総合4
スカイグリックさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ
- スカイグリックさん [50代/男性] 2023年01月29日 20:24:33
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何回も宿泊してますが、チェックインも丁寧でしたし、チェックアウト時はフロント担当されてた方は研修生の名札をつけてましたが、すごく丁寧な対応されていていました。今回は部屋の眺望もよく今までで、1番すばらしい滞在でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN熊本駅前 2023年03月02日 07:50:53
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スカイグリック様
東横INN熊本駅前をご利用いただきありがとうございます。フロントスタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、いっそう身の引き締まる思いです。
いつ来ていただいても、すばらしい滞在だったと思っていただけるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【高層階喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月28日 15:41:28
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1/23から4泊しました。
部屋も綺麗で、すごく快適でした。
新しいホテルなので、空調などもよく効いて寒波の日でも快適に過ごせました。
滞在中ベットメイクはありませんでしたが、長く滞在する場合にはその方がありがたいと思いました。
また出張の際には利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN熊本駅前 2023年01月30日 12:16:59
-
東横INN熊本駅前にご宿泊ありがとうございます。この冬一番の寒さの中、快適にお過ごしいただけてとても嬉しく思います。また熊本にお越しの際はぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【高層階喫煙ツイン】
総合4
hachiouji_endouさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ
- hachiouji_endouさん [60代/男性] 2023年01月28日 11:25:08
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全国旅行支援のコロナ接種証明書を忘れたが自宅からFAXして認証して貰った。対応は親切であった。
浴室のバスタブに手すりがついていないので年寄りには立ち上がるのに苦労する。是非手すりを付けてもらいたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN熊本駅前 2023年01月30日 12:13:50
-
東横INN熊本駅前をご利用いただきありがとうございます。このたびはお褒めのお言葉ありがとうございます。また浴室の件につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。これからもお客様が満足いただけるように精進してまいります。またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!熊本駅より徒歩2分!【朝食無料/無料Wi-Fi】★禁煙エコノミーダブ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月28日 11:11:43
-
すべてにおいて大変満足できました。
旅行支援も活況ななか、チェックインがかなり混雑していて、やや待たされました。他は言うことなしです。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN熊本駅前 2023年01月30日 12:09:51
-
東横INN熊本駅前にご宿泊ありがとうございます。新しくチェックイン機を導入いたしました。以前よりもさらにスムーズにご案内できるようになっております。またお越しの際はぜひご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!熊本駅より徒歩2分!【朝食無料/無料Wi-Fi】★喫煙エコノミーダブ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月27日 17:06:51
-
新しくてきれいでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN熊本駅前 2023年01月30日 12:07:03
-
東横INN熊本駅前にご宿泊ありがとうございます。ご満足していただけて何よりです。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【高層階禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 18:05:32
-
QRコードを使ったチェックインが出来て良かった。
ネット予約をしていても、手書きが必要なところが多すぎる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN熊本駅前 2023年01月23日 00:08:52
-
東横INN熊本駅前にご宿泊ありがとうございます。新しくチェックイン機を導入いたしましたのでQRコードを使ってなどより簡単にチェックインが出来ると思います。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!熊本駅より徒歩2分!【朝食無料/無料Wi-Fi】★禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
りくま0307さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ
- りくま0307さん [50代/女性] 2023年01月21日 11:16:24
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出張先ととても近くて、駅近で利便性が高かった。ぜひまた利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN熊本駅前 2023年01月23日 00:06:25
-
東横INN熊本駅前にご宿泊ありがとうございます。お褒めいただきありがとうございます。熊本駅からすぐの立地なのでビジネスのお客様は特にこちらを拠点にしていただけるのではと思っております。またのご宿泊、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【高層階禁煙シングル】
総合4
TACORYOUSHIさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ
- TACORYOUSHIさん [50代/男性] 2023年01月10日 18:27:39
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高層階の眺望の良い部屋に宿泊出来たので、部屋やエレベータホールからの景色が良かったです。
駅前なのに、歩いて行ける範囲に飲食店が殆ど無いので、フロントで紹介して頂いた駅ビルの中の店舗を2軒回りました。
安くて美味しい熊本名物が堪能出来ましたが、フードコート的な感じで、ゆっくり出来る感じでは無かったので、ホテルにレストランか居酒屋が併設されれば、需要が有ると思いました。
無料朝食も、早朝出発のため、頂けませんでしたので、早朝出発客用にパンだけでも提供して頂ければ、電車内で食べられるので検討して頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN熊本駅前 2023年01月23日 00:03:19
-
東横INN熊本駅前にご宿泊ありがとうございます。高層階のお部屋は街を一望できるので大変人気となっております。飲食店に関しましては、駅ビルやアミュプラザ様、最近できた屋台が並ぶ108歩横丁様などがありますのでそちらをおすすめしております。朝食は現在6:30~なので申し訳ございませんでした。またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【高層階禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 15:31:04
-
駅が近く便利でした。お部屋も清潔で必要十分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN熊本駅前 2023年01月05日 15:01:33
-
東横INN熊本駅へご宿泊いただきありがとうございます。
近隣に熊本駅やアミュプラザさんがあり、食事やお買い物などとても便利になっております。
お部屋に関しましてもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【高層階喫煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 10:14:28
-
無料の朝食がおせち風で大変美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN熊本駅前 2023年01月05日 15:04:00
-
東横INN熊本駅にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのコメントを頂き、大変嬉しく思います。
少しでもお正月気分を味わっていただければと、三が日のご朝食はおせち風でご用意いたしました。
またの御利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【高層階禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 19:05:08
-
きれいで清潔感のあるお部屋で、加湿器もあり、大変快適に過ごすことが出来ました。
アメニティもDHCのものが用意されており、朝食も十分な種類のものが用意されていたようです。(時間がなくて食べれませんでしたが…)
熊本駅の隣にあり、立地も良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN熊本駅前 2022年12月28日 05:52:39
-
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。おほめのコメントで、心から嬉しく思います。本当にありがとうございます!朝食は6:30~9:00にご提供しております。次回はぜひ朝食もお召し上がりください。カレーが人気です。近隣には熊本駅や駅ビルがあり、食事やお買物に便利な立地となっております。市街地にもアクセスしやすい場所ですので、便利にご利用いただけたかと思います。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【高層階喫煙シングル】
総合3
ナオ539さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ
- ナオ539さん [40代/女性] 2022年12月25日 08:17:00
-
早朝の仕事があり、宿泊しました。
立地は最高、部屋は普通かな。
喫煙しかあいてなかったので、喫煙を選びましたが恐ろしく臭かったです…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN熊本駅前 2022年12月28日 05:27:16
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ナオ539様
東横INN熊本駅前をご利用いただきありがとうございます。禁煙のお部屋のご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。禁煙のお部屋は、はやく予約でいっぱいになることが多いので、お早目のご予約をおすすめしております。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【高層階喫煙ダブル】
総合2
投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 15:51:04
-
熊本駅からホテルまでの案内が無く行きずらい。
フロント付近に荷物の置き場が有りチェックイン以外の人が多い。
フロントからエレベーターまでの間も同様でレイアウトの変更が必要に思う。
製氷機の氷の入れ物が小さすぎる。
朝食時間終了時間少し前に行くと既にかたずけられていた。
リピートは無い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN熊本駅前 2022年12月28日 05:32:01
-
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。また、朝食は6:30~9:00でございますが、大変申し訳ございませんでした。今後の運営に生かしていきたいと思います。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【高層階喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月22日 18:41:12
-
駅付近にあったため、非常に便利でした。部屋も綺麗で満足しました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN熊本駅前 2022年12月28日 05:34:44
-
東横INN熊本駅前をご利用いただきありがとうございます。駅チカでお食事やショッピングにたいへん便利だと皆様よりご好評いただいております。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!熊本駅より徒歩2分!【朝食無料/無料Wi-Fi】★禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月15日 08:10:43
-
快適でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN熊本駅前 2022年12月28日 05:36:41
-
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。快適に過ごしていただけてとても嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【高層階禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 17:17:09
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部屋の設備は古さを感じる部分もありますが普通に使えます。ベッド周りにコンセントがないので延長ケーブルが様子されています。パジャマは1階のエレベーター前でもらえますが
初めての人は分かりにくいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN熊本駅前 2022年12月29日 09:16:39
-
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。お客様の声で延長コードをお部屋においてほしいという貴重な声を多くいただきまして、ただいま全室設置を致しております。パジャマ、くし、かみそりはエレベーター横、一階からお手数ですが、お持ちいただいております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【高層階禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 21:09:35
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立地、設備、サービスなど全般的に利用価値の高いホテルだと思いました。朝食会場がどうしても混雑してしまうのは、仕方ないかなという印象です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN熊本駅前 2022年12月29日 09:25:21
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東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。また朝食会場の混雑でご迷惑をおかけして申し訳ありません。改善できるように務めさせていただきます、次回もぜひまたお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【高層階禁煙シングル】
総合4
コタロー3107さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ
- コタロー3107さん [30代/男性] 2022年11月20日 16:09:54
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喫煙ルームしかなかったので仕方なく泊まったが、本当に喫煙ルーム?というくらいにタバコの臭いがしなかったのでびっくり。
高層階で眺めもよく過ごしやすかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN熊本駅前 2022年11月22日 04:01:24
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東横INN熊本駅前へご宿泊いただきありがとうございます。高層階からの眺めは多くの方にご好評いただいております。これからの時期、熊本駅周辺のイルミネーションがきれいに映ると思います。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【高層階喫煙ツイン】
総合2
shioken77さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ
- shioken77さん [50代/男性] 2022年11月03日 11:19:47
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ホテルの立地が良いので利用しています。ホテルのインターネットをあてにしている人にはお勧めしません。ご自身のスマホやモバイルルータが必要です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN熊本駅前 2022年11月09日 12:20:43
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いつもご宿泊ありがとうございます。
このたびは、インターネットがご利用いただけなかったとのこと、たいへんご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。ご宿泊いただきましたお部屋を確認しましたところ、インターネットの配線が抜けていたようです。通信量の多いオンラインゲームなどは快適にお使いいただけないこともあるかと思いますが、通常の動画視聴やビデオ通話・オンライン会議などでは普通にお使いいただける状態でございます。定期的な点検なども含みまして、貴重なご意見を今後の運営にいかしてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!熊本駅より徒歩2分!【朝食無料/無料Wi-Fi】★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ
設備立地金額など良いと思う。
一つ大変不満なのがフロントの接客。家族別々で部屋を取り別々に受付。3名いる受付の中で若くリーダー格の高圧的な目、上からの態度言葉使い、腹立たしいでした。
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東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。貴重なご意見を次につなげるべく、スタッフ一同意識改革を行っていきたいと思います。