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東横INN熊本駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN熊本駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1570件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.68
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.52
  • 食事3.29
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1152件中 1~20件表示

部屋5

ぴーすけ3969さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

ぴーすけ3969さん [40代/男性] 2024年03月09日 17:07:13

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN熊本駅前 2024年03月12日 10:03:33

ぴーすけ3969様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。快適という嬉しいコメントありがとうございます。従業員一同大変うれしく思います。またのご宿泊の際も快適だと言っていただけるようご準備してお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙ダブル】

部屋5

viva72さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

viva72さん [50代/女性] 2024年03月01日 11:38:56

まるでタワマンのような建物で、新しいのでとてもきれいでした。
駅前で立地は申し分なしですが、意外と飲食店は少なく感じました。
チェックインからチェックアウトまで全て自身で端末操作、カードキーも人数分発行されるシステムには驚きでした。朝食は無料ということを考えると、まあまあというところです。
そしてなんといっても、これだけの環境でありながら、宿泊費が高騰している中、低価格で本当にありがたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN熊本駅前 2024年03月03日 17:31:13

ViVa72様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。3年前に駅ビルが立ち、熊本駅前も人気スッポトになりました。駅の反対側には『駅から百八歩横丁』ができ夜遅くまで開いているお店が約7店舗ございます。近隣のお店などお尋ねいただくとご案内しておりますのでお気軽にフロントにお声かけください。
またのご宿泊お待ちしております。

部屋5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 15:53:12

駅近で朝食も充実しており快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN熊本駅前 2024年02月18日 08:28:53

東横INN熊本駅にご宿泊いただきありがとうございます。
駅近でアクセスも良く、ショッピングやお食事なども楽しんでいただけたかと存じます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 15:56:33

去年の12月31日から今年の1月3日迄お世話になりました。駅からも 近くだし建物も綺麗だし受付の方も丁寧な口調で説明して頂いて泊まって本当に良かったと思ってます。朝食もお部屋で食べれたし最高の熊本旅行を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN熊本駅前 2024年01月09日 10:55:26

東横INN熊本駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。嬉しいコメントをありがとうございます。これからもお客様がまた来たいと思ってもらえるようスタッフ一同精進いたします。またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階喫煙シングル】

部屋5

kyoro.kyokoさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

kyoro.kyokoさん [50代/女性] 2023年12月17日 23:44:00

ベッドが広くてくつろげます。
駅近くなので、朝早く新幹線に乗る時に利用させてもらっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN熊本駅前 2023年12月18日 17:18:16

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。駅から徒歩3分の場所にあり市電も通っているため、市街地への観光へ出張などにとても便利にご利用いただけます。お部屋ではごゆっくりおくつろぎいただけたようでうれしく思います。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

部屋5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 18:53:28

ビジネス目的で利用いたしました。
熊本駅から近く非常に便利でした。駅からホテルまでの間にデパートもあるのでお土産等を選ぶにも便利でした。
私は非喫煙者ですが、直前予約のため空いている部屋が少なく喫煙ルームになりました。しかし、臭いも気にならず禁煙ルームと違いが分からないくらいでした。お部屋も綺麗で、アメニティも充実し非常に快適でした。

1点気になったのは、24階建てのため、人が多く移動する際には3台のエレベーターだとどうしても待ち時間が起きることでした。

朝ごはんも充実しており、全体としては大変満足した宿泊でした。
この度は大変ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN熊本駅前 2023年12月17日 13:45:30

東横INN熊本駅前へご宿泊いただきありがとうございます。おほめの言葉ありがとうございます。従業員一同大変励みになります。エレベーターに関しましてはお客様にご不便をおかけし申し訳ございません。今後ホテルの運営に役立ててまいります。またのご宿泊をお待ちしております。

部屋5

kyoro.kyokoさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

kyoro.kyokoさん [50代/女性] 2023年12月09日 18:35:43

食事がよかった。中津から揚げもきちんとメニューにあるし、バリエーションがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN熊本駅前 2023年12月28日 15:19:27

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。またの機会ございましたら、ぜひ熊本駅前をご利用くださいませ。ご宿泊お待ちしております。

部屋5

なふらさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

なふらさん [70代/女性] 2023年12月05日 00:54:08

11月30日に泊まったので、部屋から熊本駅前のクリスマスイルミネーションが見えとても良かった。駅について左右を見渡し「東横inn」の看板を確認し歩き、すぐに到着。チェックインはオートであった。オートのホテルは初めてだったので、その旨告げると、スタッフが丁寧に説明してチェックイン完了まで教えて下さった。チェックアウトもオートなので、ちょっと寂しい感じがしたが、仕事で移動するには気楽で良いとも思った。朝食は食べたけれど記憶にない。食べた事を覚えているのでokである。駅から近いのでとても便利で、夕食は熊本駅構内で食べた。駅からとても近く、分かり易いホテルなので次回があれば宿泊したいと思う。感謝のホテルである。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN熊本駅前 2023年12月06日 17:04:33

なふら様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。また、嬉しいコメントもありがとうございます。駅前ではよくイベント等もしているのでお楽しみいただけると思います。自動チェックイン機をご案内する分、より良い接客を心掛けていきます。またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

部屋5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 21:16:05

12月3日に宿泊しました。
部屋は綺麗でとても快適に過ごせました。素泊まりと思って宿泊したら、宿泊者には無料の朝食サービスもあり大満足でした。お弁当容器に詰めて部屋でゆっくり食べられたので快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN熊本駅前 2023年12月06日 17:01:02

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。高評価いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。無料朝食の内容も日ごとに少し変えておりますので、ぜひまたのご宿泊をお待ちしております。

部屋5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 23:23:28

11月24日に宿泊しました。サービス面がよかったです!」「駅から近くて便利!」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN熊本駅前 2023年12月03日 09:50:07

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。サービス面もお褒めいただきありがとうございます。駅近を便利にご利用いただけたかと思います。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【高層階禁煙ツイン】

部屋5

お米0770さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

お米0770さん [50代/男性] 2023年11月19日 16:08:40

熊本駅前の東横INは初めて利用しました。高層階に感動!喫煙ルームですが全くタバコの匂いは気になりません、ユニットバスの浴槽は広くて良かった。飲食店も駅中とアミュの中にたくさんあるので便利な環境、朝食は朝早くに出発したので食べれずでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN熊本駅前 2023年11月21日 20:12:42

お米0770様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。ゆっくりおくつろぎいただけたようで嬉しく思います。熊本駅から徒歩2分、バスターミナルもタクシー乗り場もすぐ近くです。駅の中のよかもん市場とアミュプラザでお買物や食事が楽しめます。とても便利な東横INN熊本駅前へまた是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階喫煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 16:15:15

23階で、エレベーターを待つのが面倒ですが、でも許容範囲です。
ビジネスホテルなのでそう考えるとすごい良かったです。
朝食の回転が悪く無くなってしまっている物もありましたが、無料と考えるとあるだけいいのかな?とも思います。
チェックイン、アウトがお手軽でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN熊本駅前 2023年09月25日 06:41:13

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。この日の朝食のオペレーションがうまくいっていなかった点、申し訳ございませんでした。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙ダブル】

部屋5

KM1468さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

KM1468さん [60代/男性] 2023年09月14日 09:47:32

新幹線が止まり、急に熊本に一泊するようになり、急遽宿泊をすることになりましたが、熊本駅から非常に近くで、アミュプラザ熊本で買い物もできました。また、27階の高層階で熊本駅周辺の夜景がとてもきれいで部屋も清潔でとても満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN熊本駅前 2023年09月18日 17:53:56

この度は東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
高評価いただき大変うれしく思います。急な予定変更のご宿泊大変だったろうとお察しいたします。当ホテルは、東横INNの中でも日本一の高さのビルとなっております。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【高層階喫煙ツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 12:32:27

駅からすぐ近くてよかったです。朝食も無料なのに美味しくて満足です。
連泊したときにはタオルの交換とゴミ回収だけなど、簡易な清掃をお願いできるとより助かったなという印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
東横INN熊本駅前 2023年08月18日 11:19:40

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
環境負荷に配慮したSDGSの取り組むの一貫としてご連泊の場合客室清掃を4日に一回とさせていただいております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
また朝食のお褒めのお言葉とても嬉しく思います。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【高層階禁煙ツイン】

部屋5

km4292さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

km4292さん [50代/男性] 2023年08月08日 08:35:54

ちょっと久しぶりの宿泊利用になったのですが、チェックインもチェックアウトもセルフ方式に変わっていたり、カードキーに変わっていたりと、以前より便利になったという印象です。また、朝食はコロナ前の様に一階でのセルフ方式に戻っていましたが、数週間前に陽性判定が出て静養した経験もあり、まだまだ注意が必要だと思い知ったばかりだったので、引き続き容器に詰めて部屋食が出来る様にしていた事が分かり、安心して部屋に持って行って食事が出来ました。やはりまだコロナのリスクがある(というより最近また増えている様に思いますが)と認識したので、この様な対応をしてくれていた事に好感を持ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN熊本駅前 2023年08月11日 07:05:08

km429様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。チェックイン・アウト機を導入し、お書きいただきましたように、スムーズなご案内が出来るようになりました。朝食も引き続きお部屋でのお召し上がりをおすすめしております。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階喫煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 16:10:30

事前に確認しておきたいことがあり、宿泊日前日に電話連絡したところ丁寧に対応して頂けました。おかげでチェックインもスムーズにすることができ、感謝しております。部屋はキレイで広々としており、ゆったりと過ごすことができました。また熊本に伺う際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN熊本駅前 2023年08月09日 02:11:50

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。スムーズにチェックインができて、お褒めの言葉大変嬉しく思います。今後もキレイなお部屋をご準備して、またのご宿泊お待ちしております。

部屋5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 21:17:53

とても親切に駐車場や近隣飲食店の案内をして頂きました。
チェックインも丁寧に対応して頂きスムーズにできました。

ただ一つ。
朝フロントスタッフの私語の声が大き過ぎる。話すなとは言いませんが、もう少しお客さまに目を向けて仕事して欲しいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
東横INN熊本駅前 2023年08月03日 10:16:01

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。お褒めの言葉、誠にありがとうございます。またご指摘の件はスタッフ内で周知し改善いたします。申し訳ございませんでした。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階喫煙シングル】

部屋5

なおロッキンさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

なおロッキンさん [50代/女性] 2023年07月21日 00:58:28

駅近でとても利便性が良かったです。出張で使用しましたが、急な連泊にも対応して頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN熊本駅前 2023年07月22日 00:06:14

なおロッキン様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。熊本駅から徒歩3分の好立地に位置しており、バスや路面電車へのアクセスも容易です。ビジネスでもご旅行でも便利な当ホテルへのまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階喫煙シングル】

部屋5

げっちさんさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

げっちさんさん [50代/男性] 2023年07月17日 12:31:00

駅から近く非常に便利な立地です
夜遅くの到着だったので駅から道順がわからずちょっと迷ってしまいました
手前の大きな商業施設には入らないように皆さんお気を付けください
事情があって二泊を別々に予約しましたが、連泊にしていただけて大変助かりました
次回もよろしくお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN熊本駅前 2023年07月19日 06:06:43

げっちさん様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。熊本駅から徒歩3分と好立地な場所にある為、出張や旅行など様々な場面でご利用いただいております。お手続きもスムーズにしていただけたようで良かったです。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙ダブル】

部屋5

shu30908さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

shu30908さん [60代/男性] 2023年07月16日 13:26:54

7月10日に宿泊しました、綺麗な部屋で浴槽が広くて広くてリラックス出来ました。
高層階(24階)の部屋からの景色が最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN熊本駅前 2023年07月17日 15:14:34

shu30908様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。客室の浴槽も足をのばしてつかっていただけるサイズになっており、リラックスしていただけてよかったです。また当ホテルは27階建てで景色が良いと皆様からご好評いただいております。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

1152件中 1~20件表示

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