過日は、グランドシティー小山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　しかしながら客室設備や清掃状態に関しましてご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
　確かに古い建物でもあり思うように修繕が行き届かず、ご不便をお掛けする部分もございますが、
　リーズナブルな価格設定を維持しながらも、お客様からのお声を有り難く頂戴し、
　スタッフの姿勢も含め改善を加えてゆく所存でございますので、
　何卒これからもご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
　ビジネスホテル グランドシティー小山　スタッフ一同