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ホテルレイクサイドつくば クチコミ・感想・情報

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ホテルレイクサイドつくばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.58
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.17
  • 食事4.17

総合5

LuckyParkさんの ホテルレイクサイドつくば のクチコミ

LuckyParkさん [60代/男性] 2016-05-11 09:41:08

同窓会旅行の候補ホテルチェックも兼ねて夫婦で1泊しました。施設もリゾートホテルとして十分で、何よりもおもてなしの姿勢を随所に感じるホテルで大満足し、早速、秋の予約を入れさせてもらいました。
あえて気付いた改善点を書くと、①露天風呂のサンダル ②夜食用のおにぎり です。
①サンダルがあると安心して歩けて素晴らしいと思いましたが、その脱ぎ場所に白い枠などあるとよいのではと感じました。特にシャワー用個室は中に人がいるかどうかが分かりませんので、その目印のためにも、枠の中にサンダルがあれば使っているというのがよいのでは?
②夕食中に夜食用おにぎりが届けられていたのは、嬉しい驚きではありましたが、居ない間に部屋に入られるとは予想していなかったので、人によっては嫌がる人がいるかもと感じました。また、夜食を食べる人とそうでない人もいると思うので、例えば、夕食の会場にある程度用意して置き、欲しい人は好きなだけ持っていってよい、という方が若者などは良いかもしれませんね。ご検討下さい。
全体として大満足です。他の機会も含めてリピートさせて下さい。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテルレイクサイドつくば 2016-05-13 21:03:18

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また、早速のご予約重ねてお礼申し上げます。
大満足というお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおりました!

ご指摘頂きました露天風呂のサンダル、お夜食のおにぎりにつきましては、大変貴重なご意見を頂き感謝致します。
今後のサービス向上の為、参考にさせて頂きます。
秋の同窓会、スタッフ一同楽しみにしております!ご投稿ありがとうございました。

ホテルレイクサイドつくば 矢久保 秀良

LuckyParkさん
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