただき、また、お忙しい中、クチコミへのご投稿もいただきありがとうございました。

せっかくののご宿泊にも関わらず、私共の至らぬ点でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

喫煙室ですと、やはりたばこの臭いなど気にされる方はいらっしゃいます。清掃や消臭等には日々気を付けてはおりますが、至らず申し訳ございません。
今一度、清掃スタッフとともに、改善できる点は改善して参りたいと思います。

私自身含め、まだまだお客様に対し、至らぬ点ばかりだと思います。こう言ったお客様からのお声で、初めて気が付くといったこともございます。お客様からのご指摘を、次へのステップとし、真摯に受け止め、改善して参りたいと思っております。

最後になりますが、ご指摘いただき、今一度振り返る機会をいただき、誠にありがとうございます。
また、次の機会に、ご利用いただければ幸いでございます。ありがとうございます。

先日は、掛川ビジネスヒテル駅南インへのご宿泊、また、お忙しい中クチコミへのご投稿もいただきありがとうございます。
クチコミ拝読させていただきました。ご満足いただけたようで大変うれしく思います。

当館では、７月は楽天ポイント１０倍キャンペーンを行っております。通常の料金でポイントが通常の１０倍もらえる、大変お得なキャンペーンでございます。

トップページのバナーよりエントリーしていただき、その後、各種プランを選びご予約を行ってください。ご好評であれば、８月、９月分のご予約にも行いたいと思っております。

次回ご予約の際にも、ぜひぜひこちらのキャンペーンをご利用いただきご予約いただければ幸いでございます。

スタッフ一同、次回のご利用、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございます。

この度は、掛川ビジネスホテル駅南インへご宿泊いただき、また、お忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。

拝読させていただきました。
隣のお部屋が騒がしかったようで、館内への見回りが行き届かず申し訳ございませんでした。

今一度、見回り等を徹底し、騒がしいお客様へのお声かけをしたりするよう心掛けたいと思います。

また掛川方面へお越しの際には、当館へのご宿泊、スタッフ一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

先日は、掛川ビジネスホテル駅南インへご宿泊いただき、また、お忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。

生憎の雨模様だったようですが、お役に立てたようで何よりでございます。
また掛川にお越しの際には、当館へのお宿泊、スタッフ一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

先日は、掛川ビジネスホテル駅南インへご宿泊いただき、また、お忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉いただき、ご滞在中はご満足頂けたとの事で、スタッフ一同大変喜びと感じております。
また、朝食も大満足とのお言葉、ありがとうございます。朝早くから出勤し準備をしている厨房のスタッフの何よりの励みの言葉になります。

エコパでのイベントはお楽しみいただけましたか？
また、掛川やエコパにお越しの際には、掛川ビジネスホテル駅南インへのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

過日は、掛川ビジネスホテル駅南インへご宿泊いただき、また、お忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。

クチコミ拝読させていただきました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変うれしく、また、心よりお礼申し上げます。

また次回、掛川にお越しの折には、今回他のホテルにご宿泊されたご親戚の方々皆様も、ぜひ当館へのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

先日は、掛川ビジネスホテル駅南インへご宿泊いただき、また、お忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。

『快適に過ごせた』とのお言葉、大変うれしく思います。ありがとうございます。

駅からの距離ですが、歩いても徒歩１～２分ほどですので、それほどの距離ではないのではと思います。

また掛川にお越しの際には、当館へのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げます。ありがとうございました。

先日は、掛川ビジネスホテル駅南インへご宿泊いただき、また、お忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。

ご宿泊は満足いただけたようで、うれしく思います。トイレの件につきましては大変失礼を致しました。早急に修理手配を致したいと思います。

次回ご利用も心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

先日は掛川ビジネスホテル駅南インへのご宿泊、また、お忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる朝食の時間ですが、案内が不十分で申し訳ございませんでした。
通常７時からと設定しておりますが、いつも１０～１５分前ぐらいから開けておりますし、場合によっては６時半から開店する場合もございます。

なるべくお客様のご希望にそった時間で、臨機応変に対応、時間調整などさせていただいております。
今回は案内、お客様のお話を良く聞くなど、対応、説明が不十分で申し訳ございませんでした。次回からはフロントスタッフにお気軽にお尋ね下さいませ。

お時間割いてのクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
また掛川のお越しの際には、掛川ビジネスホテル駅南インへのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

先日は、掛川ビジネスホテル駅南インへのご宿泊、また、お忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。

マラソン当日は、皆様走る時間から逆算され朝食を召し上がりますので、普段より早めに用意をさせていただきました。
厨房のスタッフにはにらまれましたが・・（笑）

ご指摘いただきました、壁や扇風機は早急に対応させていただきたいと思います。
ご指摘いただきありがとうございます。
至らぬ点ばかりで、恥ずかしながら、お客様に言われて初めて気づくということもございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善できるところは改善していきたいと考えております。

当日のマラソンの結果はいかがでしたか？
また、機会がございましたら、掛川ビジネスホテル駅南インへのご利用、ご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。ありがとうございました。

過日は掛川ビジネスホテル駅南インへご宿泊いただき、また、お忙しいなかクチコミへのご投稿もいただき誠にありがとうございます。

私共は、低料金でもお客様にご満足いただけるよう心掛けております。
まだまだ至らぬ点も多々ありますが、『寝るだけ』ではなく、朝食などその他サービス等も勉強・努力し、お客様にご満足いただけるよう努めて参りたいと思います。

貴重なお時間、クチコミ投稿に割いていただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

先日は、数あるホテルの中から、掛川ビジネスホテル駅南（えきなん）インに御宿泊頂きまして、ありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂き、誠にありがとうございます。

朝食の件につきましてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
私共スタッフは、こういったお客様からのお言葉がなによりも励みになります。まだまだ至らぬ点ばかりですが、現状に満足せず常によいホテルになれるようにスタッフが一丸となり頑張って参りたいと思います。

またのお越し、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

いつも掛川ビジネスホテル駅南イン（えきなんいん）へのご宿泊、また、お忙しい中、クチコミへのご投稿もいただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に５点の満点評価もいただき、ありがとうございます！！
旬の食材を取り入れたメニューを今後も考えて参りたいと思います。これからの季節ですと、大根などがおいしい季節になってきますね。
厨房スタッフとも相談し、メニューを考えて参ります。

次回のご利用もスタッフ一同お待ち申し上げます。ありがとうございました。

過日は、掛川ビジネスホテル駅南（えきなん）インをご利用いただきありがとうございました。また、お忙しい中クチコミへのご投稿、ご意見いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご意見いただきました駐車場の場所ですが、お客様おっしゃられたとおり、場所の指定等があり、初めての方だとわかりずらいです。

御面倒をお掛けし申し訳ございませんが、一度フロントにお立寄り下さいませ。
簡単な地図をご用意しており、すぐにご案内させていただきます。

という案内を、代わりに投稿していただきありがとうございました。
次回のご利用も、スタッフ一同お待ち申し上げます。ありがとうございました。

先日は、掛川ビジネスホテル駅南（えきなん）インをご利用いただきありがとうございました。また、お忙しい中クチコミへのご投稿、ご意見いただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食に関してましては、無料で提供させていただいておりますが、更に充実できる様工夫して参りたいと考えております。
また、ご飯・味噌汁はおかわり自由ですので、おなか一杯召し上がって下さい。

この度は、掛川ビジネスホテル駅南（えきなん）インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

今後もお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同、日々精進して参りたいと思っております。また掛川にお越しの際は、ぜひとも、お立ち寄り下さいませ。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

季節の変わり目でございます。体調を崩されませんようお身体をご自愛下さいませ。ありがとうございました。

先日は、掛川ビジネスホテル駅南インへのご宿泊、また、お忙しい中、お時間割いてのクチコミへのご投稿もいただき、お礼申し上げます。

毎日、清掃時には、清掃含め消臭も行っておりますが、長年、喫煙室として利用してきたお部屋では、完璧に消臭するというのがなかなか難しく、行き届かず申し訳ございませんでした。

清掃スタッフとも相談し、今後も臭いを取る方法を探っていきたいと思います。
ご指摘いただきありがとうございました。

先日は、掛川ビジネスホテル駅南インへのご宿泊、また、お忙しい中、お時間割いてのクチコミへのご投稿もいただき、お礼申し上げます。

気持ちよくご宿泊いただけたご様子で何よりもうれしく思います。
当館のコーヒーは、一杯ずつドリップし、お出しております。他のお客様からもご好評いただいております。

「また利用する。」

この言葉が、私どもには一番うれしく、また、とても励みになるお言葉です。

これに驕ることなく、他のお客様皆様からもこの様なお言葉頂ける様努めて参りたいと思います。またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

先日は、掛川ビジネスホテル駅南インへのご宿泊、また、お忙しい中、お時間割いてのクチコミへのご投稿もいただき、お礼申し上げます。
お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

クチコミコメント拝読させていただきました。
私共のスタッフの少しの気づかいで、気持ちよくご宿泊いただけたようで、うれしく思います。

たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後も、お客様皆様が、気持ちよくご宿泊いただける様、努めて参りたいと思います。

またのお越し、お待ち申し上げます。ありがとうございました。

先日は、掛川ビジネスホテル駅南インへのご宿泊、また、お忙しい中、お時間割いてのクチコミへのご投稿もいただき、お礼申し上げます。

お客様がおっしゃるように、当館では、お部屋にアメニティ類は、必要最低限のものしかおいてございません。それは、昨今のお客様は、歯ブラシや電気カミソリなど、ご自身愛用のものをお持ちになり、ホテルのアメニティ類を使わないお客様が増えております。

また、当館では、地球環境の保護を目的とし・・・と言うと少し大げさですが、少しでもごみの削減等につながれば、という心で、お部屋へのアメニティ類の設置をひかえさせていただいております。

ただ、そうは言っても、お客様の利便性も大事にしなくてはなりませんので、リクエスト等があれば、検討させていただきます。

また、お客様がご投稿していただいた、シューポリッシャーはございませんが、貸出用の備品で、簡単な、革靴用のワックスはご用意しております。

ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。次回の際には、お気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。