こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-01-13 14:43:20
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投稿日：2023-07-01 11:41:02
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投稿日：2023-04-16 15:48:36
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投稿日：2023-04-16 15:45:43
総合3
司牡丹さんの ホテルルートイン伊予西条 のクチコミ
ルートイングループには５年以上前から何度も宿泊しているが、部屋の掃除が最悪で女性の髪の毛が５か所に残っていた。また、フロントのサービスも益々低下しており、プロ意識が欠落している。朝食も品数と味が落ちた。近在にホテルが少ないので利用はするが、清掃、ベッドメイク、朝食の工夫。より努力を要するだろう。
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平素より、ルートインホテルズをご愛顧頂き誠に有難うございます。
客室・接客・朝食全てのサービスにおいてご不快な思いをお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に、今後のサービス向上に努めて参ります。まだまだ課題の多いホテルではございますが、お客様に快適にご利用頂けるようスタッフ一同日々精進致します。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
フロント 梶