この度は数ある宿の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉への期待に応えることができず、大変恐縮でございます。またご案内等も不足しており、至らぬ点ばかりで失礼致しました。
今後はお客様の意見を参考に方面別のご案内を見直してまいります。
次回ご利用いただける際には満足していただけるよう従業員一同努めていきます。