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アンダの森 伊豆いっぺき湖のクチコミ・お客さまの声
総合5
先日友人の誕生日祝いをかねて泊まりにいきました。サプライズでのケーキとスパークリングワインをメールでお願いしていたのですが、その際のお返事が早くて丁寧で、電話での応対もとても親切な印象をうけました。お部屋も広くて使いやすく、本館だったのでお風呂もカラオケも近くて使いやすかったです。食事は美味しかったし、お酒もたくさん飲んだのでお腹いっぱいでケーキが食べきれませんでした。ただ1つだけ気になったのが、チェックインの際にサプライズで頼んでいたワインの事を友人の前で話されてしまったことです。そこまで厳密に秘密にしていたわけではありませんが、その前の電話やメールでとても気遣っていただいてたので、少し残念に思いました。レストランの従業員の方などは、若い人が多かったですが親切で好印象でした。
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めいちん0410様、この度は数あるお宿よりアンダ別邸伊豆一碧湖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。沢山のお褒めの数々誠にありがとうございます。その中で1点チェックインの際の不手際、ちょっとした不注意がお客様のご配慮に欠けてしまうということ、折角のご友人様へのサプライズが薄れてしまう事、再度共有致しまして今後このようなことのないように努めさせて頂きます。大変申し訳ございませんでした。しかしながら、レストランでの対応、予約時の対応、滞在時少しでも満喫して頂けたご様子、次回お帰りの際にはめいちん0410様が残念な気持ちを持たないよう精進して参ります。この度はご宿泊ならびにお便り誠にありがとうございました。
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アンダの森 伊豆いっぺき湖(静岡県)
5.0
投稿日:2016-09-23 09:55:05
那須温泉 ペンション あいおい(AIOI)(栃木県)
投稿日:2014-07-29 09:42:50
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総合5
めいちん0410さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ
先日友人の誕生日祝いをかねて泊まりにいきました。
サプライズでのケーキとスパークリングワインをメールでお願いしていたのですが、その際のお返事が早くて丁寧で、電話での応対もとても親切な印象をうけました。
お部屋も広くて使いやすく、本館だったのでお風呂もカラオケも近くて使いやすかったです。
食事は美味しかったし、お酒もたくさん飲んだのでお腹いっぱいでケーキが食べきれませんでした。
ただ1つだけ気になったのが、チェックインの際にサプライズで頼んでいたワインの事を友人の前で話されてしまったことです。
そこまで厳密に秘密にしていたわけではありませんが、その前の電話やメールでとても気遣っていただいてたので、少し残念に思いました。
レストランの従業員の方などは、若い人が多かったですが親切で好印象でした。
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めいちん0410様、この度は数あるお宿よりアンダ別邸伊豆一碧湖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。沢山のお褒めの数々誠にありがとうございます。その中で1点チェックインの際の不手際、ちょっとした不注意がお客様のご配慮に欠けてしまうということ、折角のご友人様へのサプライズが薄れてしまう事、再度共有致しまして今後このようなことのないように努めさせて頂きます。大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、レストランでの対応、予約時の対応、滞在時少しでも満喫して頂けたご様子、次回お帰りの際にはめいちん0410様が残念な気持ちを持たないよう精進して参ります。
この度はご宿泊ならびにお便り誠にありがとうございました。