総合5
カローラ１３５６さんの ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ のクチコミ
- カローラ１３５６さん [60代/男性] 2022年12月29日 17:21:23
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部屋のお風呂を利用しないで、浴場を利用したほうがゆっくりと入れて良いです。朝食が無料ですが満足できるビジネスホテルでした。ホテル近くにはコンビニや飲食店が有り便利な立地のホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ 2022年12月31日 13:35:16
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この度は、ルートイン宇都宮御幸町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中口コミ投稿いただきましてありがとうございます。
大浴場や朝食に満足頂けて、大変嬉しく思います。大浴場のお湯は、水当たりの軟らかいラジウム人口温泉になっております。
宇都宮にお越しの際は是非、またお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申しあげております。
フロント 水沼
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割７】早期７日前予約で約５％オフ！★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードシングルルーム（バイキング朝食無料！）】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 22:28:57
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宿泊は二度目です
駅からは遠いですが、部屋は綺麗で
いつでもドトールのコーヒーが飲める、朝食も美味しく満足です。
なにしろ良かったのはメイク落とし、洗顔料等のお泊まりセットがあったことです ポイント高いです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ 2022年12月04日 14:23:51
-
この度はホテルルートイン宇都宮御幸町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館のウェルカムドリンクや客室内のサービスに関しましても、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当館で洗顔料等のアメニティのご用意があるのが高層階のコンフォートタイプのお部屋のみになりますので、よろしければご参考にして下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割７】早期７日前予約で約５％オフ！★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンフォートツインルーム（バイキング朝食無料！）】
総合5
隼人ママ4154さんの ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ のクチコミ
- 隼人ママ4154さん [60代/女性] 2022年11月29日 12:38:23
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モビリティリゾートもてぎでのイベントに参加のため利用しました。
年に数回利用してて、定宿になりました。
ウエルカムコーヒーもあり、大浴場もあり、ホテルの周辺には飲食できるお店もあり、申し分ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ 2022年12月01日 18:21:56
-
この度はホテルルートイン宇都宮御幸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミも投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中にご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。当館にも1階で夕食レストレンを営業しております。限定メニューや宇都宮餃子などご用意しておりますので、次回ご利用頂ければ幸いでございます。
また栃木県へお越しの際は当館のご利用心よりお待ちしております。
フロントクラーク 佐野
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】早期30日前予約で約10％オフ！★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★さき楽
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードツインルーム（バイキング朝食無料！）】
総合5
ｍａｒｉｅ6309さんの ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ のクチコミ
- ｍａｒｉｅ6309さん [50代/女性] 2022年11月28日 11:13:51
-
朝ごはん、美味しかったです。廊下で会った清掃の方も感じの良い方でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】バイキング朝食無料スタンダード宿泊プラン ★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》コンフォートシングル（バイキング朝食無料！）】
総合4
キムラ9464さんの ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ のクチコミ
- キムラ9464さん [40代/男性] 2022年11月25日 11:25:33
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たまに宇都宮に出張した際には利用しています。
大浴場は少し窮屈。
食事は種類豊富ですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ 2022年11月29日 16:33:44
-
この度はホテルルートイン宇都宮御幸町をご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミも投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
大浴場に関しましてご期待に添えず申し訳ございません。
当館の目の前に極楽湯さんがございまして、極楽湯付のプランもございますのでよろしかったらそちらも是非ご利用くださいませ。
食事処ですとホテル周辺にもたくさんの飲食店さんがございましてフロントでも近隣のマップをご用意しております。
当館にも花々亭という夕食処がございまして、レストランでお食事するだけでなくテイクアウトメニューもございましてお部屋にお持ちいただいてお食事もできます。
宇都宮の出張の際ご利用頂いているとのことでとても嬉しく思います。
また宇都宮へお越しの際は当館へのご来館を心よりお待ちしております。
フロントクラーク 大賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割７】早期７日前予約で約５％オフ！★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードシングルルーム（バイキング朝食無料！）】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 19:18:23
-
安定のルートインホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ 2022年11月23日 06:29:32
-
この度はホテルルートイン宇都宮御幸町をご利用頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂きとても嬉しく思います。
今後も従業員一同、今まで以上に精進して参ります。
お近くにお越しの際は是非また当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
最後になってしまいましたが、お忙しい中口コミのご投稿を頂きありがとうございました。
フロントクラーク 青柳
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】早期30日前予約で約10％オフ！★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★さき楽
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》コンフォートシングル（バイキング朝食無料！）】
総合3
温玉あげさんの ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ のクチコミ
- 温玉あげさん [50代/男性] 2022年11月08日 17:32:19
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宇都宮に泊まりに行く時には、ほぼ毎回利用させていただいております。
基本的に全てが安定していて問題ないのですが、朝食にカレーがあると凄く嬉しいです。
たまに、朝カレーが食べたいだけで他のホテルに行ってしまうことも。。。
ルートインさんの朝食にカレーがあったら最高だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ 2022年11月10日 06:46:24
-
この度は、ルートイン宇都宮御幸町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。週に一度程でございますが、朝食でカレーを提供しております。次回ご宿泊の際、カレーがございましたら是非召し上がってください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- ◆バイキング朝食無料！スタンダード宿泊プラン ★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》コンフォートツインルーム（バイキング朝食無料！）】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 11:18:46
-
連泊するとゴミ捨てとタオル交換はしてくれましたが、アメニティの補充はなかったです。
何十回と宿泊しましたが、はじめてでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ 2022年11月10日 06:54:27
-
この度は、ルートイン宇都宮御幸町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
現在、エコ清掃の内容が以前のものと変更になっております。スタンダードタイプのお部屋になりますと、ゴミの回収とタオル類の交換のみになっております。アメニティ類は1階ロビーにアメニティバーを設置しており、お客様自身で必要な物を持って行っていただくように変更になっております。チェックインの際、説明不足で大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割７】早期７日前予約で約５％オフ！★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードシングルルーム（バイキング朝食無料！）】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 09:34:30
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自転車レースの客が館内でマスクをしておらず、我が物顔で歩いた。節操を持ってほしいし指導してほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ 2022年10月28日 11:59:49
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。自転車レースでいらっしゃったお客様がマスクをしていなかったという事で、ホテル側で指導出来ず誠に申し訳ございませんでした。ホテル内にマスクの着用を促すPOPは掲示しており、マスクをしていないお客様がいらっしゃれば、着用をしてほしい旨は伝える事になっております。このご時世であるので、マスクに着用については引き続き注意して取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン宇都宮御幸町 フロント 西澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】バイキング朝食無料スタンダード宿泊プラン ★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》コンフォートシングル（バイキング朝食無料！）】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 09:25:06
-
2022/10/9に宿泊しました。国体期間中だったので、混雑気味。
大浴場があるだけ良い方だと思うのですが、女子風呂の脱衣所が使いにくいです。コーヒーが無料で飲めるのは嬉しいです。
朝食はもうちょっと種類があるとイイナ…でも、総合的には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ 2022年10月28日 11:50:55
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。国体期間中にご宿泊されたという事で、大変混みあう中でご迷惑かけまして申し訳ございませんでした。女性風呂の脱衣所が使いにくいとの事ですが、具体的にはどの部分が使いにくかったでしょうか。お客様に満足して頂けるホテル作りを目指して参りますので、次回いらっしゃる機会がございましたら、教えて頂ければと存います。
また、無料のコーヒーサービスをご利用して頂き、満足出来たとの事で、大変嬉しく思います。朝は6:30～10:00 午後は15:00～22:00まで利用出来ますので、C/IN後とC/O前にご利用して頂き、疲れを癒して頂ければと思います。
朝食に関しまして、おかずの種類が少なかったとのご意見、誠に申し訳ございませんでした。
もう少し種類を増やせるようにレストランと情報共有を図って参りますので、また栃木県にいらっしゃる際にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ルートイン宇都宮御幸町 フロント 西澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【お土産に】ルートインオリジナル上田カリー付プラン★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》コンフォートツインルーム（バイキング朝食無料！）】
総合4
かやちゃん618さんの ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ のクチコミ
- かやちゃん618さん [40代/男性] 2022年10月22日 19:41:02
-
とにかく素晴らしいホテルだと思います。またリピートしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ 2022年10月28日 11:31:47
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お褒めの言葉大変嬉しく思います。ビジネルホテルでございますが、旅行で当ホテルをご利用して下さるお客様も多くいらっしゃり、少しでも思い出に残る接客・サービスを出来るよう心掛けております。また、栃木県にいらっしゃる機会があればぜひ、またのご利用をお待ち申し上げます。
ルートイン宇都宮御幸町 フロント 西澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】バイキング朝食無料スタンダード宿泊プラン ★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》コンフォートツインルーム（バイキング朝食無料！）】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 19:37:47
-
部屋はきれいでした。連泊でしたが、朝フロントに部屋の件についてお願いした事が伝わっておらず、夕方戻って来た時にその後どうなったか何も無く大変残念でした。引き継ぎがきちんと行われていないようです。朝食は6時からにして欲しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ 2022年10月26日 15:03:47
-
この度はルートイン宇都宮御幸町にご宿泊頂きまして有難うございます。また 口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際に、不手際によりお客様に不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。そのような事の無いよう日々精進して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 荒井
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割７】早期７日前予約で約５％オフ！★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードシングルルーム（バイキング朝食無料！）】
総合1
投稿者さんの ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 09:20:40
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2泊予定でしたが、部屋が臭すぎて頭痛が起こり気分が悪くなりましたので１泊で切り上げ別のホテルに移りました。カビと重油がまざったようなとにかくひどい臭いです。よくあんな部屋を客に提供できるものだと思います。二度と利用しません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ 2022年10月03日 00:00:43
-
この度は、ルートイン宇都宮御幸町をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。体調はいかがでしょうか。清掃のスタッフ及び私で該当の部屋の臭い確認を行いましたが、特に臭いもなく問題ございませんでした。
お部屋に空気清浄機のご用意や消臭剤もございますので、そちらもご利用頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ルートイン宇都宮御幸町 フロント 西澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割７】早期７日前予約で約５％オフ！★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》コンフォートシングル（バイキング朝食無料！）】
総合5
グリーン8906さんの ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ のクチコミ
- グリーン8906さん [50代/男性] 2022年09月13日 15:39:03
-
清潔感あるお部屋でゆっくり過ごせました。朝食もとても良かったです。また利用させていただこうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ 2022年10月02日 13:58:02
-
この度は、ホテルルートイン宇都宮御幸町をご宿泊頂きましてありがとうございます。お忙しい中、口コミ投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。また、返信が遅くなり申し訳ございません。
お客様が気持ちよく滞在出来たご様子で、大変嬉しく思います。今後も、お客様にご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
フロント 村瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFFバイキング朝食無料 スタンダードプラン 朝食無料 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードツインルーム（バイキング朝食無料！）】
総合5
のっぽ1964さんの ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ のクチコミ
- のっぽ1964さん [50代/男性] 2022年09月06日 05:04:43
-
大きいお風呂があったので決めましたがやっぱりいいですね。さっぱりします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ 2022年09月10日 13:31:45
-
この度は、ホテルルートイン宇都宮御幸町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿をして頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場はラジウム温泉となっております。温泉に入り、ゆっくりお寛ぎ頂く事は出来ましたでしょうか。また目の前にある温泉施設をご利用できるプランもございますので、またぜひ旅の疲れを癒していただけたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 村瀬
- ご利用の宿泊プラン
- ◆バイキング朝食無料！スタンダード宿泊プラン ★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》コンフォートツインルーム（バイキング朝食無料！）】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月31日 13:54:31
-
差し込み式のルームキーの反応が難しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ 2022年09月12日 09:14:56
-
この度は、ルートイン宇都宮御幸町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
ルームキーについて、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。次回、ご宿泊の際に磁器不良の場合、フロントにて新しいルームキーを発行いたしますのでお申し付けください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】バイキング朝食無料スタンダード宿泊プラン ★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードツインルーム（バイキング朝食無料！）】
総合4
uminofarmさんの ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ のクチコミ
- uminofarmさん [50代/女性] 2022年08月31日 13:52:35
-
部屋によって冷蔵庫の機能に差があります。（新旧の違い）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ 2022年09月30日 09:11:27
-
この度は、ルートイン宇都宮御幸町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫について、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
順次入替を検討中でございます。
次回ご宿泊の際に何かございましたら、フロントスタッフへお申し付けください。
最後になりましたが、お忙しい中口コミの投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
返信がたいへん遅くなってしまって申し訳ございません。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 三上
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】バイキング朝食無料スタンダード宿泊プラン ★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードツインルーム（バイキング朝食無料！）】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月31日 13:51:16
-
大浴場では物足りない方は目の前に極楽湯（別料金）があります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ 2022年09月15日 01:03:50
-
この度はルートイン宇都宮御幸町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿もいただきありがとうございます。返信が遅くなって申し訳ごさいません。
当館の前に極楽湯さんがございましてホテル内でも手ぶら入浴券を1枚600円で販売しております。
タオル付の入浴券の為手ぶらで極楽湯さんをご利用頂けます。ご希望の際はフロントまでお声がけくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 大賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割７】早期７日前予約で約５％オフ！★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードツインルーム（バイキング朝食無料！）】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月31日 13:49:50
-
大浴場というほど大きくないお風呂でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ 2022年09月15日 16:12:17
-
この度はホテルルートイン宇都宮御幸町をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、大浴場はそこまで広いのもではございません。ご期待に沿えず申し訳ございません。
ご希望のお客様へは、当館の向かいにございます
『極楽湯』様の入浴券の販売も行っております。
機会がございましたら、是非そちらもご利用になってみて下さい。
最後になりましたが、お忙しい中口コミの投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 青柳
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割７】早期７日前予約で約５％オフ！★朝食無料・駐車場無料・大浴場完備・Wifi接続★
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードツインルーム（バイキング朝食無料！）】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン宇都宮御幸町－国道４号－ のクチコミ
毎回思いますが、カードキーの反応が悪く部屋に入れない時があります。改善を要望します。大浴場がかなり寒かったです。暖房設備を入れて欲しいです。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。また、大変貴重な口コミのご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
せっかくのご滞在にも関わらず、こちら側の設備不良でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ルームキーにつきましては次回、ご宿泊の際に磁器不良の場合、フロントにて新しいルームキーを発行いたしますのでお申し付けくださいませ。
また、男性大浴場に関しましては、大浴場内の入口扉の部品が破損してしまっており、最後まで閉めれない状態でございました。恐らくこちらが原因で外気が入ってきてしまい、大浴場内が冷えてしまったかと存じます。こちらは先日修理いたしましたので次回からは快適にご利用頂けるかと思います。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたお客様のお言葉を、無駄にしないよう今後もスタッフ一同精進して参ります。
宇都宮にお越しの際は是非、またお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申しあげております。
フロント 小笠原