楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.47
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.56
  • 食事4.52

総合2

KDCさんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

KDCさん [60代/男性] 2017-02-01 12:18:11

夕食は料金の割りにものすごく豪華でびっくりしましが、朝食が余りに貧弱で種類も少なく朝食無料のホテル並みでした。風呂も混合栓で無く不便でしたが、それ以上に浴槽の淵に髪の毛が付いており湯垢がこびり付いていました。仕事で、北海道から九州のビジネスホテルに泊まりますが、夕食はいい意味で、印象に残り風呂は悪い意味で印象に残ります。もう少し清掃を丁寧にされた方が良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2017-02-09 02:03:33

この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございました。

夕食は県産の食材を使用しており、ご好評いただいております。
朝食について、ご指摘頂きありがとうございます。お客様に朝からご満足頂けるよう改善して参ります。

またお風呂の清掃不備の件、ご不快かつご不便をお掛け致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。
日々の清掃・チェック・特別清掃を今まで以上に徹底し、皆様に心地よくお過ごしいただける空間を作って参ります。

クチコミ投稿頂き誠にありがとうございました。

アークホテル熊本城前
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】■復興応援!!クチコミ投稿で選べる夕食2食付プラン■1日1部屋限定!!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇】
KDCさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ