ホテルマイステイズ函館五稜郭 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ函館五稜郭

• 星の数： 4.32
• クチコミ・お客さまの声(2,211件)
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ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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出発日

帰着日

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

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出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

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航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

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宿泊地

北海道 hakodate

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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ホテルマイステイズ函館五稜郭のクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 4.32
• アンケート件数：2211件

評価内訳

• 5点 684件
• 4点 590件
• 3点 82件
• 2点 16件
• 1点 12件

項目別の評価

• サービス4.12
• 立地4.65
• 部屋4.39
• 設備・アメニティ3.94
• 風呂3.72
• 食事4.26

宿泊年月

指定なし（1件）2023年08月（1件）

キーワード

同伴者

• 一人
• 家族
• 恋人
• 友達
• 仕事仲間

年代

指定なし10代20代30代40代50代60代70代80代～

性別

• 指定なし
• 男性
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投稿者さんの ホテルマイステイズ函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 10:37:36

繁華街に位置しており、他ホテルより安価だったため飲み会後の宿泊で利用しました。

お部屋があまりにも酷すぎます。
部屋着とバスマットが不足。入浴後、排水溝からお湯が逆流し、浴室の床がお湯で浸り、黒いカスのようなものが浮遊。
部屋移動するも、入室した途端カビのような異臭、浴室は入浴直後のような温度と湿度と強い排泄臭、窓は隣のビルの壁で、景色は全く見えない。
さらに部屋移動するも、浴槽に髪の毛が落ちている。
3部屋移動し、どの部屋も不備がありました。

駐車場の出入庫時も、スタッフの対応がすごく悪く不快でした。
入庫時はこちらの承諾を得ず、力任せにドアミラーを格納。ドン、と音がしていました。
出庫時は駐車券。と、とても接客業とは思えない声がけでした。

フロントスタッフは親切丁寧な対応でしたが、清掃スタッフと駐車場スタッフの対応の改善を強く求めます。

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旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

ホテルマイステイズ函館五稜郭 2023年08月26日 21:06:21

この度は、ホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊は繁華街に位置しております数ある宿泊施設より私どもホテルをご指名いただきまして嬉しく思います。さてご寄稿内容におきましては多大なるご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。ホテルの姿勢が問われる問題でございます。本来でございましたらチェックイン前の準備と致しまして、清掃の不備の確認、日頃の点検にて万全の態勢でお客様をお迎えせねばならぬところではございますが、結果と致しまして至らずご不快の念をお掛け致す事態に発展してしまいましたこと全ては私どもの不手際であり弁解の余地もございません。今後は再発防止に努めるべく関係部署との報告や日頃の点検をより図って参りますことご報告致します。また駐車場ご利用時におきましてもお客様のお心に寄り添う対応ができず重ねてお詫び申し上げます。今一度「おもてなしの心」に立ち返りまして「サービス・品質の向上」に日々研鑽を重ねて参ります。しかしながらフロントスタッフへのお褒めのお言葉には恐縮致しております。お手数にもご指摘いただきましたご厚情に御礼を申し上げますとともに不手際におきましては何卒ご寛容なるお心にてご容赦賜りたく伏してお願い申し上げます。勝手ながら挽回のご機会を賜れましたら幸甚に存じます。

ホテルマイステイズ函館五稜郭
支配人　島岡

ご利用の宿泊プラン

【ベストレート／素泊まり】小学生までのお子様　添い寝無料プラン！

ご利用のお部屋

【【禁煙】スタンダードダブル／15平米（お子様添い寝無料）】

1件中 1～1件表示

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宿泊プラン一覧

• 【早期割28／素泊まり】早期予約でオトクな価格！※27日前から返金不可《さき楽》

  ［最安料金（目安）］3,028円～

  （消費税込3,330円～）

• お得にステイ！連泊ECOプラン【清掃不要でお得に！】☆素泊り☆《小学生まで添い寝無料》

  ［最安料金（目安）］3,091円～

  （消費税込3,400円～）

• 【ベストレート／素泊まり】「五稜郭公園前」徒歩1分！早期予約にも直前予約にもおすすめ！

  ［最安料金（目安）］3,364円～

  （消費税込3,700円～）

• 【ベストレート／素泊まり】小学生までのお子様　添い寝無料プラン！

  ［最安料金（目安）］3,364円～

  （消費税込3,700円～）

• 【早期割28／朝食付き】早期予約でオトクな価格！！※27日前から返金不可《さき楽》

  ［最安料金（目安）］4,191円～

  （消費税込4,610円～）

• お得にステイ！連泊ECOプラン【清掃不要でお得に！】☆朝食付き☆《小学生までのお子様添い寝無料》

  ［最安料金（目安）］4,364円～

  （消費税込4,800円～）

• 【ベストレート／朝食付き】「五稜郭公園前」徒歩約1分！地元の食材をつかった自慢の朝食付き！

  ［最安料金（目安）］4,637円～

  （消費税込5,100円～）

• 【VOD見放題／朝食付き】お部屋でルームシアター！VOD無料の特典付きでオトク♪

  ［最安料金（目安）］4,637円～

  （消費税込5,100円～）

• 【ベストレート／朝食付き】地元の食材をつかった自慢の朝食！小学生までのお子様添い寝宿泊代無料プラン！

  ［最安料金（目安）］4,637円～

  （消費税込5,100円～）

• 【特典付き】泊まれば貯まる！ポイント10％＆レイトアウト2時間プラン／素泊り

  ［最安料金（目安）］5,519円～

  （消費税込6,070円～）

• 【特典付き】泊まれば貯まる！ポイント10％＆レイトアウト2時間プラン／朝食付き

  ［最安料金（目安）］6,900円～

  （消費税込7,590円～）

• 【正規料金】スタンダードプラン＜素泊まり＞

  ［最安料金（目安）］12,682円～

  （消費税込13,950円～）

• 【正規料金】スタンダードプラン＜朝食付＞

  ［最安料金（目安）］13,955円～

  （消費税込15,350円～）

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