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城崎 円山川温泉 銀花（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合4
週末、家族で１泊しました。あいにくの雨でしたが、景色や宿の庭に風情があったので、それはそれでよかったのかなと思います。接客してくださる若い女性の言葉使いや所作がきれいで丁寧だったのが印象的でした。最近の接客は、まわりくどい丁寧語や敬語なのか変な言葉づかいが氾濫していてうんざりします。きれいな日本語は聞いていてやっぱり気持ちがいいものです。部屋は十分な広さでした。大きな窓があり、景色が一望できました。冷蔵庫内のドリンクが自由に飲めるのはよかったです。風呂上がりの一杯やりたい時に、別料金といわれると、手を伸ばすのに躊躇してしまい、興醒めしてしまうので。部屋付きのヒノキ風呂は温泉ではなかったのが少し残念でしたが、木の香りが心地よく、十分な広さでしたので、足をのばしてくつろげました。子供も喜んでいました。週末でしたが、大浴場が込み合うこともなく、のんびり入れました。ほぼ貸切状態でしたので、子供たちは泳いでいましたが。申し訳ない。食事は大人にとっては、満足でした。味も量もオーケーです。お肉もお魚もカニもおいしかったです。子供メニューは基本的には大人メニューに準じたものでした。大人にとっては御馳走でも子供にとっては、そうはならないようで、親にとってもこの見極めは難しいところです。子供向けに洋食メニューがあってもよかったか。うどんやそばなどの単品メニューが選べてもよかったか。ぜひご一考を。温泉街からちょっと距離があり、移動が若干面倒でしたが、送迎してくれたのでオーケーです。むしろ静かですので、それはそれでいいのかとも思います。遊び過ぎて、終バスには乗れませんでしたが、出発前にわざわざ電話で確認してくれました。気に懸けてくれているのが、とてもうれしく感じました。門限前でしたが、男性の方が玄関先で出迎えてくれました。夜分にありがとうございました。全体的にはとても満足です。それなりの料金ではありましたが、惜しみなく出せました。帰りの際、先の若い女性が私たちの車が見えなくなるまで手を振ってくださいました。雨で寒い中なのに、ああいうふうに見送られますと、とてもいい気持ちで帰ることができます。ほんとにありがとうございました。大阪 ４０代 男性
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御投稿者様この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして、誠に有難うございます。また、スタッフ・館内設備に関して、沢山のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。至らぬ点はまだまだ多いですが、このようなお客様からのお言葉は、何よりもスタッフの励みとなります！ご感想より、ご家族皆様でごゆっくりお過ごしいただけた様子をお伺いでき、大変安堵しております。当日はあいにくのお天気でしたが、少し肌寒い日の温泉はより温かく感じられて気持ちがいいですよね(*^_^*)お食事もご堪能頂けたようで何よりでございます(^o^)♪また、お子様のお食事に関して、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます！地元の旬の食材をふんだんに使用しておりますが、御投稿者様の仰る通り、お子様ランチのイメージからはやや遠いものであるかもしれません。板場のスタッフとも相談し、単品メニューも併せて、見直して参ります。この度のご意見・ご感想を、少しでも生かせるよう、また、次回お越しいただいた際、前回よりも良くなったと感じて頂けるよう、スタッフ一丸となって、精進してまいります！改めて、この度のご宿泊、またご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。御投稿者様、ご家族皆様との再会を、スタッフ一同、心よりお待ちしております！円山川温泉 銀花 接客係 大膳
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投稿者さんの 城崎 円山川温泉 銀花（共立リゾート） のクチコミ
週末、家族で１泊しました。あいにくの雨でしたが、景色や宿の庭に風情があったので、それはそれでよかったのかなと思います。接客してくださる若い女性の言葉使いや所作がきれいで丁寧だったのが印象的でした。最近の接客は、まわりくどい丁寧語や敬語なのか変な言葉づかいが氾濫していてうんざりします。きれいな日本語は聞いていてやっぱり気持ちがいいものです。部屋は十分な広さでした。大きな窓があり、景色が一望できました。冷蔵庫内のドリンクが自由に飲めるのはよかったです。風呂上がりの一杯やりたい時に、別料金といわれると、手を伸ばすのに躊躇してしまい、興醒めしてしまうので。部屋付きのヒノキ風呂は温泉ではなかったのが少し残念でしたが、木の香りが心地よく、十分な広さでしたので、足をのばしてくつろげました。子供も喜んでいました。週末でしたが、大浴場が込み合うこともなく、のんびり入れました。ほぼ貸切状態でしたので、子供たちは泳いでいましたが。申し訳ない。食事は大人にとっては、満足でした。味も量もオーケーです。お肉もお魚もカニもおいしかったです。子供メニューは基本的には大人メニューに準じたものでした。大人にとっては御馳走でも子供にとっては、そうはならないようで、親にとってもこの見極めは難しいところです。子供向けに洋食メニューがあってもよかったか。うどんやそばなどの単品メニューが選べてもよかったか。ぜひご一考を。温泉街からちょっと距離があり、移動が若干面倒でしたが、送迎してくれたのでオーケーです。むしろ静かですので、それはそれでいいのかとも思います。遊び過ぎて、終バスには乗れませんでしたが、出発前にわざわざ電話で確認してくれました。気に懸けてくれているのが、とてもうれしく感じました。門限前でしたが、男性の方が玄関先で出迎えてくれました。夜分にありがとうございました。全体的にはとても満足です。それなりの料金ではありましたが、惜しみなく出せました。帰りの際、先の若い女性が私たちの車が見えなくなるまで手を振ってくださいました。雨で寒い中なのに、ああいうふうに見送られますと、とてもいい気持ちで帰ることができます。ほんとにありがとうございました。大阪 ４０代 男性
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御投稿者様
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
また、スタッフ・館内設備に関して、沢山のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
至らぬ点はまだまだ多いですが、このようなお客様からのお言葉は、何よりもスタッフの励みとなります！
ご感想より、ご家族皆様でごゆっくりお過ごしいただけた様子をお伺いでき、大変安堵しております。
当日はあいにくのお天気でしたが、少し肌寒い日の温泉はより温かく感じられて気持ちがいいですよね(*^_^*)
お食事もご堪能頂けたようで何よりでございます(^o^)♪
また、お子様のお食事に関して、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます！
地元の旬の食材をふんだんに使用しておりますが、御投稿者様の仰る通り、お子様ランチのイメージからはやや遠いものであるかもしれません。
板場のスタッフとも相談し、単品メニューも併せて、見直して参ります。
この度のご意見・ご感想を、少しでも生かせるよう、また、次回お越しいただいた際、前回よりも良くなったと感じて頂けるよう、スタッフ一丸となって、精進してまいります！
改めて、この度のご宿泊、またご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
御投稿者様、ご家族皆様との再会を、スタッフ一同、心よりお待ちしております！
円山川温泉 銀花 接客係 大膳