この度は祇園庵にご宿泊いただきありがとうございます。祇園庵の立地の良さを実感していただき、また、能奉納など京都らしいお正月を楽しめたことを聞けてスタッフ一同嬉しく思います。
また、近隣の件ではご迷惑をおかけいたしました。こちらも市や警察の方に相談していますのでお気になさらずに大丈夫なのですが、生活音や話声に気を使わなければならなかったことをお詫びいたします。申し訳ございませんでした。

2階の和室の焼け焦げ後は、照明器具の転倒によるもので、台所のカセットコンロは残置物でございます。

今回の京都の旅行で能奉納という貴重なお正月の体験をされたことを本当にうれしく思います。
この度は本当にありがとうございました。

庵主　西園寺

この度は、御泊処「京町家 祇園庵」にご宿泊いただきました誠にありがとうございます。
また、お客様にはご不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
私どもも、お客様方々からのご報告を受け、大変遺憾でございます。

私どもは、京町家保全のひとつとして宿泊施設の運営してございます。
そのため、近隣の方々には日々、ご説明とご理解に努めており、
町内会にも加盟をし、文化継承と京都の発展に寄与できるよう活動しております。
ひとりでも多くの方々に京都の素晴らしさ・和情緒を感じていただければと思っておりましたが、まさか地元の方からの妨害、そしてお客様への暴言行為を受ける結果になるとは、遺憾の極みでございます。

京都は独特のコミュニティが形成されている文化でございますので、京町家が一般的な宿泊施設ではないこと、その維持・管理においてお客様にもご協力の要請を徹底しておりますが、一部、遵守いただけないお客様がいらっしゃるのも確かでございます。
過去、お客様の火気使用や深夜の騒音で警察が出動し、強制退去を勧告されたケースもありました。

しかし、ルールを守って利用いただいているお客様にも過剰に反応され、暴言を発せられている報告も受けるようになりました。
現在、観光庁・京都府議会・京都市役所・京都府警等の担当機関と町内会に加わってもらい、対応を検討しております。
また海外からのお客様も多くご利用していただいておりますので、
観光大国としての基本方針が明示された現在、京都および日本のイメージを壊す行為そのものに他なりません。

当方としても、京都の皆様にもご理解をいただけるよう尽力をつくしてまります。
ご不便をお掛けする部分もあるかとは存じますが、
お客様にも京町家の利用に際しては、長屋構造をご理解の上、
【火気厳禁】【深夜の宴会・会合の禁止】にご協力の程よろしくお願い致します。
加えて祇園庵においては「路地内の会話」「路地内の撮影」「深夜のキャリーバックの使用」につきましても、ご遠慮いただきますようお願い申し上げます。

文化財である京町家保存へのご賛同を何卒よろしくお願い申し上げます。


御泊処「京町家 祇園庵」
庵主　西園寺

初めてのご利用、心より歓迎申し上げます！
祇園庵は、立地が抜群の上、庵内も広々としておりますので、優雅にお使いいただけ、皆様にご好評をいただいている大人気の庵となっております。

網戸につきましては、路地側は設置をしておりませんが、裏側には設置してございます。
ロールスクリーンを上げて、窓を開放いただければ幸いでございます。

看板についてのご提案ありがとうございます。地元の方々でも迷ってしまわれるという迷宮なのが京都でございます。ですが、そんな迷宮の中に隠れ家的にひっそりと佇むのが、京都ならではの趣と考えております。みんなが知らないお客様だけの特別な場所をコンセプトに京町家をご体験しただいております。事前にお知らせしております、詳細地図を必ずプリントアウトしていただき、京町家探索にお越しください！
ちなみに、、、当日WEBマップやスマートフォンで検索されても分かりませんので、必ず地図をご持参くださいませ！！
（だいたい住所からして間違いとしか考えられない地番表示のため）
ご理解の程いただければ幸いでございます。

次回はぜひご友人様とお越しをくださいますことをお待ちしております。

祇園庵　主人

お戻りになられて早々にご投稿いただき、大変恐縮でございます。
この度は、祇園庵にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
大変ご好評いただいております通り、京都観光中枢の祇園に当庵はあり、ぷらっと感覚で八坂神社をはじめ東山周辺の観光を楽しんでいただけます。
その祇園庵ならではの醍醐味をご堪能いただけたとのこと、私どもの何よりの喜びでございます。

庵内は現代の水回り整備をしつつも、元祖京町家の佇まいを残しております。
観光と合わせて、京文化を味わっていただけることを期待しております。
当庵を京都のプチ隠れ家的な第二の別荘としてお使いいただければ光栄でございます。

他にも５つの姉妹庵がございます。
祇園庵とはまた異なった京情緒を感じていただけると存じます。
ぜひ京都にお立ち寄りの際は、当京町家にまたお帰りくださいませ。
お待ち申し上げております。

祇園庵　主人

祇園庵へご友人とお宿泊いただき、誠にありがとうございます。

祇園庵は最上級の立地だけに、本格的な京町家をそのままの形で残しつつも、安全性と快適性を追求して整えております。
お部屋をお気に召していただけ大変光栄でございます。

歴的建造物の保全において火気の使用は禁止しておりますが、住む場所としての感覚は感じていただきたいとの思いから、あえてキッチンシステムは従来通り設置しております。

食器やカトラリーの配備についても、スタッフといくども協議を重ねている事項でございます。
しかし、「せっかく京都それも祇園という京文化の中心でお過ごしいただくのであれば、京のお食処にもぜひ足を運んで欲しい！！」という京都在住スタッフの一致した強い思いがございます。お食事を提供していないのもその思いからでございます。

ご不便をお掛けすることはあるかとはございますが、祇園庵にお越しの際は、京生活とともにぜひとも京の味を風情ある食事処でご堪能ください！
ご友人との貴重なお時間を、また祇園庵でお過ごしいただけることを心よりお待ち申し上げております。

このたびは、祇園庵をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
伝統
ある本格な京町家はいかがでしたでしょうか。 祇園は京都の数ある観光名所でも、随一の賑わいをみせる場所でございます。
人も車も多く、文化財保護や細い路地により交通規制も厳しい地区となっておりますので、車でのご到着は大変だったこととお察し申し上げます。
それだけに、立地は抜群の京町家でございますので、普段の観光では見ることのできない祇園を感じていただけます。

祇園にお越しの多くの皆様が、清水寺がある東山方面へ散策でお楽しみいただいており、私ども嬉しい限りでございます。
盆地である京都の冬は厳しいものでございます。暖房に関しましては、万善の体制で整えおります。京都観光で冷えた身体を、京町家でお寛ぎいただきながらほぐしてくださいませ。

またご家族皆様でお帰りくださいますことを、心よりお待ち申し上げております。

祇園庵にお越しいただき誠にありがとうございます。

「京都の風情を味わえてよかった」という一言、私どもの身に深く沁みてまいります。

皆様の大切なお時間を京町家でお過ごしいただけることは、私どもにとって大変光栄なことでございます。
その時間で価値ある体験をしていただけるよう、京町家の本来の姿とは…、京文化を肌で感じていただくには…、などと日々模索しております。

京町家の戸を開けていただいたとき、皆様の時間をタイムスリップさせるお手伝いができたら何よりの喜びでございます！

またどうぞ、古都・京都の風情を感じに、京町家の戸を開きにお越しください。

祇園庵にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
『祇園庵』は庵名通り、観光名所・祇園の中心に位置しており、活気ある祇園をご堪能しながら庵に向かっていただけます。
しかし、通りから一歩門をくぐり「祇園鳴海屋」の袋小路に入りますと、、、タイムスリップ！！
賑わう祇園の姿は一転、古風で趣ある風情が漂う昔ながらの静かな町家路地が姿を現します。
そんな、古き良き時代と現代の京都を相互に感じていただける京町家ステイをご満喫くださり、私ども喜びでございます。

またご要望もいただき、感謝申し上げます。
食器の乾燥場所は食器を設置しておりますマットをお使いいただけますが、どうぞそのままで！
片づけ等は私どもで行いますのでお気兼なくお使いくださいませ。
脱衣場にはインテリアも兼ねた木製のタオル掛けがございますのご利用ください。

当庵はご年配の方々にも多くご利用いただいておりますので、リビングにはあえて椅子を現在ご用意しております。
皆さまのご要望は今後、検討させていただき、スタッフ一同で更なる京町家ステイに尽力しておりますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

祇園庵　主人

このたびはご友人の皆様と当祇園庵をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また私どもに「ありがとう。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しくあるとともに重みを感じております。
京町家を気兼ねなくご利用いただきたいという趣旨のもと、あえて皆様との対面なしでのおもてなしを提供している当庵では、皆様のご満足を伺えるのも、また感謝の念をお伝えするのもこの場になっております。
ご投稿いただいた言葉を噛みしめ、自己満足で終わることのないおもてなしを常に探求しております。
ありがとうの語源は、貴重で得難いもの得ているということから感謝の気持ちの表現になったと聞いております。
その言葉の意味通り、皆様に珍しくて貴重な時間を京町家でお過ごしいただけるよう、伝統文化の保存とともにホスピタリティの追求に励んで参る所存です。

また皆様とのひと時にご来庵いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

祇園庵　主人