この度はキャッスルイン仙台にご宿泊下さいまして、誠に有難う御座いました。

当館では、女性のお客様へメイク落としなどのアメニティセットを差し上げております。
男性のお客様へのプレゼントは現在はございませんが、今後の課題の一つとして検討させて頂きます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。

お客様のお声に真摯に耳を傾け、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。

この度は、ご家族様とのご旅行にキャッスルイン仙台をお選びご下さいまして、誠に有難う御座いました。

ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

今後も、お客様に快適な空間をご提供できるよう、設備・サービスの向上に努めて参ります。
仙台へお越しの際には、ぜひまた当館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン仙台にご宿泊下さいまして、誠に有難う御座います。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂き大変光栄に思います。

隣接する温泉の朝の営業は8：00からご案内となります。朝からの温泉利用も楽しみにして頂き嬉しく思います。
お客様からの貴重なご意見として、運営会社大江戸温泉へお伝えさせて頂きます。

お忙しい中、ご感想お寄せ頂き有難う御座いました。
またのご利用、心よりお待ちしております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂き、誠に有難う御座います。

三井アウトレットパーク仙台港でお買い物お楽しみになられたご様子を伺え何よりで御座います。
当ホテルは三井アウトレットパーク仙台港や仙台うみの杜水族館からお車で約5分程でお越し頂けます。

お褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう日々精進して参ります。

ご投稿頂きまして有難う御座いました。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂き、誠に有難う御座います。


ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
隣接する温泉でも満足とのご感想を伺え、大変嬉しく存じます。

当ホテルの朝食は地元のメニューを盛り込んだ和洋のバイキングでご準備をしております。
次回は是非、ご朝食もお召し上がり下さいませ。

お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、有難う御座いました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご好評頂いておりました「ＫОＲОＮＡ券」は4月にて配布終了となりました。
楽しみにして下さいましたのに申し訳ございません。

お客様からのお声は運営会社の大江戸温泉へ貴重なご意見として報告させて頂きます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き有難う御座いました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもキャッスルイン仙台をご利用頂き、誠に有難う御座います。
お忙しい中、ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

隣接する大江戸温泉はホテルから部屋着のままご入場頂け、ご滞在中何度でもご利用可能です。
天然温泉をはじめ7種類のお風呂・サウナをごゆっくりお楽しみ下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数ある仙台のホテルの中からキャッスルイン仙台をご利用頂き誠に有難う御座います。

当ホテルはビジネス利用の方のみならず、ご家族の方のレジャー目的としても十分お楽しみ頂けます。宿泊プランも用途に合わせて多数ご用意しておりますので、次回はぜひご家族と一緒にお越し下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂き、誠に有難う御座います。

大江戸温泉物語の営業時間は朝の開店時間は清掃や設備整備などのため午前8:00から、閉店は深夜2:00(最終受付1:30）でお願いしております。

朝風呂を楽しみにされている方には申し訳御座いませんが、何卒ご了承頂きますよう宜しくお願いします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

客室には空気清浄・加湿器を完備しております。
当ホテルは大江戸温泉と隣接しておりますので、温泉利用をお申込み頂きますとご滞在中にを何度でもお楽しみ頂けます。

朝食は和洋のバイキング形式にてご準備しております。ご満足とのお声を頂戴でき恐縮です。

次回も、機会があれば当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

隣接する温泉にてお寛ぎ頂けたご様子を伺え、何よりです。
シャワーの出が悪かったとの事で、大変失礼致しました。温泉に不調を報告させて頂きます。

今回ご利用頂きました早割15日前のプランは、早めのご予約で割引きになり、朝食・温泉付きですのでご好評を頂いております。

また仙台にお越しの際には、当ホテルをお選び頂けましたら幸いです。

お忙しい中、ご感想お寄せ下さいまして有難う御座いました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

温泉施設をご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。

隣接する大江戸温泉物語は、大浴場や露天風呂があり、ご宿泊中何度でもお楽しみ頂けます。

また仙台へお越しの際には、ぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中、キャッスルイン仙台をお選び下さいまして誠にありがとうございました。
温泉ではごゆっくりとお楽しみ頂けたようで、嬉しく存じます。

ご指摘頂きました駐車場につきましては、併設しております「仙台コロナワールド」と共用でございます。約1000台分と広い駐車場ですので、ホテルから遠くにお停め頂く場合がございます。先にお荷物をお預け頂く事も可能です。ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

エアコンの臭いにつきましては、大変申し訳ございませんでした。定期的に清掃を行っておりますが、至らず深くお詫び申し上げます。
また、使い捨てスリッパ等に関しまして、今後の参考にさせて頂きます。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
仙台へお越しの際には、ぜひまた当館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

大江戸温泉物語内には、数種類のお風呂と露天風呂、サウナがございます。
日頃のお疲れを癒して頂ければ幸いです。

朝食含め、よりお客様にご満足頂ける様、日々サービスの向上に努めております。お気づきの点がございましたら、フロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂き、誠に有難う御座います。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思っております。当ホテルはお客様に快適にお過ごし頂けますよう環境作りには配慮しており、スタッフに関しましてもお客様のご要望には出来るだけお応えできるよう努めております。

お客様のまたのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂き、誠に有難う御座います。

早朝のご来館とのことでお疲れ様で御座いました。当ホテルは24時間フロントスタッフが常駐しており、お客様を笑顔で御向かい出来るよう努めております。チェックアウトは翌朝10時でお願いしておりますが、2時間を限度で延長可能です。

客室の寝具もお客様に快適にお休み頂こうとシモンズ社ものをご用意しております。ゆっくりお寛ぎ頂けたのであれば幸いです。

アクセスに関しては最寄りの駅が車で5分程度、タクシーでワンメーターですとワンメーターの場所に御座います。

お日にちによってはお部屋のご案内が出来かねる場合がありますので、宿泊の御予定が御座いましたらお早めにお問合せ下さいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある仙台のホテルからキャッスルイン仙台をご利用頂き、誠に有難う御座います。

テニスの試合に勝たれたとのことで、我が事のように嬉しく思っております。これで翌日のお部屋もご案内出来れば良かったのですが、お役に立てず申し訳御座いませんでした。

朝食はお客様に一日の元気を蓄えて頂こうと、旬の食材を取り入れ、出来るだけの種類をご提供するよう努めております。天然温泉は疲労回復などの効能が御座いますのでテニスのあとには最適なのではないでしょうか。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂き、誠に有難う御座います。

当ホテルのスタッフはお客様にご満足頂けますよう常にホスピタリティ精神を持って接客しております。客室に関しましても、快適にお休み頂けますように清掃には力を入れております。

温泉に関しましては一般のお客様もご利用するため、祝祭日は混雑致します。何卒ご了承お願い申し上げます。またホテルの宿泊プランに夕食や御膳付プランも販売しておりますので、ぜひ次回ご検討下さいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中キャッスルイン仙台をお選び下さいまして、誠にありがとうございました。

大江戸温泉物語はお気に召しましたでしょうか。
朝の営業時間につきましては変更が難しい現状でございますが、今後の課題として参考にさせて頂きます。

客室には、半袖とハーフパンツの館内着をご用意しており、温泉やご朝食は館内着でご利用頂けます。ご案内不足で失礼致しました。
客室のご案内を見直し、より分かり易く改善して参りたいと思います。

貴重なご意見、ありがとうございました。
今後も、お客様により良いサービスと快適な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。

仙台へお越しの際には、ぜひまたキャッスルイン仙台をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご家族でのご旅行にキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当館は「仙台コロナワールド」のホテルでして、駐車場は共用となっております。ホテルの東側にご宿泊者様専用の駐車場もございますが、23号線側の正面駐車場が便利です。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。

お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。