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天然温泉 白鳥の湯 スーパーホテル釧路駅前のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-06-22 20:28:48
4.0
投稿日：2022-04-09 07:23:11
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯（旧天然温泉 ホテルパコ釧路）（北海道）
4.0
投稿日：2022-04-09 07:16:23
4.0
投稿日：2020-07-21 23:49:12
4.0
投稿日：2020-01-18 20:35:51
総合4
ＨＴＩＰさんの 天然温泉 白鳥の湯 スーパーホテル釧路駅前 のクチコミ
ビジネスで利用しました。駅前に面しており立地条件は最高だと思います。フロントをはじめとしてスタッフの方々の笑顔での対応は疲れを癒されましたね。施設等ロハスへの対応も十分感じられました。１点残念に感じたのがお風呂、２２時ころ利用したのですが湯船にお湯が出てなかった。深夜は別として一番利用が多い時間帯にも関わらず一般住宅と同じような感じでは「汚い」と思われても仕方ないかなと感じました。次に期待してもいいでしょうか？利用前はほかの方々のレビューを参考にしました、感じ方は色々あると思いますが案外当たっているものです、対応出来る範囲内で修正を期待しております お世話になりました。
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この度はロハスなスーパーホテル釧路駅前にご宿泊下さいまして、ありがとうございました。
お部屋では暖かくしてぐっすりお休み頂けましたでしょうか？
チェックイン直後ご移動でお疲れだったにも関わらず、車の件ではお手数をお掛けしてしまいまししたが、すぐに快くご対応くださいましてありがとうございます。
私共で事前に把握していなかった事とは言え、今回のように直接お客様にご不便をお掛けしないよう、事前の準備もしっかりして参ります。
温泉につきましては、釧路湿原の『茅沼温泉』から源泉を運搬しております。
循環式での温泉ですので、湯船の湯が減ったり溢れたりすると自動で湯が出てくるのですが、今回ご利用時は出ていなかったという事で、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご利用のお客様が多い時間帯は特に、私共の管理で清潔さを保てるよう、管理致します。
また釧路へお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いです。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。
スーパーホテル釧路駅前
支配人