この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。

美食少量厳選プランにご満足いただけたとのこと、特にお腹いっぱいになられたとのお言葉をいただき、私たちの料理がご期待に添えたことに喜びを感じております。
また、お部屋からの諏訪湖の眺めについてもご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ぜひまたのご訪問を心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
料理に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。特典の黒毛和牛の叩きや他の料理についてもお楽しみいただけたとのこと、私たちの努力が伝わったことを嬉しく思います。

また、個室でのリラックスしたお食事ができたとのこと、そして清潔感を感じていただけたことも大変励みになります。
お風呂や、マッサージ機のサービスを楽しんでいただけたことも、私たちにとって嬉しいお知らせです。

建物や設備についてのご指摘も、今後の参考にさせていただきます。より快適にお過ごしいただけるよう、引き続きお手入れを心掛けてまいります。

お客様の貴重なお声を全スタッフに共有し、今後もお客様にご満足いただけるサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞ、よろしくお願いいたします。

この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また15年ぶりのご訪問とのこと、大変嬉しく思います。

お客様からのお言葉を拝見し、当館をお褒めいただき、心より感謝申し上げます。お客様の思い出に残る場所であり続けることができていることを、大変光栄に感じております。

またのご訪問を心よりお待ちしております。お客様の次回のお越しを、スタッフ一同楽しみにしております。

この度は当宿にご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。従業員の心遣いが伝わったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、夕食の味やボリューム、そして露天風呂の雰囲気についてもお褒めいただき、重ねて感謝申し上げます。

お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めてサービスを提供しておりますので、頂戴したありがたいお言葉を嬉しく思います。

再度のご来訪を心よりお待ち申し上げております。次回もお客様にとって素敵なひとときをご提供できるよう、引き続き努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は同窓会でのご宿泊、誠にありがとうございました。また、心温まる口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

お部屋やお食事に関してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
皆様に喜んでいただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
また、サービス係の吉澤が二次会のお手伝いができたことをお聞きし、安心いたしました。
お客様の大切なお時間をサポートできたことを嬉しく思います。

スタッフ一同、親切なサービスを心掛けておりますので、その点をお褒めいただけたことは大変光栄です。今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同楽しみにしております。どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お料理についてご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、係の対応やお部屋、温泉についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。

いただきましたご指摘の件、アメニティに関するご意見については、貴重なご意見としてしっかりと受け止め、今後の改善に努めてまいります。
作務衣やコーヒーのドリップパックの導入についても検討させていただきます。

お客様の声を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は当旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

お部屋や料理、サービスについて「過去一番」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
特に、従業員の接客をお褒めいただき、私たちの努力が伝わったことに喜びを感じております。
また、シャワーヘッドやマッサージ機についてもご満足いただけたとのこと、私たちのサービスが少しでもお客様のお役に立てたのであれば幸いです。

今後も更にお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お部屋や設備についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。特に、タバコの臭いが気にならなかったとのお言葉は、私たちの取り組みが評価されたことを示しており、スタッフ一同励みになります。
また、エアコンの快適さやスタッフの対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、細やかな配慮を大切にして参ります。

一方で、早期予約に関するご希望については、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。今後のサービス向上に向けて、社内で検討させていただきます。

お客様の温かいお言葉を全スタッフに共有し、引き続きお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。またのご訪問を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

この度はご宿泊いただき、心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お母様とご姉妹との大切なご家族旅行が素晴らしい思い出となったとのこと、大変嬉しく存じます。

特に、信州プレミアム牛の陶板焼きやお料理の味わいについてお褒めいただき、感謝申し上げます。
お母様に、ほとんどのお料理をお召し上がり頂いたことは、私たちにとって何よりの喜びです。
スタッフ一同、皆様にご満足いただけるよう心を込めておもてなしをさせていただいておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの向上に努めてまいります。
次回のご訪問を心よりお待ち申し上げております。再度お会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。記憶に残るご旅行となったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

特に、従業員のおもてなしやお食事、お風呂にご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。お客様の大切な時間を私たちの宿でお過ごしいただけたことは、私たちにとっても喜びです。

今後もお客様により良い体験を提供できるよう、全スタッフ一丸となってサービス向上に努めてまいります。

ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。
お客様の次回のご訪問が、さらなる素晴らしい思い出となりますよう、スタッフ一同努力して、お待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、料理に関する温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様にご満足いただけるよう、料理の工夫には常に心を配っておりますので、その努力が伝わったことを嬉しく思います。

今後もお客様のご期待に添えるよう、引き続き精進してまいります。何かお気づきの点やご要望がございましたら、ぜひお知らせください。お客様の声を大切にし、より良いサービスの提供に努めてまいります。

再度のご来館を心よりお待ちしております。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お食事に関するお褒めのお言葉や黒毛和牛のたたきについてお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
お部屋の雰囲気もご満足いただけたようで、私たちのサービスがご家族の素敵なひとときに寄与できたことを光栄に感じております。

一方で、お庭の手入れが行き届いていなかった点については、申し訳ございませんでした。今後は定期的なメンテナンスを強化し、よりお楽しみ頂き、快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。

また、3世代でのご利用についても「また来たい」とのお言葉をいただき、大変励みになります。お子様へのご対応についてもお役に立てたことを嬉しく思っております。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、三世代での大切なご旅行に当館にて、ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また、心温まる口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

お料理に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
特に旬の山菜の天ぷらや出来立てのお豆腐についてご満足いただけたとのこと、私たちの料理人のこだわりがお客様に通じたことは大変嬉しく感じております。
また、小学生向けのお料理についてもお子様に楽しんでいただけたこと、何よりの励みです。

ご指摘いただきましたトイレの臭いについては、大変申し訳ございませんでした。
清潔感を大切にしている当館として、早急に原因の解明と改善に努めてまいります。

ご両親にも喜んでいただけたとのこと、私たちにとっても大変嬉しいお知らせです。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
次回お越しいただける際には、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
立地やお食事、接客についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、ゆっくりとお風呂をお楽しみいただけたことや、当館こだわりの無料マッサージチェアをご利用いただけたことも、私たちのサービスがご満足いただけたご様子で何よりの励みとなります。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

再度のご訪問を心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。

この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お食事に関して、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。特に朝食の手作り豆腐は私共のこだわりの一品ですので、お楽しみいただけたことは何よりの励みになります。

また、館内の清掃についてもお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。
お客様にご満足いただけるよう、今後もより良いプランをご提供できるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まる口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

お料理についてお褒めいただき、特にチーズ豆腐がご期待に添えたとのこと、大変嬉しく思っております。
料理長にもこのお言葉を伝え、今後の励みとさせていただきます。温泉についても、リラックスできたご様子で安心いたしました。

次回はご家族皆様でのご来館を検討されているとのこと、ぜひお待ちしております。皆様にお会いできる日を心より楽しみにしております。

今後も、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。
黒毛和牛のたたきをご賞味いただき、美味しかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。私たちのこだわりの一品をお楽しみいただけたことが何よりの励みです。

お客様の貴重なご意見をもとに、今後もさらに美味しい料理を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃には細心の注意を払っておりますので、その点を評価していただけたことは何よりの励みとなります。

ご指摘いただきました入口の湿気については、今後の改善点として真摯に受け止め、状況を確認し、必要な対策を検討させていただきます。お客様の貴重なご意見に感謝申し上げます。

また、食事に関するお褒めの言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。特に黒毛和牛のたたきや鍋料理についてのお言葉は、料理長にも伝え、さらなる励みとさせていただきます。鍋つゆの残りを有効活用するアイデアについても、今後のメニュー作りに活かさせていただきます。

お客様にリラックスしていただける空間を提供できていることに、スタッフ一同喜びを感じております。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

夕飯の量についてのご指摘、ありがとうございます。
当館では美食少量プランという厳選素材を使用して量をおさえたプランもございます。
次の機会に、ぜひお試し頂けたら幸いです。

お客様により一層ご満足いただける様に、今後もサービス向上に努めさせていただきます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お風呂やお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、アレルギー対応についてもご評価いただき、調理部一同喜んでおります。
諏訪湖近くでの散歩を楽しんでいただけたようで、家族でのんびりとした時間をお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。
夏の諏訪湖では毎日、花火が打ち上げられますので是非、ご観覧頂きたいと存じます。
今後も皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。