この度はホテルカモをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いについてご意見をいただきました。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
和室は部屋数が少なく、おタバコを吸われるお客様もご利用になられますし、夏季シーズンは和室のご利用も多くフル稼働の状態で消臭の時間が不足していたと思われます。
新しくオゾンを使った消臭の器具を導入いたしましたので、今後は解消出来るかと思います。
次回東広島にお越しの際も是非ホテルカモへお立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。