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アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.47
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.56
  • 食事4.52

総合4

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2016-11-20 15:31:21

施設も良く女性の社員さんも研修中の社員さんも丁寧で良かったです。ただ、先輩風の社員さんが公務員的カタブツでサービス業としてお客様が減らないといいな、と要らぬ心配をしております。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016-12-05 06:15:40

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関してのご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
今後は、若手社員の指導のみでなく、指導する立場の人間につきましても、もう一度接客姿勢を見直して参ります。
ご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン◇ベッド幅100cm×2台】