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グリーンリッチホテル浜田駅前 人工温泉・二股湯の華のクチコミ・お客さまの声
総合4
9/17に約4年ぶりに宿泊しました。フロントで4年前に名前を間違えられましたが、今回は大丈夫でした。ただ接客はあまりいい印象はなかったです。1Fの大浴場は誰もいなかったこともあり非常にゆったりできて満足でした。ただ、すぐそばに喫煙所があるのは大減点。以前この点を指摘しましたが全く変わってなかったのは残念でした。そもそも喫煙所など不要かと思うのでご検討ください。時間を指定できる朝食はよかったと思います。当日、中高生の団体がいたせいか、宿泊フロア内でのドアノック音や会話が半端なくうるさかったです。マナーの問題かと思いますが。コンビニはセブンイレブンなどあり便利ですが、当日夜は嵐だったので厳しかったです。全体的にはまあまあですかね。ありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。接客につきましてはご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。教育、指導を徹底してまいります。大浴場は時間帯によっては貸し切り状態になり、ゆっくりお寛ぎいただいております。喫煙所につきましては、改めて再考させていただきます。ご了承のほどお願い申し上げます。また機会がございましたら当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご多用のところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。グリーンリッチホテル浜田駅前支配人 日高 聖治
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投稿者さんの グリーンリッチホテル浜田駅前 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ
9/17に約4年ぶりに宿泊しました。フロントで4年前に名前を間違えられましたが、今回は大丈夫でした。ただ接客はあまりいい印象はなかったです。1Fの大浴場は誰もいなかったこともあり非常にゆったりできて満足でした。ただ、すぐそばに喫煙所があるのは大減点。以前この点を指摘しましたが全く変わってなかったのは残念でした。そもそも喫煙所など不要かと思うのでご検討ください。
時間を指定できる朝食はよかったと思います。
当日、中高生の団体がいたせいか、宿泊フロア内でのドアノック音や会話が半端なくうるさかったです。マナーの問題かと思いますが。
コンビニはセブンイレブンなどあり便利ですが、当日夜は嵐だったので厳しかったです。
全体的にはまあまあですかね。ありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客につきましてはご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。教育、指導を徹底してまいります。
大浴場は時間帯によっては貸し切り状態になり、ゆっくりお寛ぎいただいております。
喫煙所につきましては、改めて再考させていただきます。ご了承のほどお願い申し上げます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多用のところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
グリーンリッチホテル浜田駅前
支配人 日高 聖治