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ホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:699件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.06
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.59
  • 食事3.65

総合3

kazzy3778さんの ホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号- のクチコミ

kazzy3778さん [50代/男性] 2016-11-12 15:45:42

禁煙ルームという事で、室内は、特に問題無かったのですが、シャワールームがタバコ臭がひどかった。どうやら、シャワーカーテンにタバコの匂いが染み付いているようで、シャワー中、ずっとタバコ臭さくて参りました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン宇都宮御幸町-国道4号- 2016-12-25 22:55:13

この度はホテルルートイン宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
禁煙のお部屋をご予約頂いたのにシャワーカーテンがタバコ臭かったとの事。
せっかくご利用頂いたのに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃時臭いの確認を徹底しこの様な事が無いよう改善致します。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートシングル(バイキング朝食無料!)】
kazzy3778さん
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