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アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋に入ると時間帯的に西日が入りもの凄く熱かったにもかかわらず、冷房がきかなかった。仕方なく加湿器に水を入れ、最大にしてなんとか涼しくなりました。またカーテンは所々劣化の為かすり切れ、朝日が透けてなんとも見窄らしかったです。食事は手のひらより小さなステーキがついたセットで、値段からいったら普通というところ。部屋から熊本城の頭が少し見える程度でしたが、レストランからは綺麗に見えます。丁度団体客が多かったためか、深夜遅くまでうるさかった。
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この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋の温度調節がきかなかった件、大変申し訳ございませんでした。温度管理が全館一斉のため、お部屋では風量の調節のみとなります。大変ご不便をお掛け致しました。朝晩はまだ寒さを感じますが、日中の日差しは暖かくなって参りました。ご宿泊の皆様が快適にお過ごし頂けるよう、今まで以上にこまめに管理して参ります。またカーテンの件につきまして、すぐに取り替えを致します。大変失礼致しました。10階のレストランは熊本城のライトアップが大変綺麗にご覧頂けます。食材は熊本県・九州産を使用しております。今回はメインが選べるプランでのご予約でございました。また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。アークホテル熊本城前 フロント一同
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投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ
部屋に入ると時間帯的に西日が入りもの凄く熱かったにもかかわらず、冷房がきかなかった。仕方なく加湿器に水を入れ、最大にしてなんとか涼しくなりました。またカーテンは所々劣化の為かすり切れ、朝日が透けてなんとも見窄らしかったです。食事は手のひらより小さなステーキがついたセットで、値段からいったら普通というところ。部屋から熊本城の頭が少し見える程度でしたが、レストランからは綺麗に見えます。丁度団体客が多かったためか、深夜遅くまでうるさかった。
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この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の温度調節がきかなかった件、大変申し訳ございませんでした。
温度管理が全館一斉のため、お部屋では風量の調節のみとなります。大変ご不便をお掛け致しました。
朝晩はまだ寒さを感じますが、日中の日差しは暖かくなって参りました。
ご宿泊の皆様が快適にお過ごし頂けるよう、今まで以上にこまめに管理して参ります。
またカーテンの件につきまして、すぐに取り替えを致します。大変失礼致しました。
10階のレストランは熊本城のライトアップが大変綺麗にご覧頂けます。
食材は熊本県・九州産を使用しております。
今回はメインが選べるプランでのご予約でございました。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。
アークホテル熊本城前 フロント一同