総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 16:07:24
-
駅に近く、朝食付きで、非常にリーズナブル。
提携駐車場があり、駅前地域としては、割引もあり割引、便利。ただ、途中出庫をする場合は、別料金となるので注意が必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2024年02月10日 06:59:00
-
この度は、東横ＩＮＮ新潟駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿ありがとうございます。
ホテルについてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後もより良いホテルづくりに務めてまいります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに！喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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fujii0219さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- fujii0219さん [60代/男性] 2023年11月07日 14:49:50
-
なんといってもよい点はほぼ駅に直結で好立地。今回は妻と法事の後にせっかくなので一泊した。部屋、アメニティ共に不満はなく、標準的なビジネスホテル。楽天で予約するとチェックインが16時なのがやや不満。それと朝食が同じ新潟のホテルと比較して明らかに劣る。今回は急な宿泊のため止む無しだったが、余裕があったら他のホテルを検討したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年11月07日 16:36:37
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東横ＩＮＮ新潟駅前スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
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- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 19:00:09
-
エレベーター横の部屋はかなり狭くて、圧迫感を感じました。
サービスは普通によくて、駅前立地なので部屋が普通の広さであれば
快適だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年09月15日 08:16:51
-
この度は、東横ＩＮＮ新潟駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また口コミ投稿ありがとうございました。
今回、御客様が御宿泊いただいた御部屋が、エコノミーシングルという狭い御部屋になっております。
その分、通常のシングルよりお安くなっておりますが、
もし、御部屋を広く使いたいという場合は、通常のスタンダードシングルをお選びいただければと思います。
お部屋のサイズにつきましては、東横INN新潟駅前の公式ホームページにも記載がございますので、もしよろしければ御参照いただければと思います。
今後もお客が満足いただけるよう日々努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
東横INN新潟駅前フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 10:37:33
-
部屋も綺麗で、駅の隣とゆうことで出かけやすかった。
ただ少し入口が分かりずらかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年09月12日 14:05:36
-
この度は、東横ＩＮＮ新潟駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
今後もより良いホテルづくりに務めてまいります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
東横ＩＮＮ新潟駅前フロン
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 16:19:31
-
東横インスタンダードです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年08月14日 07:35:03
-
この度は東横INN新潟駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 13:17:00
-
朝食会場が飲食専用でなく
ホテルのフロントとロビーだった。
落ち着いて食事する雰囲気はなかった。
ホテルのコンセプトはいい。
ビジネス利用であれば、特に不満はないと思う。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年08月05日 03:06:14
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
朝食はお部屋に持ち込んでいただくことも可能でございますので、是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 16:35:25
-
不満もない。駅前で立地は良いが部屋も古い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年03月30日 07:33:06
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。また口コミへのご投稿もありがとうございます。備品類の劣化に気を付け、快適に過ごせるよう努めてまいります。今後もぜひ東横イン新潟駅前をご利用くださいませ。
東横イン新潟駅前スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル】
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鉄ジーコさんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 鉄ジーコさん [40代/男性] 2023年03月27日 12:11:32
-
３月１８日から一泊しました。
立地条件は駅近で最高です。当日は、混雑によりチェックインまで１０分以上並びました。
翌日の朝食では、おぼんに盛り付けた料理をこぼしてしまいながらも素早い対応に感謝します。
一方、部屋に関してはやや残念でした。
テレビのリモコンの反応が悪く、センサーが湯沸かし器の後ろにあることに気づき、
１０分程度格闘しました。
また、部屋着のある場所が分からず、私服のまま就寝しました。
立地条件がよいだけに、部屋のサービスも高得点ならば申し分ありませんが、、、。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年03月30日 08:06:34
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。また口コミへのご投稿もありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。備品の設置場所や案内について、検討させて頂きます。今後もぜひ東横イン新潟駅前をご利用くださいませ。
東横イン新潟駅前スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ルネッサンス7974さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- ルネッサンス7974さん [60代/男性] 2023年02月25日 20:23:01
-
○立地は新潟駅の敷地内か、と思うほど駅から直接通路がある。これ以上ないと思います。提携駐車場がチョット分かりづらいかな。HOKUYO駐車場は出庫の際自車に辿り着くまで5分位かかりました。これは東横インさんの評価対象ではないですね。
しかし、チェクイン前の15時から利用OKは有り難いです。
○設備部屋はツインの広さは、いままでで一番狭いかも。荷物を拡げるスペースは全くなし。清潔感的には、まずバスルーム詰め替えの容器の裏が少し空いてて真っ黒いカビがビッシリ。鳥肌が立ちました。
○食事（朝）は発泡スチロールの容器にセルフで取るタイプ。おかずはともかくご飯が盛り付けづらい。おかわりがしずらい。コーヒーがおいしくない。ワサビふりかけは美味しかったです。
立地だけで、リピあるど思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2023年02月26日 08:30:35
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。ま
た、立地についてのお褒めの言葉ありがとうございます。
不快な点があったことは大変申し訳ございません。より快適なホテルになるように努力させていただきます。
今後もぜひ東横イン新潟駅前をご利用くださいませ。
東横イン新潟駅前スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月17日 16:40:50
-
パジャマは殺菌のためフロントにありますが、つい忘れがちです。フロントが言わなくても持っていきましょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2022年12月18日 08:50:55
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には大変ご理解いただきありがたく存じ上げます。
今後もより良いホテル作りに努めて参りますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 16:17:47
-
濡れずに行けるのは良いですが、ライブと重なっていたせいもあり、チェックアウトするだけですごく待たされました。
想定して何か策を取っていただきたかったです。
コンビニも近いですし、1階にはファミレスもあるので食事にも困りません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2022年12月11日 08:05:12
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駅からの利便性をお褒め頂き嬉しく思います。
チェックアウトに時間がかかり誠に申し訳ございません。お客様に寄り添ったホテル作りに努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
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R&T＝Sさんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- R&T＝Sさん [50代/男性] 2022年05月07日 16:08:13
-
初めて新潟東横インさん、利用させてもらいました！まず受付時、会員への勧誘がかったるい！時間が、もったいない。もう一点はお茶のティーパック1個位置いて欲しかったです！湯沸かしポットはあるのにティーパックがないホテルは初めて！びっくりしました。お値段or立地条件は、100点以上なのに・・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2022年05月11日 08:53:25
-
この度は東横INN新潟駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。
ご案内不足で申し訳ございません。4月よりお茶、歯ブラシ等の客室備品はロビーにご用意しております。お手数ですが、次回宿泊の際はロビーよりお持ちください。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 10:10:44
-
駅から近くて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2022年05月06日 17:44:55
-
この度は東横INN新潟駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月19日 17:03:46
-
東横インさんであれば、当たり前なのかもしれないが、歯ブラシ以外のアメニティーは、全て、ロビーにあり、各部屋にはおかれていない。男性であれば、髭剃りとか部屋着とか、一般的に使うものと思われるが、ないことに、部屋に気付くと、また、ロビー迄行こうとは思わない。結果、大変不便を感じる。チェックインの時に、そのあたり、声かけてもらえると、忘れずにすみ、いいかもしれない。
その点が、大変残念でした。
朝食も、最近、他のホテルは結構いいところが多い中では、少し残念な感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2022年02月20日 02:09:16
-
この度は東横INN新潟駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。お客様に快適に過ごしていただけるよう改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月13日 20:40:57
-
他の方も書かれているように、メンバー会員の勧誘が少ししつこいように感じました。メンバー会員のお断りをした後、スタッフの方は急に声のトーンを落として対応していて、会員にならないからってあからさまな態度に驚きました。それ以外は快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2022年02月19日 09:17:20
-
この度は、東横INN新潟駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
この度不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様に快適に過ごしていただけるよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★35才以下35％オフ！U35割プラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月05日 22:04:16
-
概ね満足でしたが、食事がイマイチ。もう少しおかずや飲み物が選べたほうが良いと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2022年02月06日 04:08:34
-
この度は東横INN新潟駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月27日 22:39:40
-
受付対応は良かったが、雨が降る中
駅前の為
飲食店は周りに色々合ったが、混んでるのが嫌な人には、オススメ出来ないと感じた。
朝エレベーターも混み、荷物を持って3名乗れば満員状況の中、無理やり乗り込みもあり、バミリがあればと思った。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2022年01月30日 11:45:54
-
この度は東横INN新潟駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月08日 01:10:41
-
チェックインにとても時間がかかって並んでいた。東横インの会員登録への勧誘がしつこい。
古びていて、普通の東横インとは違うなと思った。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2021年12月13日 16:58:28
-
この度は、東横INN新潟駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。 また貴重なご意見誠にありがとうございます。
大変お得な会員カードですのでご案内させていただきましたがご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
たま・でさんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
- たま・でさん [50代/男性] 2021年09月11日 16:04:38
-
東横インは初めて泊まったのですが、アメニティなどを無しにしてるホテルだったのですね。
わからなかったのでいろいろ苦悩しました。加湿器の使い方がわからない、寝間着がないなどなど。
場所、スタッフの応対はかなり良いとおもいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 東横ＩＮＮ新潟駅前 2021年09月13日 14:41:49
-
この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。
アメニティ等についての説明不足、誠に申し訳ございませんでした。アメニティ・寝間着は、ロビーよりお持ちいただいております。
お客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同より一層努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟駅前 のクチコミ
シャワーの付け根のナットが緩く、使用時にお湯が漏れた。チェックアウト時にフロントに伝えたが、形式的な謝罪の言葉のみで真摯な感じがしなかった。
朝食は種類が少ない感は歪めない。
部屋自体は綺麗でまずまず。チェックインの場所が分かり難い点があった。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
浴室設備に関しまして、チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
東横INN新潟駅前スタッフ