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アークホテル広島駅南 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
総合3
大浴場は脱衣場も広く、使いやすかったので良かったです。部屋のユニットバスは狭すぎて、トイレに頻繁に使うため、清潔感からシャワーすら使う気になれませんでした。前日に男の方が宿泊されたのであろうとわかるくらい、部屋の臭いが残っており、備え付けの空気清浄機をまわしましたが臭いは残ったままだったので、その点が残念でした。フロントの方のサービスはとても親切で良かったです。
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この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうござます。お部屋に関しましてはお客様にご不便をお掛けして大変申し訳ございません。今後このような事の無い様、日々清掃・点検に努めたまいります。フロントの対応や大浴場へのお褒め言葉ありがとうございます。大浴場ではお客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。フロント平田
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総合3
投稿者さんの アークホテル広島駅南 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
大浴場は脱衣場も広く、使いやすかったので良かったです。
部屋のユニットバスは狭すぎて、トイレに頻繁に使うため、清潔感からシャワーすら使う気になれませんでした。
前日に男の方が宿泊されたのであろうとわかるくらい、部屋の臭いが残っており、備え付けの空気清浄機をまわしましたが臭いは残ったままだったので、その点が残念でした。
フロントの方のサービスはとても親切で良かったです。
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この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうござます。
お部屋に関しましてはお客様にご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
今後このような事の無い様、日々清掃・点検に努めたまいります。
フロントの対応や大浴場へのお褒め言葉ありがとうございます。
大浴場ではお客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント
平田